Quais são os processos de recursos humanos?

Perguntado por: alopes . Última atualização: 25 de abril de 2023
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Entender como funcionam os principais processos de RH é primordial para otimizar seu capital humano em todos os ciclos, seja na atração, contratação ou experiência do funcionário.

  • Planejamento.
  • Recrutamento e seleção.
  • Admissão.
  • Mapeamento de cargos.
  • Avaliação de desempenho.
  • Remuneração e benefícios.
  • Treinamentos.

Entre as principais funções o RH responde pelo recrutamento, treinamento, demissão e remuneração de funcionários; pelo respeito às leis e direitos trabalhistas; avaliação de desempenho; administração de banco de dados e muito mais.

Para potencializar o desempenho dos colaboradores e garantir sua satisfação profissional, a gestão de pessoas se sustenta em 5 pilares:

  • Liderança;
  • Comunicação;
  • Treinamento e capacitação;
  • Trabalho em equipe;
  • Processos.

Conheça as 4 principais áreas de atuação de Recursos Humanos

  • recrutamento e seleção;
  • departamento pessoal;
  • treinamento e desenvolvimento;
  • remuneração e benefícios.

Este sistema é composto de três elementos que são: inputs, processamento e outputs.

Processo de aplicar pessoas
É o meio utilizado para desenhar as atividades que um profissional desempenhará na organização, orientar e acompanhar o seu desenvolvimento do mesmo na execução de suas tarefas.

Nesse modelo, Ulrich (1998) argumenta que o profissional de RH, como parceiro empresarial, deve atuar em quatro papéis diferenciados: parceiro estratégico, especialista administrativo, defensor dos funcionários e agente de mudanças.

Recrutamento e Seleção é uma área de Recursos Humanos que objetiva atrair, escolher e contratar a pessoa certa para uma vaga de emprego. Assim, o processo de recrutamento e seleção de pessoas é uma avaliação que ocorre por meio de entrevistas, testes de competências e fit cultural.

Os Subsistemas de RH são 5:

  • Recrutamento e seleção de novos funcionários qualificados.
  • Avaliação do desempenho e descrição dos cargos da empresa.
  • Motivação e satisfação dos funcionários com o trabalho.
  • Capacitação e desenvolvimento das habilidades das pessoas.
  • Monitoramento dos resultados individuais dos funcionários.

Os 7 pilares da gestão de qualidade

  1. Foco no cliente. O foco principal da gestão da qualidade é atender aos anseios do cliente e se esforçar para exceder as suas expectativas. ...
  2. Liderança. ...
  3. Melhoria contínua. ...
  4. Decisão baseada em fatos. ...
  5. Gestão de relacionamento. ...
  6. Visão sistêmica. ...
  7. Gerenciamento por processos.

Seja qual for o tamanho do seu negócio, você deve exercer essas quatro funções: planejar, organizar, dirigir e controlar.

Os perfis fundamentais do RH estratégicos são: Sua Resposta: Comunicador, executor, analista e planejador.

São 5 fases de Recursos Humanos no Brasil:

  • Antes de 1930 – Fase Contábil.
  • 1930 a 1950 – Fase Legal.
  • 1950 a 1965 – Fase Tecnicista.
  • 1965 a 1985 – Fase Administrativa.
  • A partir de 1985 – Fase Estratégica.

O RH não vive só de contratações e de burocracias, mas essa é também uma parte respeitável do setor. Isso pois é ele o responsável por garantir o bom funcionamento prático da empresa, já que é o responsável por pagamentos, atestados médicos, articulação das férias dos colaboradores, demissão e contratação funcionários.

5 principais desafios na gestão de pessoas

  • Humanização das Relações X Resultados.
  • Produção X Aprendizado.
  • Treinamento X Custos.
  • Tecnologia X Produtividade.
  • Inovação X Cultura Interna.

O subsistema de provisão de recursos humanos retrata a procura por profissionais qualificados para preencher as vagas disponíveis na empresa. Para isso, é preciso que o RH compreenda as deficiências de cada departamento e qual o perfil de profissional necessário para realizar contratações mais assertivas.

O planejamento de recursos empresariais (ERP) é um sistema de software que ajuda você a administrar toda a empresa, oferecendo suporte à automação e aos processos de finanças, recursos humanos, produção, cadeia de suprimentos, serviços, procurement e muito mais.

O ERP pode englobar os mais diversos setores da distribuidora: recursos humanos, contábil e o próprio estoque comercial. Nesse quesito, o armazenamento dos produtos é algo de fundamental importância para o crescimento das atividades e atendimento ágil aos clientes.