Onde pegar autorização de exames Hapvida?

Perguntado por: lsanches . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Entre no site ou em nosso aplicativo e siga os seguintes passos:

  • Acesse a área do cliente na opção "Solicitar Autorização";
  • Use seu login e senha (o mesmo login e senha utilizados para os demais serviços);
  • Uma vez feito o login, selecione o beneficiário que deseja autorização;

Faça uma teleconsulta por vídeo com nossos médicos. Basta clicar aqui. 3 -Se você tiver cirurgias solicitadas e autorizadas, entre em contato com nossa equipe por meio do nosso Chat ou do 0800 280 9130.

O pedido médico tem validade? Se você recebeu o pedido médico ou uma guia de exame, mas se esqueceu de realizá-lo, é preciso verificar se ele ainda está válido. Isso porque, quando eles possuem data, têm um período para serem realizados. Em alguns casos, é de 30 dias, mas não é uma regra.

De forma geral, não é necessário solicitar previamente ao convênio autorização de exames quando eles são de rotina – para esses casos, basta comparecer ao laboratório ou hospital com o pedido médico.

Como entrar em contato com o WhatsApp Hapvida? Não é possível entrar em contato com o WhatsApp Hapvida, sendo assim para marcar exames ou solicitar outros serviços da empresa é preciso entrar em contato com o SAC ou com a ouvidoria.

Caso necessário mova a tela para cima ou para baixo para visualizar todo o conteúdo.

  1. Atendimento 4002-3633.
  2. Call Center 0300-313-3633.
  3. SAC 0800-280-9130.

Internações clínicas e cirúrgicas, além de e exames considerados como de alta complexidade, possuem carência de 180 dias. Doenças pré-existentes e lesões precisam respeitar o prazo de 730 dias. Procedimentos ambulatoriais, exames complementares e consultas eletivas devem aguardar 30 dias.

Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar, ANS, o tempo de autorização de cirurgia por parte das operadoras é de, no máximo, 21 dias.

Reconstrução de Mama nos casos de Câncer; Cirurgias Bariátricas, incluindo a retirada do excesso de pele; Cicatrizes, Quelóides, Queimaduras e outros procedimentos que tenham finalidade de reparação após trauma; Implantação de Próteses e Órteses relacionados à cirurgia plástica.

Ele tem direito à cirurgia plástica sem nenhum custo adicional. Outra cirurgia plástica inclusa na cobertura obrigatória é a de reconstrução da mama para mulheres que fizeram mastectomia. A lei prevê a cobertura para beneficiárias com diagnóstico de câncer de mama, lesões traumáticas e tumores em geral.

Dicas para resolver a demora do Plano de Saúde na liberação de cirurgia

  1. Seja um bom consumidor. Leia o contrato e as especificações referentes a cobertura do plano para atendimento. ...
  2. Programe-se. Em caso de cirurgias eletivas, programe-se com antecedência. ...
  3. Registre tudo. ...
  4. Acione a ANS. ...
  5. Acionar a justiça em último caso.

Se você já é beneficiário, digite seu CPF e Data de Nascimento nos campos abaixo. Se você já é beneficiário, digite seu EMAIL e SENHA nos campos abaixo. Se você já é beneficiário, digite o Número da Carteira e a Data de Nascimento do Beneficiário no campo abaixo.

Todo o procedimento para autorização ou negativa de cobertura do procedimento deve ocorrer em até 21 dias úteis, ou seja, com ou sem perícia.

Normalmente eles informam tudo que é necessário para realizar cada teste laboratorial que foi solicitado. É interessante você ligar ou, de preferência, se dirigir até o laboratório para buscar esclarecimentos. Assim, poderá evitar transtornos, como atrasos para realização de seus exames.