Quando é o dissídio dos operadores de telemarketing?

Perguntado por: esampaio . Última atualização: 30 de janeiro de 2023
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ACIMA PISO: Reajuste de 7%, sendo: o 4% em abril/2022, sobre os salários praticados em 31/12/2021; o 3% em outubro/2022, sobre os salários praticados em 31/12/2021.

Vale refeição 2023
Valor médio de vale refeição e reajuste 2023 para Atendente de Telemarketing em SP: Reajuste: 9.10%; Valor por dia: R$ 17,00.

O salário médio de um Operador de Telemarketing é de R$ 1.213,46 , de acordo com uma pesquisa do site Salario.com.br. O piso salarial é cerca de R$ 1.107,51 e o teto salarial está por volta de R$ 1.855,32.

ACIMA PISO: Reajuste de 7%, sendo: o 4% em abril/2022, sobre os salários praticados em 31/12/2021; o 3% em outubro/2022, sobre os salários praticados em 31/12/2021.

Em 1º de janeiro de 2022, como ocorre todo ano, entrou em vigor o salário mínimo atual, no valor de R$ 1.212. Esse valor foi acordado de acordo com a aplicação de uma taxa de 10,18% em relação à inflação de 2021.

Vale-Refeição da empresa Atento
Entre 7 e 8 reais.

O que faz um operador de telemarketing
Também chamado de atendente de call center, operador de televendas e atendente de SAC, entre outros, o operador de telemarketing é um profissional dedicado a atender clientes de empresas dos mais variados setores (indústria, comércio, serviços) por telefone, chat ou e-mail.

A faixa salarial do Operador de Telemarketing Ativo fica entre R$ 1.227,00 salário mediana da pesquisa e o teto salarial de R$ 2.096,30, sendo que R$ 1.310,86 é a média do piso salarial 2023 de acordos coletivos levando em conta profissionais em regime CLT de todo o Brasil.

Com essas conquistas, já em setembro de 2022, o total mensal do VR sobe de R$ 922,24 a R$ 1.014,42, e o do VA, de R$ 726,73 a R$ 799,38.

Hoje quem trabalha como Supervisor de Telemarketing ganha em média um salário de R$ 1.793,00.

JORNADA 12X36. A Lei Municipal n. 5.091/2010 assegura o direito ao recebimento de vale-alimentação/vale-refeição por dia laborado, de forma que a quantidade de horas diárias trabalhadas no regime 12X36 não se afigura em elemento justificador do pagamento do benefício em dobro.

O salário médio de operador de call center em Portugal é de € 14,400 anuais ou € 7.38 por hora. As posições de nível inicial começam nos € 12,500 anuais, enquanto que os trabalhadores mais experientes podem chegar a ganhar € 19,500 anuais.

JORNADA DE TRABALHO
O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/ telemarketing, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração é de, no máximo: 06 (seis) horas diárias; 36 (trinta e seis) horas semanais.

Em 2022, o salário mínimo ficou em R$ 1.212, representando um reajuste de 10,18% em relação ao ano anterior, que registrou um INPC de 10,16%.

Quando é o aumento do dissídio em 2022
Por convenção trabalhista, a data-base para o dissídio salarial costuma ocorrer no primeiro mês do ano seguinte, portanto, a porcentagem dos reajustes no salário e a data de início devem ser divulgadas nas primeiras semanas de 2023.

É na data-base que ocorre a discussão e a revisão sobre as condições de trabalho que foram fixadas antes em acordo, convenção ou dissídio coletivo. Essa data-base varia de categoria para categoria. Por exemplo, os lojistas do município do Rio de Janeiro tinham a data-base definida para maio de 2022.

Todo trabalhador tem direito ao dissídio, independente da sua categoria profissional. Quem inicia suas atividades no mês da data do dissídio salarial deve ficar atento — porque não terá direito ao dissídio salarial.

Vale-Transporte/Fretado da empresa Atento
Paga apenas uma passagem de condução.