Onde denunciar transporte irregular de passageiros?

Perguntado por: oneves . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Sendo assim, os passageiros podem denunciar qualquer irregularidade pelos seguintes canais: Telefone: 166; E-mail: ouvidoria@antt.gov.br; “Fale conosco” do site www.antt.gov.br.

Telefone: 166
nacionais. As chamadas são gratuitas para o cidadão.

O transporte clandestino é um ato ilegal e proibido por lei, seja para meio escolar ou remunerado irregular de pessoas ou bens. Anteriormente, para transporte escolar sem licença, a infração era considerada grave, que resultava em multa de R$195,23 e aplicação de cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Departamento de Trânsito
Ou seja, a multa passa dos atuais R$ 195,23 para 5 vezes R$ 293,47, totalizando R$ 1467,35, além do veículo ser removido ao depósito e registrados sete pontos no prontuário do condutor.

Os artigos 734 e 735, tratam especificamente da responsabilidade civil do transporte de pessoas. Com efeito, estabelece o CC: “O transportador responde pelos danos causados às pessoas transportadas e suas bagagens, salvo motivo de força maior, sendo nula qualquer cláusula excludente da responsabilidade.”.

A Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT é a agência responsável por regular as atividades de exploração da infraestrutura rodoviária federal e fiscaliza a execução dos contratos de concessão das rodovias federais entregues a iniciativa privada.

Transporte público ou transporte coletivo é um sistema de transporte para passageiros por conjuntos de viagens em grupos para uso pelo público geral, normalmente administrados em horários programados, operados em rotas estabelecidas e que cobram uma taxa por cidade.

Para consultar, basta informar a razão social, a placa do veículo e/ou o CNPJ da Empresa. - Pelo site https://appweb.antt.gov.br/transp/empresa.asp, V.S. ª poderá obter informações sobre as empresas permissionárias que realizam o transporte interestadual e internacional de passageiros (serviços regulares).

CADASTRO DE DENÚNCIA ANÔNIMA
Acesse o endereço www.serviços.caubr.gov.br e clique no botão Fazer Login. Será exibida a tela de login do SICCAU. Clique em “Deseja realizar Denúncia Anônima?” para prosseguir com o cadastro da denúncia. Preencha os Dados da Denúncia com a data de constatação e a descrição do fato.

A ANTT, que possui salas de apoio e fiscalização nos principais terminais rodoviários do país, ou a Ouvidoria, pelo telefone gratuito 166, ou ainda pelo e-mail ouvidoria@antt.gov.br.

A Ouvidoria deve ser acionada em situações nas quais o solicitante não consiga resposta para seu questionamento, realizado, previamente, por meio dos Canais de Atendimento SP156 ou Central 156. Caso você já possua um número de protocolo aberto e não tenha sido atendido satisfatoriamente, acesse a ouvidoria neste link.

Transporte coletivo é um sistema de transporte de passageiros cuja características principal é o transporte conjunto dos passageiros num único meio de transporte. Normalmente funciona em horários programados e rotas estabelecidas, e cobram taxas de embarque por passageiro.

Caberá à Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) realizar processo seletivo para outorga de autorização, com observância dos princípios da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da publicidade e da eficiência.

RESOLUÇÃO CONTRAN Nº 813, DE 15 DE DEZEMBRO DE 2020
Regulamenta o transporte recreativo de passageiros.