Que significa sim não aprovisionado?

Perguntado por: acavalcante . Última atualização: 17 de maio de 2023
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Não aprovisionar significa deixar de fazer aquilo que deveria. Isso é retido pela operadora, ou de forma mais clara: bloqueado para realizar e receber chamadas, além das outras funcionalidades básicas de um chip de celular. Isso ocorre com o chip não aprovisionado.

Ligue para *8486 com o seu número da Vivo e siga as instruções fornecidas ou ligue para 1058 de qualquer outro número de telefone para desbloquear o chip.

Quando o chip é desativado, o cliente não consegue mais acessar as funções da operadora, como fazer ou receber ligações e SMS, além de não poder utilizar a rede móvel, ficando sem internet se não estiver conectado a uma rede Wi-Fi.

Como ativar um chip SIM no celular

  1. Insira o chip no celular e reinicie o aparelho;
  2. Aguarde receber um SMS com seu número;
  3. Em seguida, basta entrar em contato com sua operadora — ligue para a operadora escolhida e se cadastre para começar a usar seu novo número.

Digite #552 ou ligue #552.

Como registrar o celular na rede? Para registrar o celular na rede, acesse as configurações do seu aparelho e clique em “Configurações de Rede”. Assim, o seu dispositivo vai encontrar uma rede mais próxima a você para se registrar.

Acesse o link enviado por sms, tecle *552# ou ligue *552 do seu celular Claro. Ou clique em cadastre-se agora e conclua seu cadastro em poucos minutos.

Vá até o menu do celular, procure por mensagem de texto e envie uma mensagem para o número *8966 com seu DDD; Receberá seguida uma mensagem contendo seu novo número de telefone; Ligue para *8955 e informe seus dados solicitados pelo atendente; Aguarde uma mensagem de texto da Vivo confirmando a ativação do seu chip.

A Central de Relacionamento Vivo está disponível pelo número 1058 ou 0800 010 1515. Você pode ligar de um telefone fixo ou móvel, e depois seguir as instruções do atendimento. Você também pode reativar seu chip pelo app Meu Vivo, acessando e pagando a fatura (caso esteja pendente).

Desbloqueie sua linha após o pagamento da fatura em atraso, sem precisar esperar. O Informe de Pagamento pode ser feito acessando o Meu Vivo ou ligando para *8464 do seu celular Vivo. O prazo de religação é de até 1h se o informe for feito por meio do Meu Vivo, e 4h se for feito por telefone.

Há prazo antes de ter todos os serviços bloqueados? Ao atingir o limite, você pode receber chamadas por mais 30 dias. Depois desse prazo, todos os serviços podem ser bloqueados, com exceção de discagens de emergência, como bombeiros e polícia, conforme o a Resolução 632 da Anatel.

Tanto no pré-pago quanto no pós-pago, uma linha cancelada em definitivo não pode ser recuperada; o número do celular é liberado para uso por outro usuário. Entretanto, é possível evitar o cancelamento.
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Quanto tempo posso ficar sem créditos no celular?

  1. Vivo. ...
  2. Claro. ...
  3. TIM.

R$ 30,00

Basicamente, os custos para recuperar um número de celular são o de um novo chip. Esse valor depende também da operadora. Porém, é comum que seja cerca de R$ 30,00.

3 dias

Depois da solicitação da portabilidade, o processo leva até 3 dias úteis. O mesmo vale para solicitações feitas via Loja online, a contar do dia do recebimento do chip. Caso tenha algum problema, entre em contato conosco através do telefone 1052 ou vá até uma loja Claro .