Porque a tela do celular apaga quando escuto áudio no WhatsApp?

Perguntado por: ecavalcante . Última atualização: 23 de maio de 2023
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O componente se baseia na detecção de objetos que refletem raio infravermelho: quando o usuário leva o smartphone ao ouvido, o telefone identifica que algo está impedindo a propagação da luz invisível que ele emite e desabilita a tela momentaneamente.

Quando você estiver escutando um áudio no WhatsApp, é só passar sua mão perto da câmera do seu celular. Assim, sua tela vai apagar e provavelmente seu áudio será pausado, porque isso ativa o sensor de proximidade.

* Se a tela fica preta quando você ouvir uma mensagem de voz, é possível que o sensor de proximidade do seu celular não esteja funcionando. Certifique-se de que o sensor de proximidade não está coberto e desative todos os recursos de tela inteligente do seu celular.

Para testar o sensor de proximidade.
Localize e toque em Configurações > Sobre o telefone > Suporte. Se estiver iniciando Suporte pela primeira vez, toque em ACEITAR para aceitar a política de privacidade. Na guia , role para baixo e toque em Proximidade da orelha e siga as instruções na tela.

  1. Agora, de volta a tela principal de configurações, toque em Sistema.
  2. No novo menu, toque em Opções do desenvolvedor.
  3. Deslize a tela para baixo e toque em Blocos de desenvolvedor para configurações rápidas.
  4. Ative a chave da opção Sensores desativados.

Vale ressaltar que o sensor de proximidade fica posicionado na parte de cima do celular, e é por causa dele que a tela apaga ao atender uma ligação ou ao ouvir áudio do WhatsApp, por exemplo. Além disso, o sensor pode funcionar de maneira inversa e acender a tela do dispositivo.

Como aumentar o volume do WhatsApp no Android

  1. Abra o aplicativo “Configurações";
  2. Toque em “Sons e vibração”;
  3. Abra “Volume”;
  4. Ajuste o volume do celular para o máximo.

Caso não esteja ativado, você pode buscar, nas Configurações, ajustes de “ID de impressão digital” ou de “Atender chamadas”. Lá devem estar opções como “levar ao ouvido”, “alto-falante inteligente” e/ou semelhantes. O sensor de proximidade fica no topo do aparelho, com a câmera frontal.

Deixar o WhatsApp com a tela preta é um dos recursos oferecidos pela popular plataforma de mensagens. O dark mode (modo escuro) deixa a interface do aplicativo com o fundo mais escuro, o que pode ajudar na leitura quando você estiver em ambientes mais iluminados.

Abra o WhatsApp e, em seguida, toque em > Configurações > Conversas > Tema. Selecione uma das opções a seguir: Escuro: toque em Escuro > OK para ativar o modo escuro. Claro: para desativar o modo escuro.

O celular desligando sozinho pode estar relacionado ao ambiente muito quente ou muito frio. Isso é uma forma de proteção do sistema para evitar danos ao aparelho. Os casos mais recorrentes são de superaquecimento do celular, que também pode estar ligado às tarefas que ele está realizando no momento.

Como Ativar a Tela Durante Uma Chamada no Android
Role para baixo até a seção "Chamadas" e selecione "Configurações adicionais". Procure a opção "Sensor de proximidade" e toque nela. Escolha a opção "Permanecer ligado" ou "Sempre ligado" para manter a tela ligada durante uma chamada.

Os dispositivos Android podem aparecer essa tela preta da morte devido a um certo número de circunstâncias, como: Instalar aplicativos incompatíveis ou aplicativos com Bugs e vírus. Manter o celular carregando por muito tempo depois de totalmente carregado. Usar um carregador não compatível.

pois bem saiba que o maior causador desse problema são películas. tá se você colocou uma película no teu celular. e a tela está ficando preta ao ouvir áudio no whatsapp. pode ser a película que está causando esse problema.

Veja o passo a passo:

  1. Abra uma conversa no seu WhatsApp;
  2. Toque no botão 'play' para reproduzir a mensagem de áudio;
  3. Leve o celular ao ouvido e aumente o volume, evitando mexer a mão ou a cabeça;
  4. Pronto! Agora é possível ouvir a mensagem pelo alto-falante auricular, sem precisar colocar no viva-voz ou no fone de ouvido.

Limpar o sensor com um pano macio. O sensor de proximidade está situado na parte superior do telefone, embora a posição exata dependa do modelo. Limpe a parte da frente do aparelho com um pano macio e limpo.

De maneira geral, o sensor de proximidade, também chamado de sensor de aproximação, é localizado na parte superior da tela do smartphone. Com ele ligado, o usuário pode mudar o som do alto falante de baixo para o de cima.

Desativar sensor de proximidade no iPhone

  1. Abrir a opção “Ajustes” do dispositivo iOS;
  2. Depois, apertar a opção “Acessibilidade”;
  3. Em seguida, selecionar o botão “Controle Assistivo”;
  4. Mudar a chave para “Desativado”;

Você pode atualizar o WhatsApp facilmente pela loja de aplicativos do seu aparelho. No Android: Encontre o WhatsApp Messenger na Google Play Store e, em seguida, toque em Atualizar. Encontre o WhatsApp Messenger na App Store da Apple e, em seguida, toque em ATUALIZAR.