Tem como bloquear um motorista no Uber?

Perguntado por: acunha . Última atualização: 18 de maio de 2023
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O motorista do Uber será bloqueado? Se o bloqueio desejado é apenas evitar ser transportado por ele novamente, então a resposta é não. Não existe uma ferramenta como no WhatsApp ou no Instagram que impeça um motorista de ser escalado no seu trajeto.

Pelo aplicativo Uber, não é possível encontrar viagens com um motorista específico. Quando você solicita uma viagem, o app envia a sua solicitação para os motoristas mais próximos do seu local de partida. Esse é um meio de fazer com que você chegue ao seu destino o quanto antes e evite contratempos.

Embora as avaliações sejam relacionadas a viagens específicas, elas são sempre anônimas com o objetivo de proteger a segurança do usuário. Em razão dessa medida, o motorista parceiro não consegue verificar a nota dada por cada usuário.

Uber desativado por má conduta ou outros problemas

  1. Acesse o formulário (acima) do Uber;
  2. Preencha todos os dados de identificação;
  3. Forneça informações adicionais que podem ajudar a resolver a questão;
  4. Aguarde o contato do Uber por e-mail para reativar a sua conta.

Em todos os casos, veja como fazer o bloqueio:

  1. Vá em “Corridas” Abra o aplicativo, clique no ícone de menu, no canto superior esquerdo, e selecione “Corridas”;
  2. Avalie a corrida. Procure pela viagem desejada, clique nela e dê uma nota de 1 a 5 estrelas;
  3. Bloqueie o motorista ou passageiro.

Queremos que todos se sintam acolhidos ao interagir com os demais integrantes da comunidade Uber. Por isso, criamos normas que tratam de contato físico, violência e má conduta sexual, comportamento rude e ameaçador, comunicação pós-viagem, discriminação e danos à propriedade.

CANCELAMENTO DE CORRIDAS DA UBER
Segundo Eduardo Lima de Souza, presidente da Associação dos Motoristas de Aplicativo (Amasp), o motivo da dificuldade de conseguir corridas é devido ao aumento do preço do combustível.

Trabalhando 8 horas por dia:
Grande parte dos parceiros trabalham por volta de 8 horas por dia, o que corresponde a carga horária da maior parte dos empregos no país. O valor de lucro pode ser em média R$ 1.800 / R$ 2.000 no mês.

Como reativar sua conta Uber desativada?

  1. solicitar a revisão no aplicativo através da mensagem de desativação da conta;
  2. em alguns casos, é preciso enviar evidências de que a atividade que levou à desativação da conta não ocorreu;
  3. a Uber irá analisar o seu caso;

Se o bloqueio desejado é apenas evitar ser transportado por ele novamente, então a resposta é não. Não existe uma ferramenta como no WhatsApp ou no Instagram que impeça um motorista de ser escalado no seu trajeto.

VEJA OS VALORES QUE UM MOTORISTA DE UBER RECEBE
Estima-se que a renda líquida (ou seja, livre dos custos) de um motorista parceiro varia entre R$ 2.925 e R$ 4.756 por mês. Isso para uma jornada de 40h semanais.

R$ 2.730

O salário médio pago pela empresa Uber para o cargo de Motorista (Brasil) é aproximadamente R$ 2.730 por mês, ou seja, 52% acima da média nacional.

Nota 4,7 é baixa, mas não a ponto de oferecer risco ao motorista. Nota 4,6 é uma nota baixíssima e arriscada. Se diminuir mais, o motorista pode perder o acesso à plataforma.

Após cada viagem, os usuários e motoristas parceiros têm a oportunidade de avaliar um ao outro, com 1 a 5 estrelas, com base na experiência da viagem. As avaliações são anônimas. Você não verá as avaliações individuais vinculadas a uma viagem ou pessoa específica.

No Uber, a avaliação do motorista leva em consideração a média das 500 últimas viagens realizadas. Já a 99 considera as notas dadas nas 100 corridas mais recentes. Em ambas, o passageiro decide quantas estrelas o serviço prestado merece, e também é avaliado pelo motorista.

A consulta é liberada após a inserção de um desses três dados: placa do veículo, CPF, ou nome completo do condutor. Nesse último caso, a grafia deverá coincidir com a que foi cadastrada pela empresa intermediadora do serviço.

Uma vez excluída, sua conta da Uber será desativada imediatamente. A exclusão será definitiva após 30 dias, e qualquer promoção, recompensa ou crédito não usados serão removidos. A Uber poderá reter algumas informações após essa exclusão, conforme exigido ou permitido por lei.

Os perfis dos nossos motoristas são passíveis de análise a qualquer momento conforme nossos Termos de Uso. Se for encontrada alguma irregularidade, o seu cadastro poderá ser bloqueado ou até mesmo suspenso por tempo indeterminado.

O condutor que tem a CNH bloqueada fica temporariamente impedido de conduzir veículos automotores. Só poderá dirigir novamente quando o motivo pelo qual ocorreu o bloqueio for resolvido.

Além do contato via app, a Uber também disponibiliza um canal de atendimento emergencial pelo número 0800 006 8068.

A suspensão da CNH só acontece em casos que estão na Justiça e que todas as alternativas de resolução do problema ja foram utilizadas. Mesmo que todas as opções já tenham sido tentadas e ainda assim a dívida não tenha sido paga, o motorista poderá ter a CNH suspensa.