Porque o 0300 e cobrado?

Perguntado por: earruda . Última atualização: 23 de maio de 2023
4.1 / 5 13 votos

As ligações para os serviços que utilizam o prefixo 0300, deverão ter preço de chamada local + impostos. Essa forma de tarifação é regulamentada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Salientamos que a GOL não recebe por essas ligações, o valor é destinado a empresa de telefonia.

Em resumo, a principal diferença entre os números 0800, 4004 e 0300 está relacionada ao custo da chamada e à sua abrangência geográfica. O número 0800 é gratuito para o cliente e tem abrangência nacional, enquanto o número 4004 é uma chamada local e o custo é cobrado entre a empresa e o cliente.

Para realizar chamadas que iniciam com 0300 ou 0500, você precisa realizar o desbloqueio no Minha Claro.

Re: ligação para 0300
De fábrica o prefixo 0300 sai configurado como bloqueio total, então se você deseja liberar 0300 para todos os ramais que tenham acesso a ligação para fixo local por exemplo, basta marcar a opção: Local para o prefixo que deseja liberar.

A Anatel divulgou um documento que revela as diferenças de cada prefixo. Quando fazemos uma ligação para um número que começa com 0800, ela será gratuita. O custo da chamada fica por conta de quem divulga esse número, ou seja, empresas que oferecem serviço de atendimento ao consumidor, como a Net, Claro e Vivo.

Empresas estão obrigadas a usar o prefixo 0303 para ligações de telemarketing.

O número exclusivo da Claro é o 0303 720 1234. Os números da Central de Atendimento ao Cliente permanecem o mesmos: 1052 para Claro Móvel e 10621 para Claro Residencial.

20 ligações em 2 horas do número 0303 227-6686 - Bradescard - Reclame Aqui.

O 0303, vale lembrar, é de uso obrigatório apenas para o telemarketing ativo. As ligações com pedidos de doações ou cobranças, por exemplo, não se enquadram nessa classificação e não estão, portanto, abrangidas pelo Ato nº 10.413/2021.

Como mencionamos, os números 0800 não cobram nada dos clientes, estando então a cargo da própria empresa cobrir o custo da ligação. Esses custos, por sua vez, variam de acordo com a região de onde a chamada provêm, o tempo de duração (medido em minutos) e se ela foi feita através de um telefone fixo ou móvel.

Nas chamadas 0800 quem paga pela chamada é quem a recebe, ou seja, a empresa para qual você está ligando.

0 + 30 + DDD da cidade + número de telefone que receberá a chamada.

Como usar o código 0303

  1. Uso de novo prefixo não geográfico obrigatório e exclusivo, o 0303 que não possui identificação de localidade.
  2. Identificação clara desse código no visor do aparelho do destinatário.
  3. Todos os números que não estiverem em conformidade a partir de junho de 2022 devem ser bloqueados pelas operadoras.

No próprio celular
É possível bloquear números específicos diretamente no smartphone, seja Android ou iPhone. Basta selecionar o número que te ligou e ir nas configurações da chamada. Procure uma opção como "Bloquear este chamador" ou "Bloquear/desbloquear número" (menus dependem do modelo do aparelho).

Toque em Favoritos, Recentes ou Voicemail. Toque em. ao lado do número ou contato que deseja bloquear, role para baixo e toque em “Bloquear este Chamador”. Toque em Contatos, toque no contato que deseja bloquear, role para baixo e toque em “Bloquear este Chamador”.

RedPhone

O RedPhone é um aplicativo que permite ligar de graça para seus amigos por meio da Internet. O app tem a aparência de um discador comum do Android e reúne em uma agenda própria todos os contatos que têm o software instalado no celular. Basta, portanto, escolher a pessoa para começar a falar.

Número único 3003 / 4004 / 0800. As chamadas para o número único nacional 0800, 3003 ou 4004, são tarifadas como ligações locais, independentemente se forem originadas de número fixo ou móvel.

Como fazer ligações gratuitas pela internet

  1. 1 – Ligações gratuitas com o WhatsApp.
  2. 2 – Skype e as ligações gratuitas com vídeo.
  3. 3 – Viber.
  4. 4 – Telegram.
  5. 5 – Discord.
  6. 6 – Telefonia digital.

Com a ajuda do Truecaller, as pessoas podem bloquear ligações de telemarketing com o novo prefixo 0303 no Android e iOS.

Então, como bloquear as chamadas de telemarketing com o prefixo 0303?

  1. Assim que realizar o login no Não me Perturbe, coloque seu número de telefone.
  2. Em seguida, marque as empresas que você não deseja receber chamadas de telemarketing.
  3. Por fim, clique em “Cadastrar telefone”.