Porque não consigo entrar no hotmail do meu celular?

Perguntado por: rperes . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Se o aplicativo móvel do Outlook travar ao abrir, limpe o cache do navegador em seu dispositivo. Em seguida, remova o aplicativo e instale-o novamente.

A Microsoft afirmou nesta terça-feira (19) que o serviço de e-mails Hotmail chegou ao fim, dando lugar ao Outlook.com.

As extensões ou os complementos instalados no navegador, bem como os aplicativos instalados no computador, podem impedir que o Gmail funcione corretamente. Após desativar temporariamente cada um desses aplicativos e extensões, use o Gmail novamente para ver se isso resolveu o problema.

Para que possa voltar ao Hotmail, necessita carregar no canto superior direito no ícone "engrenagem" e selecionar a opção " Voltar para o Hotmail". Caso tenha mais alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar novamente, estaremos ao seu dispor.

Ativar a caixa de entrada focada

  1. Abra o Outlook.com ou o Hotmail.com.
  2. Selecione Configurações. e ative a Caixa de Entrada Focada.
  3. Na parte superior da caixa de correio, na lista de mensagens de email, selecione entre Foco e Outro. Você pode alternar entre as guias a qualquer momento para dar uma olhada rápida.

Microsoft Outlook na App Store.

Para configurar o seu e-mail prossional no Hotmail, siga as orientações abaixo:

  1. Abra o Hotmail.
  2. Clique no menu "Configurações", clique em "Exibir todas as configurações do Outlook"

Siga estas etapas apenas se as etapas acima não funcionaram.

  1. Abra o aplicativo Configurações. do dispositivo.
  2. Toque em Aplicativos e notificações. Informações do app.
  3. Toque em Gmail. Armazenamento.
  4. Toque em Limpar dados. Ok.
  5. Reinicie o dispositivo.

Dependendo das suas configurações de sincronização, o app Gmail talvez não verifique novas mensagens.

  1. Abra o app Gmail .
  2. À esquerda, toque em Menu .
  3. Toque em Configurações.
  4. Se você tiver mais de uma conta, selecione a que não está recebendo e-mails.
  5. Verifique se a opção Sincronizar o Gmail está marcada.

Para desbloquear sua conta, você precisará redefinir sua senha. Insira o endereço de email da conta bloqueada e insira os caracteres que você vê na tela e selecione Avançar. Insira o código gerado pelo aplicativo autenticador ou selecione Usar uma opção de verificação diferente para obter uma mensagem de texto.

Adicionar uma conta de email do Outlook.com rapidamente

  1. Abra o Outlook e selecione Arquivo > Adicionar Conta. ...
  2. No Outlook 2016, insira seu endereço de email e selecione Conectar. ...
  3. Se solicitado, insira sua senha novamente e, então, selecione OK e Concluir para começar a usar o Outlook.

A qualquer momento que não consiga ver como ir para a caixa de entrada do Outlook, basta clicar no ícone da carta no canto inferior esquerdo para retornar para ela.

Hotmail e Outlook são a mesma coisa - ambos rodam na mesma plataforma que, a partir de 2012, é a plataforma Outlook modernizada da Microsoft. Como eu disse, é um pouco confuso, mas não há mais diferença entre uma conta @hotmail.com e uma conta @outlook.com.

Como Configurar Email no Android – Passo a Passo

  1. Abra o app do Gmail e clique em Adicionar outra conta.
  2. Na próxima tela, clique em Google e insira endereço de email e senha.
  3. Escolha Configuração Manual.
  4. Selecione servidor de entrada IMAP ou POP3.
  5. Digite o nome da sua conta e seu nome pessoal.

Como entrar no Outlook na Web

  1. Vá para a página de entrada do Microsoft 365 ou para Outlook.com.
  2. Insira o endereço de email e a senha de sua conta.
  3. Selecione Entrar.