Qual a operadora mais bem avaliada?

Perguntado por: axavier2 . Última atualização: 7 de maio de 2023
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Claro foi a vencedora em 13 das 15 categorias avaliadas pela pesquisa da consultoria Opensignal, incluindo aquela que avalia a experiência do consumidor com a internet 5G.

TIM tem o maior índice de reclamações com 1,08; OI com 0,84. CLARO com 0,74. VIVO tem o menor índice: 0,47.

Claro e Tim mais premiadas
A Claro se saiu melhor em experiência com vídeos, velocidade de download, velocidade de upload e qualidade excelente constante. Já a Tim foi campeã em disponibilidade e qualidade central constante. As duas operadoras empataram em jogos e aplicativos de voz.

TIM oferece melhor cobertura
Enquanto a Vivo oferece as melhores velocidades de download e upload, clientes da TIM contam com a melhor cobertura. No entanto, as três operadoras oferecem pouca disponibilidade de sinal.

Volk One

Qual celular pega sinal em qualquer lugar? Conheça o Volk One, smartphone que dispensa operadoras de telefonia O Volk One é um celular que tem uma proposta curiosa: oferecer conexão à internet, chamadas e SMS ilimitadas de graça, sem contratos com operadora.

A TIM foi o destaque do relatório de telefonia móvel mais recente da Opensignal, empresa especializada em dados de velocidade de internet, divulgado nesta semana. A operadora alcançou qualidade “consistente” de acesso em 60,1% dos testes, contra 57,7% do anotado pela Claro e 56,3% no caso da Vivo.

Conforme os números da Anatel, a TIM aparece como a operadora com o maior número de antenas ativadas. A empresa utiliza 29.738 estações próprias e tem outras 9.830 em uso resultantes do acordo de compartilhamento com a Oi Móvel. A Vivo é a segunda operadora com maior número de antenas em uso: 29.238.

A Vivo foi apontada como a operadora com as taxas mais altas de download e com o melhor desempenho em cobertura de voz e dados, além da disponibilidade dos serviços. Somente em uma categoria a Vivo ficou atrás da TIM: a cobertura 4G. Aqui, a companhia marcou apenas 66 pontos, contra 121 da segunda colocada geral.

Nextel

A Nextel é a que tem a pior cobertura 4G, com apenas 34 municípios cobertos, representando 15,2% da população. Ela não opera somente com a rede 2G e é a 5ª no ranking de cobertura 3G. 3G: 410 municípios (47,6% da população); 4G: 34 municípios (15,2% da população).

Ranking das piores operadoras

  • 1 – Oi.
  • 2 – Tim.
  • 3 – Vivo.
  • 4 – Claro. Da próxima vez que for escolher seu plano leve isto em consideração. Compare os planos das operadoras antes de contratar para economizar.

Um relatório publicado pela Opensignal apontou a Claro como a empresa de telefonia com a melhor experiência em internet móvel do país. A operadora venceu 13 das 15 categorias avaliadas pela pesquisa da empresa especializada em dados sobre redes, incluindo Velocidade de Download.

Em 2023, a Claro, a Vivo e a TIM se destacam como as operadoras com melhor sinal em todo o país. Essas empresas têm investido em infraestrutura e tecnologia para oferecer uma experiência de comunicação satisfatória e confiável aos seus clientes.

benefícios do TIM Vantagens; bônus de internet ao abrir uma conta digital C6 Bank; ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil; cartão de crédito C6 Bank sem anuidade (sujeito à análise).

Vivo e TIM quase empatam na velocidade de download

OperadoraÍndice de consistência
1º lugar: Claro84,6%
2º lugar: TIM79,5%
3º lugar: Vivo78,8%
4º lugar: Oi63,7%

Nesta quarta-feira (26), a Anatel anunciou a liberação da frequência de 3,5 GHz para 5G “puro” em mais 282 municípios brasileiros. Com a medida, as operadoras Claro, TIM e Vivo poderão ativar redes do tipo nesses locais a partir de 2 de maio de 2023.

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Segundo ela, a TIM é a operadora com o maior número de antenas 5G ativadas: 1.829. A Vivo vem depois, com 1.178 antenas.

Potência do sinal
Para referência, a intensidade do sinal em dBm pode ser interpretada da seguinte forma: Excelente sinal: -70 dBm ou mais próximo de 0 dBm. Bom sinal: entre -70 dBm e -85 dBm. Sinal fraco: entre -85 dBm e -100 dBm.

A TIM Brasil vai desconectar ainda neste trimestre a maior parte dos clientes inativos de telefonia móvel “herdados” da Oi. Com a aquisição da Oi Móvel em 2020, TIM, Claro e Telefônica Brasil repartiram uma base de aproximadamente 40 milhões de clientes, sendo que a operadora italiana ficou com 16,4 milhões.