Qual é o horário de atendimento do Ministério da Cidadania?

Perguntado por: avasconcelos . Última atualização: 24 de janeiro de 2023
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Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

A Central de Relacionamento do Ministério da Cidadania está com novo número para atendimento: o 121.

Telegram: Contact @MinCidadania. Canal oficial do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) do Brasil no Telegram.

O Auxílio Brasil é coordenado pelo Ministério da Cidadania, responsável por gerenciar os benefícios do programa e o envio de recursos para pagamento.

Para registrar ou acompanhar sua manifestação, acesse a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação Fala.BR.

Aplicativo Cadastro Único
O aplicativo pode ser baixado por meio das lojas de aplicativos Apple Store e Play Store ou acessado na sua versão web através do endereço cadunico.cidadania.gov.br.

Contato com MDT

  1. Telefone: Alô Trabalho – 158.
  2. Ouvidoria: Acesse aqui.
  3. Carta: Ouvidoria-Geral do Trabalho, Esplanada dos Ministérios, Bloco F, Anexo Ala A, Sala TA17, Brasília-DF, CEP: 70056-900.
  4. Presencial: Esplanada dos Ministérios, Bloco F, Edifício Anexo, Ala “A”, Térreo, Sala TA17 de 8h às 18h.

1º passo: se for o seu primeiro contato com o BB no WhatsApp, salve o número (61) 4004-0001 na agenda do celular ou clique aqui para ter acesso direto à janela de conversa do aplicativo.

Endereço: Esplanada dos Ministérios - Bloco A, Sala T40, Protocolo Central.

- Atendimento por telefone: Telefone 121, opção 1, em seguida, opção 8. Obs.: O horário de atendimento é das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira. A ligação é gratuita e pode ser realizada por telefone fixo ou celular.

Para consultar, o beneficiário pode ir no aplicativo Auxílio Brasil GovBr (oficial do programa) ou no aplicativo Caixa Tem, ambos da Caixa Econômica Federal (veja abaixo os links e como baixar no seu celular).

Baixe o Aplicativo do Auxílio Brasil e acompanhe informações sobre o Programa e a situação do seu benefício.

O fechamento da folha do mês de agosto deverá ocorrer até o dia 15/09/2022, prazo definido no MOS – Manual de Orientação do eSocial. Devem ser informados os eventos de remuneração para empregados públicos e servidores, bem como os benefícios do Regime Próprio de Previdência Social.

Mesmo assim, os usuários que tiverem o Auxílio Brasil cancelado devem procurar o local presencialmente. Conforme a lei do auxílio, a reversão pode ser realizada em até 180 dias contados da data do cancelamento, apenas com a atualização cadastral.

Para desbloquear o cartão do cartão do Auxílio Brasil, é necessário ligar para o atendimento Caixa Auxílio Brasil no telefone 111 e seguir as orientações obtidas no atendimento.

O usuário poderá verificar se seus dados cadastrais estão atualizados ou não pelo aplicativo do Cadastro Único ou na versão web através do endereço cadunico.cidadania.gov.br.

Recebe o Auxílio Brasil de R$ 400 em julho as famílias que já estavam cadastradas no CadÚnico (Cadastro Único) e atendem aos critérios de extrema pobreza, com renda de até R$ 105 por pessoa da família (per capita), ou de pobreza, com renda entre R$ 105,01 a R$ 210 por pessoa da família (per capita).

Como desbloquear meu Auxílio Brasil? Para desbloquear, é preciso comparecer presencialmente ao CRAS, portanto os documentos já listados: identificação pessoal, CPF de todos os membros da família, comprovante de residência e de matrícula escolar.

Caso sua situação esteja totalmente regular em relação aos dados e ainda assim não tenha recebido seu saldo do Auxílio Brasil, será necessário entrar em contato com a Caixa Econômica Federal, no telefone 111, para questionar a situação. Além disso, também é possível registrar uma reclamação online.

Como baixar o Aplicativo Auxílio Brasil no celular

  1. Abra o menu do aparelho.
  2. Procure o ícone da loja de aplicativos do seu celular. ...
  3. Na busca, digite Auxílio Brasil.
  4. Toque no ícone com o nome Auxílio Brasil. ...
  5. Toque em instalar e depois em aceitar e aguarde a instalação.
  6. Toque em abrir.
  7. Passo a passo.

Em quanto tempo é aprovado o Auxílio Brasil? O Ministério da Cidadania tem o prazo de 45 dias para analisar os documentos e a entrevista, para então aprovar a família.