Quanto tempo eu posso entrar na sala de embarque?

Perguntado por: ecosta . Última atualização: 18 de maio de 2023
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b) até 60 (sessenta) minutos antes da hora estabelecida no bilhete de passagem, para as linhas internacionais. Lembre-se: a regra da ANAC indica o prazo de antecedência que o passageiro deve comparecer no portão de embarque, depois de realizado o check-in!

O atendimento de check-in no aeroporto está disponível a partir de 3 (três) horas antes do voo e se encerra 1 (uma) hora antes dele. Caso precise despachar bagagem, recomendamos que chegue com no mínimo 3 (três) horas de antecedência do seu voo para evitar filas e aglomerações.

A companhia indica que os passageiros que precisem despachar bagagem, cheguem com pelo menos 3 horas de antecedência para evitar filas e aglomerações. Já a Latam, recomenda que os passageiros cheguem com o tempo de antecedência ao aeroporto de menos 2:30 horas antes do voo.

1. Posso desembarcar na conexão? Sim, basta ter alguns cuidados. Para sair do aeroporto durante a conexão, você precisa conferir se o tempo livre é o suficiente para ir até a cidade, passear e voltar a tempo de passar na imigração novamente.

SE VOCÊ DESCER NA ESCALA NA IDA, PERDE A PASSAGEM DA VOLTA.

Por mais que os aviões tenham que aguardar por até 1 hora pelos passageiros que vêm de outro voo quando aquela é a única conexão que pode ser tomada para seguir viagem, o atraso pode ser maior do que este tempo, causando a perda do voo.

Sim, você pode transportar alimentos tanto na bagagem de mão como na despachada, mas deve levá-los em uma embalagem hermética que evite derrames ou odores, que possam afetar o resto das bagagens.

As normas de uso do aparelho são todas regulamentadas pela ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil. No avião, você pode mexer no celular, notebook e tablet. Para isso, os dispositivos devem ser desligados nos períodos de turbulência, decolagem e pouso.

líquidos e outras substâncias não embaladas em garrafas de até 100 ml; desodorante aerosol; bebidas alcoólicas.

Se você quer se acomodar melhor e ter mais espaço para as pernas, os melhores assentos do avião são as poltronas da primeira fileira. Pode ser que as aeronaves cobrem um valor extra quando você estiver escolhendo os assentos. Porém, o conforto durante o voo pode ser maior.

Check-in aeroporto: disponível entre 3 horas e 1 hora antes do voo. O despacho de bagagem estará disponível entre 3 horas e 1 hora antes do voo. Assim, a empresa recomenda que o cliente chegue ao aeroporto com 2 a 3 horas de antecedência para evitar filas e aglomerações.

Após fazer Check-In, você pode, finalmente, despachar as suas bagagens. É possível levar bagagens leves, de pequeno volume, com você, no avião (confira o que pode levar na bagagem de mão, para evitar surpresas desagradáveis).

Não se esqueça de despachar a bagagem
Após o check-in, o próximo item da lista de o que fazer quando chegar ao aeroporto é despachar a bagagem. Para isso, basta procurar o guichê da sua companhia aérea. Ali as suas malas serão pesadas, etiquetadas, enviadas para a esteira e, posteriormente, para o avião.

A perda de conexão pode gerar indenização? Ao perder uma conexão, o passageiro que foi prejudicado pode ir atrás de uma compensação da companhia aérea. Normalmente, problemas com voos que geram um atraso maior que 4 horas na chegada ao destino final dão ao cliente o direito de buscar uma indenização da empresa.

Sim, é possível sair do aeroporto durante uma longa conexão, desde que se tenha um visto válido para o país de destino e tempo suficiente para explorar a cidade.

Importante: Sempre que o passageiro tiver uma conexão Internacional/Nacional, deverá retirar sua bagagem ao chegar ao Brasil e despachá-la novamente para sua conexão nacional.

Na maioria dos casos, você receberá seu cartão de embarque para o voo de conexão já quando fizer o check-in para o primeiro voo. Isso significa que você não precisa fazer o check-in novamente para o próximo voo.

A conexão é uma parada pré-definida entre a cidade de origem e a cidade de destino, podendo durar apenas 1 hora ou ultrapassar 4 horas. Durante este espaço de tempo, o passageiro permanece no aeroporto da cidade que será o ponto de conexão aguardando próximo embarque.

Após passar pelos procedimentos de segurança, você pode sair da sala de embarque caso haja necessidade. Nesse caso, peça orientações de como proceder. Ao retornar, você deverá passar por todas as etapas de inspeção novamente.