Porque o Pix da caixa não está funcionando hoje?

Perguntado por: amaia7 . Última atualização: 21 de janeiro de 2023
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Quando o PIX está fora do ar, pode se tratar apenas de uma instabilidade no app da sua instituição financeira. Nesse caso, o problema pode ser resolvido em pouco tempo ou em algumas horas. Outro motivo é a oscilação do próprio sistema do PIX, e não de um aplicativo específico.

Sumiu a opção de PIX no Caixa Tem, o que fazer? Se a opção de transferência por PIX não aparece no aplicativo, a versão do Caixa Tem pode estar desatualizada. Dessa forma, uma boa opção é fazer a atualização ou, desinstalar e instalar novamente.

Mas a Caixa Econômica Federal não apontou nenhum problema no aplicativo, até o momento da publicação desta matéria.

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  1. 4004 0 104Alô CAIXA (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  2. 0800 104 0 104Alô CAIXA (Demais Regiões)
  3. 0800 725 7474Ouvidoria.

24 horas

Diferenças entre Pix e do TED/DOC
Veja abaixo as principais diferenças entre o Pix e TED/DOC: Horários de funcionamento: o Pix funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo feriados.

Criado pelo Banco Central, o Pix funciona durante 24h por dia, 07 dias por semana e em todos os dias do ano, inclusive sábados, domingos e feriados.

Muitas vezes a falha está diretamente ligada ao sistema do app, porém em alguns casos dá para corrigi-las no Internet Banking da Caixa. Os cookies do sistema da Caixa devem estar ativados, para verificar se todos estão ativados você deve ir nas configurações do seu navegador e ir até “Cookies e dados do site”.

1º - Acessar a opção Pix no aplicativo CAIXA ou CAIXA Tem; 2º - Selecionar a opção “Enviar Pix”, “Pagar / Transferir / Sacar” no App CAIXA ou “Enviar e Sacar” no CAIXA Tem; 3º - Selecionar a opção “Utilizar QR Code”, apontar a câmera do celular, conferir os valores e confirmar a transação com a senha do aplicativo.

Falha na transmissão de dados do banco para o aplicativo.

Todas as pessoas que possuem a conta Poupança Social Digital podem fazer a Atualização Cadastral no CAIXA Tem. A atualização pode ser feita a qualquer momento pelo aplicativo e leva só sete minutos.

Desde 2 de janeiro de 2023, os serviços podem ser usados da seguinte forma: Pix Saque: agora é possível sacar até R$ 3 mil durante o dia e R$ 1 mil à noite; Pix Troco: é possível receber troco de até R$ 3 mil de dia e R$ 1 mil à noite.

O Pix funciona 24 horas, 7 dias por semana, entre quaisquer bancos, de banco para fintech, de fintech para instituição de pagamento, entre outros. As transações de pagamento por meio de boleto exigem a leitura de código de barras, enquanto o Pix pode fazer a leitura de um QR Code.

Novas transferências para todos os limites diários do Pix
A partir de agora, poderá fazer transferências de uma vez no valor de R$ 3.000,00 reais sem dividir esse valor em diferentes remessas.

Valor do limite pix caixa
R$ 30.000 (pessoa física) a R$ 60.000 (pessoa jurídica) para transações pelo aplicativo do banco, mas com celular validado no caixa eletrônico, e R$ 1.200 para transações no Caixa Tem.