Quando o número não chama?

Perguntado por: acapelo . Última atualização: 20 de janeiro de 2023
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Os problemas para fazer ou receber ligações podem estar relacionados a fatores diversos, como erros no ato da discagem, chip com problemas, falta de saldo de recarga em celulares pré-pagos, programações no aparelho para bloqueio de discagem, ausência de sinal por manutenção na rede, entre outros.

Se você receber um sinal de ocupado ou sinal de ocupado rápido antes de sua ligação cair, é possível que seu número esteja bloqueado pela operadora. Se as chamadas de teste de alguns dias seguidos tiverem o mesmo resultado, considere as evidências de que você foi bloqueado.

Se você tentar ligar para alguém e, depois de certo tempo, perceber que todas as chamadas caem na caixa postal, é possível que essa pessoa tenha bloqueado o número do seu smartphone. Assim, o seu aparelho fica impossibilitado de efetuar chamadas para ela.

Mensagens de texto bloqueadas
Neste caso, quando um número bloqueado envia um SMS para você, a mensagem não chega a lugar nenhum – mas a pessoa não recebe nenhum sinal de que foi bloqueada. A mensagem simplesmete ficará ali: o SMS parece que foi enviado, mas ainda não conseguiu ser entregue.

Mudar as configurações de interrupção

  1. Abra o app Config. do smartphone.
  2. Toque em Som e vibração. Não perturbe. ...
  3. Em "O que pode interromper o 'Não perturbe'", escolha o que quer bloquear ou permitir. Pessoas: bloquear ou permitir chamadas, mensagens ou conversas.

No Android
Abra o app Telefone, toque nos três pontinhos e depois, em “Configurações”. Dependendo do fabricante, você pode também acessar as configurações de Chamada através do app Configurações, “Configurações de Chamada”; Toque em “Rejeitar chamadas” ou “Bloquear números” (depende do fabricante);

Ver seu histórico de chamadas

  1. Abra o App Telefone .
  2. Toque em Recentes .
  3. Você verá um ou mais destes ícones ao lado de cada chamada na lista: chamadas perdidas (vermelho) chamadas atendidas (azul) chamadas realizadas (verde)

Se você não quiser receber ligações de um determinado número de telefone, basta bloqueá-lo. Quando o número tentar ligar para você, seu smartphone recusará a chamada automaticamente.

Bloqueie chamadas e mensagens ou marque-as como spam

  1. As chamadas e as mensagens desse número são marcadas como bloqueadas. .
  2. O autor da chamada bloqueado recebe a mensagem "Número fora de serviço" quando lhe ligar.
  3. Não recebe mensagens desse número.

Dependendo da rede da operadora, quem faz a ligação também pode ouvir um ou dois toques antes de ser direcionado à caixa postal, quando o celular está desligado ou fora da área de cobertura. Isso pode criar a falsa sensação de que a ligação foi recebida pelo aparelho, mas ignorada pelo destinatário.

Você não precisa desligar e ligar o seu celular toda vez que ele ficar fora de área. Para forçar o aparelho a buscar rede, basta ativar e, logo em seguida, desativar o modo avião. Assim, o efeito é o mesmo de reiniciar seu smartphone, só que bem mais rápido.

Normalmente, um cliente perde o número do seu celular por falta de pagamento. No caso de uma linha pré-paga, o cancelamento está atrelado à validade dos créditos.

Passados 45 dias da primeira notificação, o número é bloqueado e permanece assim por mais 30 dias. Nesse período ainda é possível recuperá-lo indo até uma loja da operadora. Por fim, o cancelamento definitivo ocorre 75 dias depois da primeira notificação e não há mais como recuperar o número.

A fim de descobrir se o problema está no seu aparelho, teste outro chip na bandeja. Se o aparelho apresentar sinais normais de funcionamento, então o problema pode estar no seu cartão SIM. Em sendo, será necessário efetuar uma troca, via troca remota da TIM ou indo até uma loja física (o procedimento mais rápido).

Você não vê mais as informações "visto por último" ou "online" na conversa. Saiba mais neste artigo. Você não vê atualizações da foto do perfil desse contato. Você verá um tique ao lado das mensagens enviadas para um contato que bloqueou seu número, mas nunca verá os dois tiques que indicam que a mensagem foi entregue.

O seu nome, por outro lado, não "some" do app do contato bloqueado. O motivo disso é simples: a maneira como você aparece no WhatsApp das outras pessoas é relacionada à forma como elas salvaram seu número na agenda do celular.

Exibição do Recado após bloqueio
No primeiro caso, não existe bloqueio, então a exibição do recado funciona normalmente tanto na lista de contatos como nas informações do perfil; já no segundo — com o bloqueio —, o campo desaparece ou fica vazio. Além disso, a foto do contato que bloqueou você também some.

O Wheres My Droid é um aplicativo que te ajudará a encontrar seu celular perdido, mesmo que ele esteja no silencioso ou no modo vibratório. Basta apenas uma palavra-chave e o envio de um SMS para que o aplicativo desative o modo silencioso e comece a tocar o ringtone do celular por até cinco minutos.

Novo despertador é um aplicativo que acorda você com telefonema de uma pessoa estranha. Quer acordar de uma forma mais criativa? Então o aplicativo Wakie pode ajudar nessa função.