Quanto tempo demora a entrega da Shopee da China?

Perguntado por: lfreitas . Última atualização: 19 de maio de 2023
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50 dias

O tempo de entrega pode variar de 1 a 50 dias úteis, dependendo da natureza do seu pedido (local ou vindo do exterior), do parceiro logístico e quando seu pedido foi coletado por eles. Esse cálculo exclui os feriados e os dias não úteis do parceiro logístico.

Você pode acompanhar as atualizações de envio do seu pedido através da aba A Receber na seção Eu do App da Shopee > Verifique o status do envio para saber a data prevista para entrega.

Qual é o tempo do envio de compras internacionais? Para encomendas do exterior, uma vez que o vendedor tenha providenciado o envio, ele será entregue a você dentro de 45-60 dias corridos, dependendo do serviço de entrega selecionado e outros fatores externos.

Os Correios explicam que cerca de 80% dos pacotes internacionais vêm da China. Eles demoram aproximadamente 20 dias para desembarcar no Brasil e costumam ser direcionados para o Centro Internacional de Curitiba (CEINT), onde cerca de 300 mil encomendas chegam todos os dias.

20 dias

O tempo médio de transporte da China ao Brasil é de 20 dias (sem contar com os processos de desembaraço aduaneiro de quando a carga chega), então tenha em mente que seu pedido deve ser sempre feito com antecedência a esse prazo.

Pela experiência do consumidor brasileiro, a Shopee tem se mostrado um ambiente seguro de compra. Assim como em qualquer comércio online regularizado, as compras feitas pela plataforma têm nota fiscal emitida.

No caso de encomendas de até US$ 50 (cerca de R$ 250) entre pessoas físicas, as compras são isenta. Porém, o governo admite que não há efetividade na cobrança das taxas quando elas são aplicáveis.

Após o recebimento, inspeção, organização e despacho da sua mercadoria no centro de triagem de Shenzhen – China, a mesma demora cerca de 2 a 3 dias para chegar ao Brasil.

Preparando - todos os pedidos que ainda não foram enviados pelo vendedor, mas que o pagamento já foi confirmado. A caminho - todos os pedidos que já foram enviados pelo vendedor e estão em rota de entrega para recebimento. Finalizado - todos os pedidos que já foram entregues até você.

Nos casos de compras pela Entrega Padrão (Shopee Xpress), o rastreamento será feito através do próprio app da Shopee. Nestas situações, não será possível verificar qual será a transportadora que entregará o seu pedido. Nossos parceiros logísticos farão 3 tentativas de entrega antes de devolver o pedido ao vendedor.

O processo para fazer o rastreamento internacional da China é fácil. É só você entrar no site rastreamento.correios.com.br ou baixar o aplicativo. Ao acessar esses canais, na tela inicial já é possível inserir seu CPF ou o código gerado pela loja que você comprou.

Caso o pedido seja taxado, o status do mesmo será alterado para "aguardando pagamento", o que pode ser verificado no próprio site ou aplicativo da Shein, ou no sistema de rastreamento dos Correios. O pagamento pode ser feito por boleto bancário ou pelo aplicativo dos Correios.

Inicialmente, todo vendedor que se cadastra na Shopee, possui o canal de envio dos Correios ativado. No entanto, já é possível utilizar transportadoras (como a Total Express, Loggi e Sequoia) para tornar o seu frete na Shopee mais competitivo.

1. China Post, Singapore Post, Hong Kong Post. Para mim, essa é a melhor forma de enviar mercadorias da China para o Brasil. O custo é extremamente baixo, e as empresas oferecem um número de rastreamento simplificado.

Para identificar se sua encomenda foi taxada, o consumidor pode conferir se, no site dos Correios, existe a etapa "Aguardando pagamento" após a passagem da mercadoria pela fiscalização aduaneira. Essa informação pode ser encontrada no site da estatal, que ajuda no rastreamento das importações.