O que significa o vendedor está preparando o seu pacote?

Perguntado por: vximenes2 . Última atualização: 31 de janeiro de 2023
4.7 / 5 13 votos

Preparando Entrega é um status do fluxo de pedidos em que se espera o cadastro da nota fiscal para a fatura. O pedido ficará nesse status até que seu faturamento seja realizado, ou seja, até que a nota fiscal seja inserida no pedido.

Quando no rastreio consta pedido em preparação para entrega significa que o entregador já retirou o pedido do Centro de Distribuição localizado em uma cidade estratégica da sua região, no seu caso localizado em Guarapuava, e já está em processo de entrega. Mas a entrega tem até a data do vencimento para ser finalizada.

Para pedidos que ainda não foram enviados
Os vendedores precisam assegurar o envio da compra dentro do período de Garantia Shopee. Caso contrário, o pagamento será automaticamente reembolsado a você quando esse período terminar.

Todos os vendedores possuiam limite de 24h no tempo de despacho do pedido. Em outras palavras, independentemente do horário em que o pedido foi realizado, ele tinha 24h para ser enviado. A reputação era impactada apenas se o atraso no despacho ocorrece em mais de 15% dos pedidos.

O que orientamos a nossos usuários é que caso passe da data estimada de envio, que aguarde pois o vendedor tem alguns dias para realizar a sinalização no aplicativo e da mesma forma do processo de cancelamento, caso ele não de nenhuma sinalização, seu pedido é cancelado e reembolsado automaticamente!

On Hands (3 dias úteis) - Normalmente escolhido para produtos que o vendedor já possui em estoque e são facilmente preparados para envio contempla o tempo total de 3 dias úteis.

Após um cliente confirmar a entrega de um produto, levam até 7 dias úteis para o processamento do valor na sua carteira Shopee, ou seja, são dias úteis não contam finais de semanas e feriados, os prazos demonstrados para liberação no app são apenas uma estimativa podendo ocorrer o pagamento na data informada ou até o ...

A Shopee demora em média 5 dias para entregar em caso de compras nacionais e em média 10 dias para entregar em caso de compras internacionais.

Significado de Preparação
substantivo feminino Ação de preparar, de se preparar. Fabricação: preparação de um remédio. Coisa preparada: uma preparação química.

Diferentes etapas compõem o ciclo do processamento do pedido: preparação, transmissão, recebimento, atendimento e relatório da situação do pedido. Cada uma dessas etapas é constituída por uma série de ações que impactam o tempo e o custo da atividade.

A preparação do pedido engloba as atividades relacionadas com a coleta das informações necessárias sobre os produtos e serviços pretendidos pelos clientes. Dentro desta etapa também é feita a requisição formal, ou a ordem de compra dos produtos. É fundamental a clareza na comunicação nesta etapa.

Para confirmar se um produto é autêntico, você pode verificar se ele está classificado como vendedor Shopee Oficial. Produtos de vendedores Shopee Oficial devem ter a garantia de ser 100% autêntico, já que vendedores Shopee Oficial são verificados e possuem a liberação para venda desses produtos.

Para rastrear seu pedido, abra o app da Shopee, no menu da barra inferior, selecione “Eu” > clique em “A Receber” > Selecione o status de envio > Acompanhe o rastreamento de seu pedido. Nos casos de compras pela Entrega Padrão (Shopee Xpress), o rastreamento será feito através do próprio app da Shopee.

Se tanto você como seu contato tiverem recibos de leitura ativados, isto indica que seu contato leu a mensagem.

Mas o aumento da demanda fez o consumidor ficar mais exposto ao não cumprimento de prazos de entrega. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) diz que não entregar um item no prazo acordado significa descumprimento de oferta por parte de quem vende e pode acarretar pagamento de indenização aos compradores.

Se o vendedor cancelou sua compra, não enviou o produto ou o produto não chegou para você como esperado, por favor, inicie uma reclamação. Caso você tenha comprado somente um produto, cancelaremos a compra e você não terá que pagar nada.

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) não especifica um prazo máximo para o envio de produtos, mas determina que o consumidor tem direito à informação no momento da compra. Portanto, todas as lojas online são obrigadas a informar o prazo de entrega ao cliente antes da conclusão da operação.

A Shopee conta com operadores logísticos parceiros para fazer as entregas dos seus pedidos, um deles são os Correios e a entrega padrão.

Sua compra realizada com Vendedores Internacionais, tem prazo de entrega de 30 a 50 dias. O cálculo de dias exclui os feriados, de acordo com cada Estado e dias úteis dos parceiros logísticos.

Mercado Completo com Entrega Expressa
O Extra é uma das melhores opções para quem busca um mercado online com entrega rápida. No site, existem vários produtos para a sua casa com entrega expressa no mesmo dia, válida para compras realizadas até às 12 h e conforme a disponibilidade em cada região.

Se o seu pedido já estiver preparado ou em rota de entrega, você deverá realizar a recusa do produto. Neste caso, o cancelamento ocorrerá automaticamente mediante ao não recebimento do pedido. Assim que for acusada a recusa, o sistema processará o reembolso.