O que significa suspenso Setrans no Bilhete Único?

Perguntado por: rjesus2 . Última atualização: 17 de maio de 2023
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A Setrans (Secretaria Estadual de Transportes do Rio de Janeiro) por determinação legal através de decreto, regulamentou a possibilidade de um cartão ter o seu Bilhete Único suspenso por alguns critérios, tais como menores de 5 anos, maiores de 65 anos, renda acima de R$ 5.839,45 e uso indevido do benefício.

Vá a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h). Se não for possível restaurá-lo, será providenciada a substituição.

Benefício suspenso
Para habilitar novamente o benefício no seu cartão, vá a uma loja portando RG e CPF originais.

A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.

Ou seja, a função de integração concedida pelo bilhete único está desativada e, portanto, sendo cobrado o valor integral das tarifas.

Significa que um juiz ou uma juíza determinou que o processo seja suspenso, isto é, não tenha movimentação.

Solicitar Reativação de Benefício

  1. Pedir o serviço. Entre no Meu INSS; Clique no botão“Novo Pedido”; Digite o nome do serviço/benefício que você quer; ...
  2. Receber resposta. Para acompanhar e receber a resposta do seu processo: Entre no Meu INSS; Clique no botão “Consultar Pedidos”;

Caso seja constatado o uso indevido por terceiros, o benefício é suspenso até o final do ano letivo ou cumprimento da sanção.

O Bilhete Único está bloqueado, inativo ou inválido ou recarga não caiu. O que fazer? Nesse caso, você precisa entrar em contato com a SPTrans para que eles vão te ajudar. Lembre-se de que depois de fazer a recarga pela Superdigital, você precisa validar seu bilhete em um dos Totens da SPTrans.

Resposta da empresa
Ou se dirigir até uma das Lojas RioCard com originais e cópias dos seguintes documentos: RG, CPF e CTPS (Foto, onde está descrita a empresa e FOLHA DA BAIXA DA CARTEIRA). E solicitando abertura de um protocolo de desassociação.

O prazo para habilitação do Bilhete Único Intermunicipal no cartão após o processo via site é de até 48h, encostando o cartão em uma das 3 linhas de ônibus ou meio de transporte mais utilizados, ou imediatamente, encostando o cartão em um terminal de consulta.

A SPTrans informa que já está disponível a solicitação de transferência de créditos do Bilhete Único sem cadastro para o cartão cadastrado por meio do site https://sptrans.com.br/trocabilhete.

Até 10 viagens no período de 24 horas (vinte e quatro horas) contínuas, contadas a partir da 1ª utilização, pelo valor da tarifa vigente.

O cartão é cadastrado e associado ao CPF e personalizado ao usuário. A habilitação do cartão para o benefício do Bilhete Único Carioca ocorrerá em até 48h após o cadastro.

Posso ter mais de um cartão? Cada titular pode ter um único cartão Bilhete Único, mas pode manter e usar as demais modalidades de cartão pago (Comum e Vale-Transporte).

Mudança implantada vale para bilhete do trabalhador e estudantil. SPTrans diz que medida foi adotada para evitar fraudes.

Depois que você finaliza a etapa de compra de créditos para o seu Bilhete Único via PagBank, é preciso concluir a operação aproximando seu cartão em um dos terminais da SPTrans. Eles estão disponíveis em ônibus identificados ou em máquinas em terminais de ônibus, metrô e trens.

O período de suspensão é de seis meses até um ano, e no caso de reincidência nos últimos doze meses, de oito meses a dois anos (Artigo 261 do CTB).

A notificação pode ser enviada por meio dos Correios ou por meios tecnológicos. Para saber se a CNH está suspensa, basta acessar o site do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) de seu estado, ir na opção “Consulta CNH” e fazer o login.

Para regularizar o CPF é preciso entregar as declarações dos anos pendentes. Você deve acessar o site da Receita Federal e consultar quais declarações precisam ser enviadas. CPF cancelado: acontece quando há perda ou roubo do documento ou quando há erro no cadastro, como a geração de número repetido.