Porque não consigo entrar no meu Hotmail?

Perguntado por: aparis . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Se o seu serviço de e-mail estiver desativado, você não poderá fazer login no Webmail. Isso pode acontecer quando os serviços são desabilitados manualmente ou automaticamente. Sendo assim, verifique as Configurações da sua conta de e-mail, para confirmar se o acesso e serviços estão habilitados.

A Microsoft afirmou nesta terça-feira (19) que o serviço de e-mails Hotmail chegou ao fim, dando lugar ao Outlook.com.

Passo 1: acesse a aba de login do Outlook através de um navegador, digite o seu e-mail e clique em “Próximo”. Passo 2: na aba seguinte, clique em “Esqueceu a senha?”. Passo 3: caso tenha cadastrado um e-mail ou número de celular para auxiliar a recuperar a senha, digite-o no campo indicado e clique em “Obter código”.

As extensões ou os complementos instalados no navegador, bem como os aplicativos instalados no computador, podem impedir que o Gmail funcione corretamente. Após desativar temporariamente cada um desses aplicativos e extensões, use o Gmail novamente para ver se isso resolveu o problema.

Vá para Configurações > Adicionar conta > Outros. Insira seu endereço de email completo, como seunome@hotmail.com e toque em Configuração manual. Escolha Pessoal (IMAP) ou Pessoal (POP3). Insira a sua senha e toque em Seguinte.

Como entrar no e-mail do Hotmail pelo celular

  1. Acesse a Google Play ou a App Store e realize o download do Outlook;
  2. Ao abrir o aplicativo, clique em “Adicione uma conta”, “Configurações” e em “Adicionar conta de e-mail”. ...
  3. Uma janela sugerindo adicionar outra conta aparecerá.

Para desbloquear sua conta, você precisará redefinir sua senha. Insira o endereço de email da conta bloqueada e insira os caracteres que você vê na tela e selecione Avançar. Insira o código gerado pelo aplicativo autenticador ou selecione Usar uma opção de verificação diferente para obter uma mensagem de texto.

Esqueceu a sua senha do Outlook?

  1. Acesse a página account.live.com/ResetPassword;
  2. Insira sua conta da Microsoft (e-mail, nome skype ou telefone);
  3. Verifique a sua identidade por e-mail ou SMS através do código;
  4. Defina uma nova senha para o seu e-mail e clique em “Salvar”.

Adicione o e-mail para recuperar o acesso à conta. Caso tenha esquecido o login, digite o número de telefone cadastrado. Depois, digite os caracteres mostrados na tela e confirme em “Próximo”.

Para corrigir esse problema, crie uma Senha de Aplicativo para adicionar a conta ao Outlook. Verifique se seu email, compromissos, contatos e tarefas sincronizaram com o Outlook 2016 ou o Outlook 2013. Quando tiver certeza de que tudo foi sincronizado, você pode excluir seu antigo perfil do Outlook.

Se você não puder enviar ou receber email, marcar sua conta: atualize sua senha se ela tiver sido alterada recentemente. Sua conta também pode estar temporariamente bloqueada porque notamos alguma atividade de entrada incomum.

O usuário deve clicar em “Definições”, no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela inicial. Isso irá abrir a sessão de “Configurações Rápidas”, onde será possível selecionar a opção “Experimentar a nova vista do Gmail”. Na nova janela do Gmail, basta clicar em “atualizar”.

Acompanhe o tutorial abaixo que o TechTudo preparou para você.

  1. Passo 1. Acesse a página do Hotmail e insira seu login e senha;
  2. Passo 2. Ao lado direito superior, clique em “Options” e em seguida “Upgrate do Outlook.com”
  3. Passo 3. Na nova tela que surgirá, clique em “Upgrade to Outlook”.
  4. Passo 4. Pronto!

Acesse Gerenciar como entrar no Microsoft e entrar em sua conta. Selecione Adicionar email ou Adicionar número de telefone e vamos levá-lo através do processo de verificar seus detalhes de contato e adicioná-lo à sua conta.

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