Por que a Oi virou TIM?

Perguntado por: ucastro . Última atualização: 18 de maio de 2023
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A operadora Tim anunciou, na quarta-feira (15), que todos os clientes da Oi Móvel que foram “herdados” pela empresa, após a divisão dos ativos da ex-rival com a Claro e a Telefônica Brasil, já podem utilizar normalmente a sua rede no Brasil.

Como consultar para qual operadora eu serei migrado? Para saber para qual operadora você será migrado, basta consultar a lista de DDDs. A migração para a nova operadora será automática, mas você será avisado com antecedência.

Após a solicitação da portabilidade em um dos canais mencionados acima, você tem até dois dias úteis para pedir o seu cancelamento. Isso por ser feito pela Central de Atendimento TIM, no número 1056, ou em uma loja física.

Consultar a portabilidade de um outro número

  1. Primeiramente acesse o site Consulta Operadora.
  2. Em seguida, digite o número que deseja consultar com o 0 + DDD e o número do telefone.
  3. Por fim, finalize o procedimento clicando em “Consultar”.

A TIM anunciou nesta segunda-FEIRA, 25/4, que começa a migração dos clientes da Oi a partir de junho. A empresa, que vai desembolsar R$ 6,98 bilhões para ficar com aproximadamente 40% da Oi Móvel – já pagou R$ 6,3 bi – terá direito a ficar com cerca de 16,4 milhões de clientes.

A partir de agora, como fica a situação dos clientes? Os clientes da Oi serão migrados para alguma das operadoras compradoras (Tim, Vivo, Claro), de acordo com a divisão realizada pelas próprias compradoras. A migração deverá ocorrer com a garantia de direito à informação ao consumidor.

Através dos canais de atendimento TIM: você pode discar *144 ou 1056, acessar o App Meu TIM ou o Meu TIM Web, ou então se dirigir até a Loja TIM mais próxima de você.

Cliente Oi Móvel vem pra Vivo: Saiba o que acontecerá com a sua linha da Oi! Estamos felizes por ter você conosco e, em breve, as linhas da Oi Móvel dos DDD's 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98 migrarão para a Vivo. Fique tranquilo! Até que sua linha seja migrada, nada muda para você.

O que acontece com o chip antigo depois da portabilidade? Assim que a portabilidade for concluída, o plano com a antiga operadora é cancelado automaticamente. Carregue o chip da nova operadora e assim que você perceber que está sem dados, é só fazer a troca e começar a usar o novo chip com o número portado.

É importante ligar imediatamente para a sua empresa de telefonia e formalizar esse caso com detalhes a não solicitação. Sempre que tiver dúvidas se são verdadeiras quaisquer interações recebidas via e-mail ou SMS, por exemplo, entre em contato com sua operadora de telefonia. Registre um Boletim de Ocorrência.

Com a aquisição da Oi Móvel em 2020, TIM, Claro e Telefônica Brasil repartiram uma base de aproximadamente 40 milhões de clientes. A TIM Brasil vai desconectar ainda neste trimestre a maior parte dos clientes inativos de telefonia móvel “herdados” da Oi.

o pedido de portabilidade deve ser feito junto à nova prestadora. O consumidor deve informar seus dados pessoais, número do telefone e operadora da qual pretende se desligar. Depois de conferir os dados, a nova operadora tem até três dias úteis para providenciar a troca.

Como consultar qual a minha nova operadora? A operadora de destino será selecionada de acordo com o DDD do seu número. Em breve, você poderá conferir a lista oficial no site Oi. Para a Vivo serão migrados os DDDs 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98.

Para fazer a portabilidade do seu número para a Oi, compareça a uma Loja Oi com seu RG ou CPF originais, comprovante de residência e o seu chip antigo para solicitar a portabilidade. Para conhecer nossas ofertas pré-pago, controle e pós-pago, clique aqui.

Abra o navegador do celular ou do computador e acesse o site consultanumero.abrtelecom.com.br. Comece digitando o número do celular a ser consultado, incluindo o DDD. Passo 2. Preencha o código de validação que aparece na imagem e clique em “Consultar”.

Como saber se a portabilidade foi feita? Você vai receber um SMS informando que o seu número já é TIM. Além disso, ao solicitar a portabilidade, vamos enviar um Bilhete de Portabilidade, referente a sua solicitação, com a data e hora agendada para a mudança.

Isso porque a Oi foi contratada para continuar prestando os serviços normalmente enquanto a incorporação e integração das redes não é concluída. O processo pode levar até 12 meses dependendo do tipo de plano e da região.

Para ativar o chip da Oi pelo celular, faça o seguinte:

  1. Insira o chip da Oi e ligue o aparelho;
  2. Aguarde um SMS com o número do seu aparelho;
  3. Ligue para o número 1057 para fazer a ativação;
  4. Informe seu CPF e sigas as informações da gravação;
  5. Aguarde a confirmação do cadastro.

Por que a Oi está sendo vendida? A venda da Oi é uma estratégia de recuperação do negócio. Ao longo dos anos, a empresa acumulou dívidas que chegaram a mais de R$ 65 bilhões em 2016. Embora esse valor tenha diminuído bastante, a conta ainda é alta.