Sou assinante Globoplay e não consigo assistir no celular?

Para resolver, desconecte os dispositivos, seguindo os passos abaixo:

1. Acesse minhaconta.globo.com;
2. Insira o seu e-mail e senha da Conta Globo; ...
3. Em "Sessões em dispositivos", clique em "Desconectar Todos"; ...
4. Feche e abra novamente o aplicativo do Globoplay;
5. Faça um novo teste de acesso;

Como configurar Globoplay no celular?

Como acessar o Globoplay?

1. Baixe o aplicativo do Globoplay no seu aparelho pela loja de aplicativos Google Play (Google) ou App Store (Apple);
2. Clique no ícone de usuário. no canto superior direito; Imagem Ilustrativa*.
3. Clique em "Entrar"; Imagem ilustrativa*.
4. Insira seu e-mail e senha da Conta Globo. Clique em Entrar.

Porque não estou conseguindo assistir o Globoplay?

AJUDA DO GLOBOPLAY
Reinstale o aplicativo. Se o erro persistir, reinstale ou atualize o aplicativo do Globoplay. Se ainda não resolver, entre em contato pelo "Atendimento Globoplay" que vamos ajudar você.

Como resolver problemas com a Globoplay?

Telefone: 4003-8000 ou 0800 881 8000 (somente telefones fixos) - Horário de atendimento: todos os dias de 9h às 23h. WhatsApp: (11) 4003-8012 (somente titulares de uma assinatura Globoplay) - Horário de atendimento: Todos os dias, 24 horas por dia.

Quantas telas pode ter no Globoplay?

A assinatura do Globoplay permite que os vídeos sejam assistidos em até três telas simultâneas. Isso significa que com o mesmo login, você pode convidar mais duas pessoas. Vale lembrar que é permitido o acesso aos conteúdos em dispositivos diferentes da mesma casa.

O que significa seu acesso não foi autorizado para este conteúdo?

Essa mensagem indica que a sua Conta Globo foi bloqueada devido ao número excessivo de tentativas de acesso.

Como faço para assistir novela no celular?

Assista à programação da TV Globo de graça, e de qualquer lugar, pelo Globoplay

1. 1) Acesse o aplicativo do Globoplay no seu celular, tablet ou smart TV conectado à internet.
2. 2) Clique em Agora na TV.
3. 3) Para acessar, basta fazer um cadastro simples.
4. 4) Pronto! Agora você assiste à TV Globo ao vivo donde você quiser!

Como faço para desbloquear o Globoplay?

Para reativar, siga as instruções abaixo:

1. Acesse meusprodutos.globo.com ;
2. Insira seu e-mail e senha da Conta Globo; Imagem ilustrativa*.
3. Clique na assinatura que deseja reativar; Imagem Ilustrativa*.
4. Clique no botão "Continuar com a assinatura".

Como atualizar o aplicativo da Globoplay?

Toque em Gerenciar apps e dispositivos. Toque em Gerenciar e encontre o app que você quer atualizar automaticamente.

Como falar com a Globoplay pelo Whatsapp?

O Whatsapp do Globoplay te mantém por dentro das Olimpíadas, do Top 10 da semana, das novidades e dos grandes lançamentos. Anota o número aí: 21-99821-2619. Vem com a gente!

O que é o erro 903 no Globoplay?

O erro 903 aparece devido a um problema na plataforma. Este erro pode ocorrer no celular com sistema operacional iOS ou na Apple TV. Imagem Ilustrativa*.

Quem é assinante Vivo tem direito a Globoplay?

Oferta Globoplay + Canais
Acesso aos conteúdos do plano Globoplay junto dos 21 canais ao vivo da TV por assinatura: Globo, Futura, Ge Fast, Receitas Fast, Multishow, GloboNews, SporTV, SporTV2, SporTV3, GNT, Viva, Gloob, Gloobinho, Megapix, Universal, Studio, Syfy, Canal Brasil, Canal Off, Bis e Modo Viagem.

Como falar com um atendente do Globoplay?

Para acessar o atendimento online, acesse globoplay.com/chat.

Como ver minhas assinaturas da Globo?

Para consultar o histórico geral, ou seja, de todas as assinaturas da sua Conta Globo, faça o seguinte:

1. Acesse meusprodutos.globo.com ;
2. Insira e-mail e senha da sua Conta Globo; Imagem ilustrativa*.
3. Desça a página até Pagamentos e clique em "Histórico de Pagamento".

Qual o plano mais completo da Globoplay?

Escolha seu plano

• Globoplay + canais. PlanoAnual. 12x deR$ 42,90. ...
• Globoplay + canais e FlaTV+ PlanoAnual. 12x deR$ 49,20. ...
• Globoplay + canais e Telecine. PlanoAnual. 12x deR$ 57,90. ...
• Globoplay + canais e Disney+ PlanoAnual. 12x deR$ 59,90. ...
• Globoplay + canais e Premiere. PlanoAnual. 12x deR$ 59,90.

Quanto é a mensalidade do Globoplay?

Os preços dos planos Globoplay variam de R$ 14,90 e podem ir até R$ 89,90 ao depender do que o usuário escolher.

Pode cancelar a Globoplay quando quiser?

Posso cancelar o Plano Anual? Sim, mas o cancelamento só vale após a expiração dos 12 meses da vigência da assinatura contratada inicialmente.

Porque não consigo acessar minha conta Globo?

Para que você possa recuperar sua senha de acesso do globoplay acesse o site: globo.com/senha Digite o e-mail ou login e em seguida digite o código de verificação de segurança. Clique em Enviar. 2- Um e-mail com as instruções para recuperação da senha é encaminhado para seu o e-mail cadastrado.

O que significa acesso negado?

A mensagem de erro Acesso negado aparece quando alguém está tentando acessar uma página que não tem permissão para visualizar. Há várias situações em que essa mensagem de erro pode ser exibida. Entre elas: Acesso ao portal do agente como usuário final.

Tem como assistir a novela da Globo pelo celular?

É possível assistir à programação ao vivo da TV Globo pelo Globoplay. E mais: você não precisa ser assinante para isso, basta ter uma Conta Globo e um dispositivo dentro dos requisitos mínimos para o acesso.