Qual é a diferença entre atendente e recepcionista?

Perguntado por: rvasconcelos . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Basicamente, uma recepcionista tem um cuidado mais elaborado para com o cliente, enquanto o atendente tem um caráter mais organizacional com toda a clínica.

O que faz um Atendente? O atendente é o profissional responsável por fornecer serviços de atendimento ao cliente. Ele pode atuar em diversos ambientes, como lojas, farmácias, supermercados, bancos, restaurantes, entre outras possibilidades.

R$ 1.240,00

A média salarial para Recepcionista / Atendente no Brasil é de R$ 1.240,00. A formação mais comum é de Ensino Médio (2º Grau).

substantivo masculino Algo ou alguém que tem como função atender: recepcionista.

Recepcionar os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, quando necessário. Atendimento pessoal e por telefone, para esclarecimentos de dúvidas, reclamações e contratação de serviços da loja (cartões, conserto de roupas, seguros, etc.).

R$ 1.241,00

Hoje quem trabalha como Atendente de Consultório ganha em média um salário de R$ 1.241,00.

Exemplo de uso da palavra Atendente:
Uma pessoa que trabalha no balcão seria " balconista", certo? e uma pessoa que trabalha atendendo é atendente.

Entre os aspectos que comprovam uma boa postura no atendimento estão características como:

  1. Simpatia,
  2. Confiabilidade,
  3. Responsabilidade,
  4. O tipo de linguagem usada,
  5. Trajes alinhados à prática profissional,
  6. Empatia,
  7. Proatividade.

Profissionalismo e esforço em entender o que ele precisa são essenciais para um atendimento excelente. Um bom atendimento ao cliente vai muito além de ser bem-educado. Assim como ser honesto, tratar bem os clientes não é um diferencial, mas sim uma obrigação de qualquer pessoa que quer fazer de sua empresa um sucesso.

R$ 1.223,14

O salário médio de um Recepcionista é de R$ 1.340,15, de acordo com uma pesquisa do site Salario.com.br. O piso salarial é cerca de R$ 1.223,14 e o teto salarial está por volta de R$ 2.113,11.

8 horas diárias de segunda à sexta-feira e 4 horas aos sábados como por exemplo cargos como Auxiliar Administrativo e Recepcionista.

Tipos de recepcionista

  • Recepcionista de hotel. O recepcionista de hotel deve receber, identificar e orientar os hóspedes sobre toda a estrutura e serviços realizados no local. ...
  • Recepcionista de hospital/clínica. ...
  • Recepcionista comercial. ...
  • Recepcionista de eventos.

Atua com atendimento ao cliente, recepciona, apresenta os produtos, realiza a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. Faz a recepção de mercadorias e esclarecimento de dúvidas. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade.

Paciência. Escuta ativa. Boa capacidade de solução de problemas. Comunicação empática.