Quem é a empresa Facily?
A Facily é o primeiro Social Commerce da América Latina que reúne diversos produtos para comprar com a família e amigos.
Porque a Facily faliu?
Os problemas começaram em maio de 2021, quando as reclamações sobre produtos não entregues ou pagamentos não feitos começaram a chegar em massa ao órgão de defesa do consumidor. Naquele mês, a Facily foi alvo de 2.068 mil queixas, ante 223 no mês anterior. A partir daí, o número disparou.
É seguro fazer compra no Facily?
Saldo Final: a Facily parece ser uma boa opção para economizar nas compras. Porém, os problemas com a demora na entrega e a dificuldade no atendimento são destaques relevantes. Por isso, a plataforma da Facily não parece ser uma opção confiável para compras urgentes ou que a entrega tenha que ser muito rápida.
Quanto ganha quem tem um ponto de retirada Facily?
Aquele que é um ponto de retirada Facily ganha uma taxa fixa que corresponde a R$1,00 diante a produtos, cujo seja maior que R$20,00. Além disso, existe uma comissão referente a 5% em produtos que o custo seja menor que 20 reais.
Porque o Facily aumentou tanto?
Com a pandemia do novo coronavírus, a Facily viu a demanda explodir. Assim como os problemas e as queixas. “Esse crescimento aconteceu sem que a plataforma estivesse pronta para comportar a demanda”, diz Dzodan. “Você pode ter US$ 1 bilhão em caixa para investir, mas coordenar as peças leva tempo.”
Como a Facily lucra?
O cadastro e anúncio das mercadorias no app não apresentam custos, mas o aplicativo cobra um percentual de 15% sobre o valor de cada produto vendido.
O que falam do Facily?
Veja o desempenho de Facily
A maioria das reclamações são sobre Estorno do valor pago, Propaganda enganosa, Atraso na entrega. De todos que reclamaram, 65.2% voltariam a fazer negócio, e deram uma nota média de 7.14 para o atendimento.
Quanto a Facily cobra?
Além de não cobrar o frete de clientes e vendedores, a Facily não cobra taxa de cadastro de lojista e nem mensalidade, mas há uma comissão de 10% de por venda.
Como está a Facily hoje?
Atualmente, a Facily conta com mais de 16 milhões de clientes ativos. A empresa também se tornou um novo unicórnio brasileiro em dezembro de 2021, avaliada em US$ 1,1 bilhão na época. No entanto, a plataforma acumulava um número gigantesco de reclamações de clientes.
Quantas reclamações tem o Facily?
Todas as reclamações para Facily. Exibindo 10 de 236866 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Facily).
Qual o prazo de entrega da Facily?
20
Normalmente, para os Produtos fornecidos pela própria Facily ou por Terceiros Fornecedores o prazo de entrega é de 20 (vinte) dias contados a partir da data da compra, podendo sofrer eventual dilatação a depender da operação da Facily.
Quanto tempo demora uma compra na Facily?
O seu pagamento pode levar até 72 horas para ser processado pelo nosso sistema, mesmo que tenha sido realizado via PIX.
Como funciona o grupo do Facily?
A Facily é uma plataforma de compras em grupo baseada em social commerce na qual você pode reunir amigos para comprar algo em conjunto ou encontrar diversos itens e se juntar a outras pessoas que também estão procurando pelo mesmo produto que o seu.
Como faço para ser um ponto de retirada da Facily?
Para se tornar um ponto de retirada o primeiro passo é entrar no App da Play Story e baixar o aplicativo da Facily.
- 2) Facility cadastro: Facily login e senha.
- 3) Equipe de ponto de entrega facily vai avaliar.
- 4) Configure app Facily com informações básicas.
- 5) Facily quanto tempo demora para o fornecedor aceitar.
Quanto ganha um entregador da Facily?
O salário médio pago pela empresa Grupo Facility para o cargo de Motorista de Distribuição (Estado de São Paulo) é aproximadamente R$ 1.847 por mês, semelhante à média nacional.
O que a Facily vende?
É possível encontrar diversas mercadorias dentro do Facily, como hortifruti, eletrônicos, açougue, utensílios para casa, pet shop, bebidas alcoólicas, produtos de beleza, higiene pessoal, limpeza, alimentos e há ainda uma seção chamada de “Tudo até 1,99”, com todos os produtos abaixo dos R$ 2.
Qual o futuro da Facily?
Empresa quer usar investimentos recebidos no final do ano para ampliar operações e fortalecer cadeia logística no país. Atualmente com centros de distribuição em nove cidades, a Facily quer expandir esse número para 16 até o final de 2022. Para isso, conta com os investimentos que recebeu no final do ano passado.
Como pegar dinheiro de volta Facily?
Pedidos cancelados pela Facily
Caso o seu pedido tenha sido cancelado pela Facily, você receberá um e-mail para dar sequência ao seu atendimento e pedir o estorno ou reembolso da compra. Essa solicitação também poderá ser feita diretamente através do nosso autoatendimento.