Tem WhatsApp do Mercado Pago?

Perguntado por: aveloso3 . Última atualização: 21 de maio de 2023
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Para entrar em contato com o Mercado Pago pelo WhatsApp, basta adicionar o número (11) 98803-2872 a sua agenda. No entanto, esse canal não oferece a opção de atendimento ao cliente, ficando disponível apenas para a compra de maquininhas.

Além do número mencionado acima, também temos o atendimento por meio do Whatsapp (11) 99132-8527.

Fale conosco
Entre em nossa página de Ajuda, escolha o assunto e confira as perguntas frequentes. Se não encontrar o que procurava, fique tranquilo, no final de cada pergunta há um link para falar conosco via chat, telefone ou e-mail, como você preferir.

Acesse Operações e busque o recebimento, você encontrará a ação 'Devolver dinheiro'. Em seguida, você poderá escolher se quer devolver o valor total ou apenas uma parte.

No WhatsApp do Mercado Pago você pode solicitar sua ajuda e tirar suas dúvidas sobre diversos assuntos falando diretamente com um atendente. Para entrar em contato com o WhatsApp, você precisa entrar na página de atendimento do site oficial do Mercado Pago.

O código de transferências de três dígitos do Mercado Pago é o 323; já o ISPB (apenas alguns bancos utilizam essa numeração) é o 10573521. A agência é igual para todos os correntistas, é a 0001.

O telefone do Mercado Livre é indicado para as pessoas que desejam tirar alguma dúvida ou fazer uma reclamação relacionada aos produtos e serviços da instituição:

  1. 4020 1735 – SP, capitais e regiões metropolitanas:
  2. 0800 637 7246 – Outras localidades.

Como ver se tem uma dívida ativa na Conta Mercado Pago?

  1. Acesse sua Conta Mercado Pago;
  2. Em seguida, vá até o menu de serviço e selecione “Seu dinheiro”;
  3. Toque na opção “Valor da dívida”.

Você pode corrigir, preencher ou atualizar seus dados pessoais pela seção “Configurações” da sua conta. Se você quiser alterar seu e-mail, celular, nome, sobrenome, documento ou endereço, acesse “Meus dados” no Mercado Livre ou Mercado Pago.

Banco Central

Mercado Pago é um correspondente bancário autorizado pelo Banco Central, que oferece serviços de pagamento online e físico, além de produtos e operações de crédito, para pessoas físicas e empresas. Ainda assim, não é considerado um banco.

O usuário pode resgatar o acesso do Mercado Pago por meio de um código enviado via SMS, WhatsApp ou ligação para o número de telefone vinculado ao perfil. Além disso, é possível mudar a senha de acesso ao app para evitar novos esquecimentos ou futuras dificuldades durante o login.

Atendimento Telefônico: Para falar com a Claro por telefone, basta ligar para o número *1052# do seu celular Claro ou para o número 1052 de qualquer telefone fixo ou móvel. Você pode escolher a opção de atendimento desejada, como suporte técnico, informações sobre planos e serviços, cancelamentos, entre outros.

O pagamento deve ser cancelado pelo estabelecimento onde você fez a compra. Entre em contato com o vendedor para pedir o cancelamento. Assim que o pagamento for cancelado, o dinheiro será devolvido no saldo de "Benefícios corporativos".

Este valor que vê retido em sua conta Mercado Pago é por conta de uma contestação de débito do pagamento nº10451155993 que o seu comprador fez junto à administradora do cartão. Agora, para a gente resolver isso, você só precisa enviar o comprovante de entrega desta venda.

Quando o consumidor tem direito à devolução do dinheiro
Produtos com defeitos ou vícios: caso o produto apresente defeitos que comprometam sua qualidade ou segurança, ou haja vícios ocultos que impossibilitem seu uso adequado, o consumidor pode exigir o ressarcimento do dinheiro ou a troca do produto.