Porque meu pedido da SHEIN não sai do lugar?

Perguntado por: afogaca . Última atualização: 31 de maio de 2023
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O que fazer se o pedido não chegar dentro do prazo? Nesses casos, você deve abrir uma reclamação para avisar que o pacote ainda não chegou, mas isso precisa ser feito em um período de 6 meses após a data de entrega estipulada. Solicitações atrasadas podem não ser aceitas.

As nossas encomendas, além dos 3 a 7 dias úteis de preparação, podem levar até 50 dias úteis até chegar à sua casa. Por dia útil. Não se pode contar os feriados e os fins de semana.

A operação logística utilizada
Enquanto a Shein, que não possui uma frota própria, utiliza os serviços de empresas de transporte de cargas, além de investir em galpões logísticos no Brasil, um movimento que foi acelerado com o anúncio da nacionalização da produção da empresa, que até então era toda feita na China.

É possível fazer uma reclamação, no site dos Correios, sobre uma entrega atrasada. No setor de fale conosco da empresa, o remetente ou o destinatário podem apresentar uma queixa sobre a inconformidade na entrega do objeto postado.

Se seu rastreamento da Shein não tá atualizando, segue esse passo a passo, clica em suporte, depois clica em serviço ao cliente, na parte de baixo clica em rastreamento entrega. fora do prazo. e nessa segunda bolinha, depois clica em agentes contato e explica o que é. que tá acontecendo.

De Curitiba até o endereço final: por que pode demorar? Após chegar no Centro de Tratamento Internacional correto, os pacotes passam pelo processo de despacho aduaneiro de importação, o que significa que serão submetidos à verificação da carga pelo raio-X e pela inspeção de cães farejadores.

Como rastrear o pedido da Shein?

  1. Acesse o site da Shein. Para começar, você precisa acessar o site oficial da Shein. ...
  2. Vá para a página de pedidos. ...
  3. Selecione o pedido que deseja rastrear. ...
  4. Verifique o status do pedido. ...
  5. Clique no número de rastreamento. ...
  6. Acompanhe seu pedido. ...
  7. Receba sua encomenda.

Como rastrear pedidos na Shein nos Correios
Em "Acompanhe seu objeto" insira seu código de rastreio; Feito isso, confirme o texto contido na imagem e toque em "Pesquisar"; Com tudo certo, nessa página você pode acompanhar o status do seu pedido em tempo real através do sistema dos Correios.

Para acompanhar o seu pedido na modalidade remessa postal internacional e saber se ele está retido na ECT, basta acessar a página eletrônica dos Correios, na aba “ Minhas importações ”. Dentro dela é possível acompanhar todo o trânsito da mercadoria.

Os objetos da modalidade Encomenda PAC têm prazos mais dilatados e por isso mesmo, as atualizações do sistema de rastreamento podem demorar a ocorrer. O prazo previsto para entrega do objeto é o Dia da Postagem + 14 dias úteis. Ou seja, o prazo para entrega do objeto é até o dia 27/02/2023. Gentileza aguardar.

Para saber se foi taxado, acompanhe o rastreio dos Correios pelo site ou app oficial da empresa, ou por algum app de rastreio de sua preferência. Se a sua compra tiver impostos pendentes, receberá o status "Aguardando pagamento". No site dos Correios, clique em "Acesse o Minhas Importações".

O botão "Exortar a entrega", na verdade, serve para abrir uma ordem quando o pedido está atrasado, podendo ser utilizado para agilizar compras urgentes e que não podem atrasar mais. A seguir, veja mais detalhes sobre a atualização e tire suas dúvidas sobre a opção "Exortar a entrega".

Encomenda da shein parada em curitiba a 7 dias.

Como encomendas internacionais são processadas
A encomenda é processada pela Receita Federal ainda em Curitiba, onde o fisco pode ou não liberar o pacote, com ou sem tributação. Depois, o objeto pode levar de 12 a 40 dias úteis para chegar até a residência do comprador, dependendo da modalidade de envio.

Resposta da empresa
Você pode entrar em contato com os correios, normalmente eles tentam refazer uma segunda tentativa de entrega.

É normal que demore alguns dias entre as atualizações. Isso acontece porque a mercadoria costuma transitar de um centro de distribuição a outro até chegar ao endereço final. Pode levar até 72 horas úteis para que o código de rastreio seja validado pelo sistema dos Correios.

O site oficial dos Correios permite rastrear objeto pelo código de rastreio e por meio do CPF ou CNPJ do destinatário. Veja como usar o serviço: Abra o site de rastreamento dos Correios. Informe o código de rastreio, CPF ou CNPJ do destinatário.