Porque a Oi agora é TIM?

Perguntado por: amoreira7 . Última atualização: 25 de abril de 2023
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Os clientes da Oi Móvel que serão migrados para a TIM terão um grande “upgrade” na rede, visto que a compradora possui 4G com cobertura muito maior. A nova operadora também tem mais espectro, o que permite entregar melhor qualidade de serviço e velocidades de internet mais rápidas.

Desde 2016, a Oi está em processo de recuperação judicial com uma dívida bilionária e a solução foi negociar a infraestrutura da empresa. Parte da divisão de telefonia móvel foi vendida para a TIM, Vivo e Claro que, inclusive, fizeram o pagamento da transação em abril de 2022.

Como consultar para qual operadora eu serei migrado? Para saber para qual operadora você será migrado, basta consultar a lista de DDDs. A migração para a nova operadora será automática, mas você será avisado com antecedência.

Como consultar qual a minha nova operadora? A operadora de destino será selecionada de acordo com o DDD do seu número. Em breve, você poderá conferir a lista oficial no site Oi. Para a Vivo serão migrados os DDDs 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98.

Através dos canais de atendimento TIM: você pode discar *144 ou 1056, acessar o App Meu TIM ou o Meu TIM Web, ou então se dirigir até a Loja TIM mais próxima de você.

Primeiramente acesse o site Consulta Operadora. Em seguida, digite o número que deseja consultar com o 0 + DDD e o número do telefone. Por fim, finalize o procedimento clicando em “Consultar”.

A partir de agora, como fica a situação dos clientes? Os clientes da Oi serão migrados para alguma das operadoras compradoras (Tim, Vivo, Claro), de acordo com a divisão realizada pelas próprias compradoras. A migração deverá ocorrer com a garantia de direito à informação ao consumidor.

A migração será automática e feita por fases. Seu número continuará o mesmo e você será informado com antecedência de cada etapa da transição. As migrações foram iniciadas. Você será informado, com pelo menos 30 dias de antecedência, pela nova operadora quando for a sua vez, por SMS e outros canais de comunicação.

Para 2023, é esperada uma abertura de capital (IPO), o que na, visão de Virgilio Lage, especialista da Valor Investimentos, seria um gatilho positivo. Com a venda, a Oi poderia diminuir a alavancagem operacional. Porém, a Genial não espera a oferta andando no curto prazo.

Você pode não saber disto, mas a Oi foi vendida à Claro, TIM e Vivo em dezembro de 2020. A compra foi autorizada em fevereiro de 2022, e os clientes de telefonia móvel da empresa serão divididos entre as operadoras nacionais: Claro, TIM e Vivo.

Após a aprovação do plano, a empresa inicia o processo de recuperação judicial, cumprindo as cláusulas do plano durante o restante dos 180 dias. O juiz informou que, terminado o prazo, a empresa ainda fica sob fiscalização judicial por dois anos para saber se a mesma cumpre com as obrigações que assumiu.

Após a solicitação da portabilidade em um dos canais mencionados acima, você tem até dois dias úteis para pedir o seu cancelamento. Isso por ser feito pela Central de Atendimento TIM, no número 1056, ou em uma loja física.

Um chip desativado não pode ser recuperado. Quando você quiser desbloquear a sua linha, basta ir a uma de nossas lojas ou revendedores e adquirir um novo um novo chip da Oi, se não tiver loja Oi na sua localidade ou se a loja estiver fechada, pode contar com a nossa central de atendimento 1057.

Cliente Oi Móvel vem pra Vivo: Saiba o que acontecerá com a sua linha da Oi! Estamos felizes por ter você conosco e, em breve, as linhas da Oi Móvel dos DDD's 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98 migrarão para a Vivo. Fique tranquilo! Até que sua linha seja migrada, nada muda para você.

Depois de 12 meses, com a migração concluída, a TIM começa a apresentar ofertas para atualização dos planos dos clientes herdados da Oi, que serão mantidos aos que migrarem.

Com a troca de operadora, o número do meu celular vai mudar? Não. Nenhum número precisará ser alterado. Como é regra desde que o país passou a adotar a portabilidade, o número do telefone, atualmente utilizado até como chave Pix, é do consumidor.