Quais são os direitos de um operador de caixa?

Perguntado por: aalmada . Última atualização: 22 de fevereiro de 2023
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Veja quais são os direitos do operador de caixa de supermercado e demais trabalhadores deste comércio:

  • Folgas remuneradas conforme a sua escala de trabalho;
  • Gratificação de gastos com transporte (ida e volta), sem exigir obrigação ou descontar do salário do funcionário;

É importante lembrar que todos os funcionários precisam ter folga semanal a cada sete dias de trabalho. Além disso, o descanso semanal remunerado (DSR) nunca pode acontecer após o sétimo dia.

Remuneração de trabalho aos domingos
Que caso não haja o Descanso Semanal Remunerado (DSR) previsto pela CLT, desconfigurando sete dias seguidos de jornada de trabalho, o trabalhador deverá receber o dia trabalhado com valores dobrados. Outra possibilidade é também a compensação dessas horas de trabalho.

O que um operador de caixa não pode fazer?

  • Dar o troco errado;
  • Discutir ou destratar um cliente;
  • Deixar de registrar qualquer produto;
  • Não ser proativo na hora de ajudar o cliente a empacotar as compras (caso não tenha um profissional dedicado apenas para a função de empacotador).

Para quem busca uma referência, saiba que existe o Precedente Normativo n° 103 do Tribunal Superior do Trabalho, que determina 10% de gratificação para o trabalhador que ocupa a função de caixa de forma permanente.

Todas as operadoras trabalham seis dias por semana, tendo uma folga semanal em dia fixo.

Nesse modelo, a cada domingo trabalhado, o colaborador descansa um, a título de descanso semanal remunerado (DSR), devendo ser concedido, no máximo, após seis dias de trabalho consecutivos.

No cargo de Operador de Caixa e Supervisor se inicia ganhando R$ 1.228,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 2.526,00. A média salarial para Operador de Caixa e Supervisor no Brasil é de R$ 1.513,00.

Se o trabalhador se recusar a trabalhar no feriado sem um motivo justificado, pode ser considerado abandono de emprego e ser demitido por justa causa. No entanto, se o trabalhador tem um motivo justificado, como doença ou motivo de força maior, ele pode se recusar a trabalhar sem ser penalizado.

No cargo de Caixa de Supermercado se inicia ganhando R$ 957,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 1.293,00. A média salarial para Caixa de Supermercado no Brasil é de R$ 1.060,00.

Remuneração do Trabalho aos domingos e feriados
Nas empresas legalmente autorizadas, mesmo que trabalhe no domingo ou feriado, o funcionário tem direito a um repouso semanal remunerado, que deve ser compensado em qualquer outro dia da mesma semana.

Quando a hora extra é realizada aos domingos e feriados, o trabalhador terá direito a receber um adicional de 100% na sua hora de trabalho.... O cálculo é fácil, basta você multiplicar por dois o valor da sua hora de trabalho (100% da hora de trabalho + 100% de adicional)....

Através da Convenção do Sindicato, este direito foi ampliado: quando o trabalhador folgar no domingo, não perderá sua folga na semana!

Em geral, a punição para a empresa que não cumpre as regras é o pagamento em dobro do salário do domingo ou feriado que o funcionário trabalhou. Isso acontece quando não é concedida folga em outro dia da mesma semana, também quando o funcionário trabalha mais do que 7 dias corridos sem descanso.

Ainda de acordo com a norma, os estabelecimentos devem oferecer aos operadores uma cadeira de trabalho estofada, com regulagem de altura e encosto ergonômico para a lombar. Ademais, também devem oferecer apoio para os pés.

Caso a falta de dinheiro no caixa tenha sido por erro do funcionário ou por roubo, inicie um processo de demissão. Além disso, que tal parar agora e analisar quais são as correções primordiais para que sua empresa se desenvolva cada vez mais e assim, tenha resultados únicos em relação aos demais?