Pode confiar na Facily?
Afinal, a Facily é confiável? Certamente, a Facily tem uma proposta muito interessante por permitir bons descontos através de compras coletivas. Ao mesmo tempo, a plataforma também é interessante ao vendedor, que conta com algumas vantagens ao vender por lá.
É verdade que a Facily faliu?
Em dezembro do ano passado, a Facily afirmou que a marca foi resultado de seu rápido crescimento. Os problemas começaram em maio de 2021, quando as reclamações sobre produtos não entregues ou pagamentos não feitos começaram a chegar em massa ao órgão de defesa do consumidor.
O que falam do Facily?
Veja o desempenho de Facily
A maioria das reclamações são sobre Estorno do valor pago, Propaganda enganosa, Atraso na entrega. De todos que reclamaram, 65.2% voltariam a fazer negócio, e deram uma nota média de 7.14 para o atendimento.
Quem é o dono da Facily?
O Facily começou em abril de 2018. Os fundadores são Diego Dzodan, que trabalhou como vice-presidente do Facebook no Brasil; Luciano Freitas, ex-Airbnb e ex-Uber; e Vitor Zaninotto, ex-SAP. Dzodan diz que a inspiração surgiu em uma viagem à China.
Porque a Facily demora tanto para entregar?
A falta de comunicação com a empresa também é um problema aos consumidores, pois para as solicitações, o Facily pede um prazo de resposta de até 72 horas úteis comerciais, que equivale a até 9 dias, mas ainda assim, os problemas podem ficar sem solução.
Quanto a Facily cobra?
Além de não cobrar o frete de clientes e vendedores, a Facily não cobra taxa de cadastro de lojista e nem mensalidade, mas há uma comissão de 10% de por venda.
Qual o prazo de entrega da Facily?
20
Normalmente, para os Produtos fornecidos pela própria Facily ou por Terceiros Fornecedores o prazo de entrega é de 20 (vinte) dias contados a partir da data da compra, podendo sofrer eventual dilatação a depender da operação da Facily.
Quanto ganha para ser retirada da Facily?
Aquele que é um ponto de retirada Facily ganha uma taxa fixa que corresponde a R$1,00 diante a produtos, cujo seja maior que R$20,00. Além disso, existe uma comissão referente a 5% em produtos que o custo seja menor que 20 reais.
Quantas reclamações tem o Facily?
Todas as reclamações para Facily. Exibindo 10 de 236866 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Facily).
Por que o Facily subiu tanto?
Com a pandemia do novo coronavírus, a Facily viu a demanda explodir. Assim como os problemas e as queixas. “Esse crescimento aconteceu sem que a plataforma estivesse pronta para comportar a demanda”, diz Dzodan. “Você pode ter US$ 1 bilhão em caixa para investir, mas coordenar as peças leva tempo.”
Qual o futuro da Facily?
Empresa quer usar investimentos recebidos no final do ano para ampliar operações e fortalecer cadeia logística no país. Atualmente com centros de distribuição em nove cidades, a Facily quer expandir esse número para 16 até o final de 2022. Para isso, conta com os investimentos que recebeu no final do ano passado.
Quanto dias para o fornecedor aceitar o pedido no Facily?
3 dias
5) Facily quanto tempo demora para o fornecedor aceitar
O fornecedor deve demorar até 72 horas (3 dias ) uteis comerciais para aceitar o pedido.
Quanto ganha por cada entrega no Facily?
Pedidos de até R$20,00 geram um ganho de 5% sobre o valor do pedido. Por outro lado, se o valor ficar acima de R$20,00, o parceiro recebe um valor fixo de R$1,00 por pedido.
Quanto tempo dura a análise do Facily?
Se você cumpre os requisitos, pode se cadastrar no aplicativo selecionando a opção “Seja um ponto Facily”, preencher os dados pessoais e do local e aguardar. A análise é concluída em até 15 dias corridos e a confirmação chega no e-mail cadastrado.