Quais são as 8 funções da comunicação?

Perguntado por: elancastre . Última atualização: 26 de abril de 2023
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Elas são classificadas em seis tipos: função referencial, função emotiva, função poética, função fática, função conativa e função metalinguística. Cada uma desempenha um papel relacionado com os elementos presentes na comunicação: emissor, receptor, mensagem, código, canal e contexto.

Robbins, no livro Comportamento Organizacional, aponta quatro grandes funções da comunicação dentro de um grupo ou organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.

As funções da comunicação são os propósitos e objetivos inerentes a uma mensagem e que atuam de acordo com a intenção do emissor, cada qual adquirindo uma diferente forma na sua essência e transmissão.

Os níveis de comunicação, por sua vez, podem ser intrapessoal, interpessoal, organizacional e tecnológico.

Quais são os tipos de comunicação?

  • Comunicação Verbal.
  • Comunicação não verbal.
  • Comunicação escrita.
  • Comunicação visual.

Emotiva, referencial, conativa, fática, metalinguística e poética: São seis as funções da linguagem, sempre inseridas em nossos atos comunicativos.

Funções da linguagem

  • emotiva.
  • conativa.
  • metalinguística.
  • fática.
  • poética.
  • referencial.

Elementos da comunicação

  • emissor;
  • receptor;
  • mensagem;
  • canal;
  • código;
  • contexto.

Funções da Comunicação Organizacional
Promoção do entendimento dos objetivos organizacionais. Mobilização e integração do público interno. Fortalecimento das relações com stakeholders. Facilitar processos de negociação interna e externa.

Além dos 5 Cs da comunicação eficaz, mostrados no tópico anterior, é preciso retomar os 4 pilares básicos da comunicação humana. Eles ajudam a dimensionar o que é necessário para assegurar que uma mensagem emitida chegue de forma satisfatória ao receptor. São eles: forma, plataforma, interação e mensagem.

Essas funções básicas são geralmente agrupadas no acrônimo PODC, que representa os quatro aspectos: Planejamento, Organização, Direção e Controle.

Os elementos da comunicação são: Emissor. Receptor. Mensagem.

Esse processo envolve a troca de mensagens entre um emissor e um receptor, com o objetivo de transmitir uma mensagem clara e compreensível. A comunicação pode ocorrer de forma verbal ou não verbal, adotando diferentes formatos, como conversas presenciais, chamadas de vídeo, e-mails, mensagens de texto e muito mais.

A comunicação faz parte dos seres humanos desde antes da formação da sociedade e até os dias de hoje garante com que consigamos transmitir nossas ideias e pensamentos, além de resolver nossos conflitos e ajudar na construção de uma carreira profissional de sucesso.