Quantos dias o banco tem para limpar o nome?

Perguntado por: apeixoto6 . Última atualização: 18 de maio de 2023
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O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece um prazo de até 5 dias úteis para o credor retirar o nome do cliente dos cadastros de inadimplentes.

A recém aprovada Lei 14.871/2021, define como superendividamento a situação em que o consumidor de boa-fé assume sua impossibilidade de arcar com todas as dívidas que contraiu, sem comprometer o mínimo para sua sobrevivência.

COMO SABER SE SEU NOME CONSTA NA LISTA
Ele fica mais fácil se você tem um certificado A3, que comprova sua identidade de maneira mais rápida e você consegue identificar mais facilmente se está na chamada lista negra. O 1º passo é acessar o aplicativo do seu banco e procurar pela aba Registrato Banco Central.

Entendendo a “lista negra” dos bancos
Supõe-se que, uma vez que alguém esteja nessa lista, terá dificuldade em obter novos créditos ou abrir novas contas bancárias, pois as instituições financeiras temem que não consigam recuperar o dinheiro emprestado.

O Score sempre aumenta logo após o pagamento da dívida
Por isso, quanto antes você quitar dívidas, melhor para a pontuação. Se alguém diz que tem uma forma de mudar a pontuação instantaneamente, CUIDADO. Isso é golpe!

A inclusão de uma dívida na Serasa é feita pela própria empresa credora. Assim, se você pagou uma dívida e ela ainda aparece como negativada no site da Serasa, entre em contato com a empresa e solicite a retirada dela na base de negativação.

É possível consultar suas dívidas com o CPF pessoalmente, indo a uma central de atendimento SPC, SERASA ou SCPC. Para esse tipo de consulta, você deve ter em mãos documento de identificação com foto e CPF. Você também pode consultar facilmente pela internet, em alguns sites autorizados que mostraremos a seguir.

O Código de Defesa do Consumidor protege o devedor quanto à cobrança de dívidas abusivas. De acordo com a lei, o consumidor inadimplente não pode ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça e nem ser exposto ao ridículo.

Consulte o seu CPF na Serasa
Você também não paga nada por isso, então, aproveite. Acesse o site do Serasa Limpa Nome ou o aplicativo da Serasa, disponível para download no Google Play e na App Store, e informe seu CPF e senha. Se você ainda não tem um cadastro, pode fazer o seu na hora. É rápido e você não paga nada.

Confira as perguntas mais comuns sobre o Programa Desenrola
Essas ofertas estão disponíveis na plataforma Limpa Nome já a partir de 17 de julho, quando se iniciam oficialmente as negociações do programa promovido pelo Governo Federal.

Quanto tempo o nome fica no SCR? O seu nome fica "sujo" no SCR durante 2 anos, porém alguns bancos podem simplesmente utilizar esses dados para montar, internamente, seu próprio cadastro negativo, mantendo sua reputação ruim para sempre.

Os dados registrados no SCR poderão ser corrigidos ou excluídos somente pela AFEAM, quando esta for a responsável pela inclusão da informação, o que deverá ser feito através de solicitação formal do Cliente.

É simples e rápido. - No App BB vá em Menu > Solução de Dívidas > Novo Acordo. - No Gerenciador Financeiro acesse Menu > Solução de Dívidas > Sua Empresa > Consultar > Atrasadas.

Prazo máximo na lista negra é de 5 anos
O prazo máximo que o nome pode ficar sujo é de 5 anos. A partir desse momento, ainda que a dívida não tenha sido paga, o nome do devedor tem de ser retirado do cadastro.

O Registrato é um sistema em que você consulta, de graça, empréstimos em seu nome, bancos onde tem conta, chaves Pix cadastradas, dívidas com órgãos públicos federais, cheques sem fundos e dados de compra ou venda de moeda estrangeira.

Se você quer saber como acessar o Registrato, saiba que o melhor caminho para consultar suas dívidas é por meio da sua conta Gov.br.