Onde fica o dinheiro do Caixa Tem?

Perguntado por: mgomes . Última atualização: 31 de janeiro de 2023
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Para você verificar se o valor foi depositado, basta acessar a opção Extrato ou Mostrar Saldo. Após confirmado o depósito, o valor fica disponível em sua conta. Você também pode receber dinheiro no seu CAIXA Tem de outra conta CAIXA.

No aplicativo você pode:

  1. Pagar suas contas e transferir dinheiro;
  2. Fazer compras com o Cartão Virtual de Débito;
  3. Fazer Saque Sem Cartão usando o CAIXA Tem nos caixas eletrônicos, Unidades Lotéricas e/ou Correspondentes.

Quem recebe o auxílio tem até 90 dias para usar o valor, ou ele retornará ao governo.

Consultar saldo pelo Caixa Tem

  1. Abra o aplicativo Caixa Tem e clique em “Entrar no Caixa Tem”;
  2. Insira seu CPF e clique em “Continuar”;
  3. Digite sua senha do aplicativo e clique em “Entrar”;
  4. Selecione o benefício que você deseja consultar.
  5. Clique na opção “Mostrar saldo” na barra azul.

Para descobrir quem transferiu o dinheiro para sua conta, consulte seu extrato nos diversos canais de atendimento. Cada banco ou canal de atendimento como internet, aplicativo, auto atendimento ou extrato impresso podem trazer informações diferentes em relação ao TED ou DOC recebido.

CONSULTAR SALDO NO CAIXA TEM PELO TELEFONE
O número 111 está disponível para os cidadãos que desejam saber o saldo da conta com o CPF, o que pode facilitar para tirar dúvidas sobre os benefícios sociais. A ligação é gratuita e está disponível todos os dias de 7h às 22h.

O integrante da família pode fazer a consulta pelo CPF no aplicativo do Auxílio Brasil ou pelo Portal Cidadão para descobrir se a família foi aprovada para receber.

Diferente do aplicativo principal da Caixa Econômica Federal, o Caixa Tem é usado exclusivamente para a Poupança Social Digital, um tipo de conta gratuita para beneficiários de programas sociais, como o Auxílio ou FGTS Emergencial. Saiba quem pode usar e como fazer movimentações pelo Caixa Tem.

O que fazer se o Caixa Tem tiver um erro e não mostrar meu saldo? Em muitos casos, o erro na consulta ao saldo está relacionado a algum problema no servidor da Caixa Econômica. Portanto, a primeira orientação para esse tipo de situação é aguardar alguns minutos (ou até horas) e tentar novamente mais tarde.

O uso do aplicativo é exclusivo para a Poupança Digital Social da Caixa, poupança gratuita para recebedores de benefícios sociais do governo (Bolsa Família, BEm, BPC, entre outros, assim como o FGTS).

Assim que o desbloqueio ou cadastro da senha for efetuado no Caixa Tem, é possível sacar o benefício na própria lotérica, sem a necessidade de gerar um código no aplicativo.

O Caixa Tem oferece diversas opções de transferência de saldo, via TED, DOC e Pix. As transações podem ser realizadas através do aplicativo para qualquer instituição sem custos.

Portanto, a conduta certa é entrar em contato com a instituição bancária e fazer a devolução do dinheiro. Faça isso mesmo que você já tenha gastado uma parte do valor. E saiba que se você gastar o valor, poderá ser obrigado a ressarcir tudo que recebeu a mais a quem for de direito.

Você pode consultar as transações Pix por meio do Extrato Pix detalhado ou pelo seu extrato da conta. Caso tenha dúvidas sobre uma transação, verifique o extrato da conta para saber se ela foi concluída.

Também veja o passo a passo para consultar seu saldo e como liberar o acesso pelo WhatsApp.
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O passo a passo é muito simples:

  1. Acesse sua conta Caixa Tem;
  2. Na página inicial clique em “Mostrar Saldo”, no topo da tela;
  3. Confira os valores. Se quiser mais detalhes, vá em “Extrato” para ver a movimentação da conta.

Mais conveniência no seu dia. A Agência Digital CAIXA está disponível para atendimento das 08 às 18h. Entre em contato com seu gerente por WhatsApp pelo número 0800 104 0 104, por e-mail, ou pelos telefones 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0 104 (demais regiões).

Para saber se teve o pagamento aprovado o beneficiário pode fazer a consulta pelo CPF no aplicativo do Auxílio Brasil . O app do programa informa a situação do benefício - se ele está liberado ou bloqueado na conta -, o extrato de pagamento das parcelas anteriores, os valores e o calendário dos próximos depósitos.

Se você consultar o pagamento e consta que seu benefício está “bloqueado”, significa que o governo encontrou inconsistência nos dados cadastrais da família beneficiada. Por isso, para se manter regular e garantir o recebimento do auxílio, é importante manter os dados sempre atualizados no CadÚnico.

Que horas o Auxílio Brasil cai no Caixa Tem? A Caixa libera o pagamento do benefício nas primeiras horas do dia, assim até a metade da manhã (9h) o dinheiro cai na conta do beneficiário e estará disponível para saque.

Poupança CAIXA Tem
Você já possui conta no CAIXA Tem? Se não, você pode abrir agora. A Poupança CAIXA Tem está disponível para todos os cidadãos. É possível abrir a conta pelo próprio aplicativo de uma forma totalmente digital e gratuita, sem necessidade de ir à agência.

Sim. A conta Poupança CAIXA Tem segue as mesmas regras da conta Poupança Social Digital. A conta não tem tarifa mensal de manutenção e tem os seguintes serviços básicos gratuitos: Até 02 (dois) saques por mês (saque sem cartão em caixas eletrônicos, Lotéricas e Correspondentes CAIXA Aqui Transacionais);