O que significa funcionalidade desabilitada do Caixa Tem?

Perguntado por: aornelas . Última atualização: 18 de maio de 2023
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Entretanto, pode ser que o seu app que não está rodando bem. Para resolver, basta verificar na Apple Store ou Google Play se o app do Caixa Tem precisa atualizar.

Segundo o site oficial da Caixa, o processo para desbloquear o Caixa Tem pode demorar entre 24h e 48h.

O que acontece quando uma conta é desativada
Não é possível fazer login nos Serviços do Google nem usar o recurso Fazer login com o Google. Ao tentar fazer login, você vai receber uma mensagem de erro ou esta página será aberta.

Assim que o desbloqueio ou cadastro da senha for efetuado no Caixa Tem, é possível sacar o benefício na própria lotérica, sem a necessidade de gerar um código no aplicativo.

Isso acontece quando a Caixa, para sua segurança, bloqueia a Senha por suspeita de fraude. Nestes casos, orientamos procurar a sua Agência para geração de nova Senha de Transação.

Conta não localizada no Caixa Tem
Segundo a Caixa, o erro está acontecendo devido a picos de acesso simultâneo no aplicativo. Com o pagamento de outros benefícios socias também em poupança digital, como o Auxílio Brasil, o abono salarial Pis/Pasep e o BEm, o Caixa Tem já foi baixado mais de 350 milhões de vezes.

Mais conveniência no seu dia. A Agência Digital CAIXA está disponível para atendimento das 08 às 18h. Entre em contato com seu gerente por WhatsApp pelo número 0800 104 0 104, por e-mail, ou pelos telefones 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0 104 (demais regiões).

Para você verificar se o valor foi depositado, basta acessar a opção Extrato ou Mostrar Saldo. Após confirmado o depósito, o valor fica disponível em sua conta. Você também pode receber dinheiro no seu CAIXA Tem de outra conta CAIXA.

Como ver o saldo do Caixa tem pelo CPF? Você pode ver o saldo do Caixa Tem entrando no aplicativo com o CPF do responsável pela conta e a senha. Em seguida, no topo da tela, basta clicar em “mostrar saldo”.

Você recebe uma mensagem de erro informando que a conta está suspensa ou desativada? Faça login na sua Conta do Google. Se a conta estiver desativada, você receberá uma explicação. Selecione Tentar restaurar ou preencha o formulário Solicitar a restauração da sua Conta do Google.

Está opção de entrada está desabilitada devido a tentativas de entrada com falha ou desligamentos repetidos. Use outra opção de entrada ou mantenha seu dispositivo ligado pelo menos 2 horas e tente novamente.

Caso você apenas queira saber se a sua conta aberta ainda está ativa, é possível consultar a conta pelo seu cartão e senha em um caixa eletrônico. E, com a senha, também pode-se consultar esta mesma questão pelo Internet Banking Caixa.

Desbloquear o Caixa Tem na casa lotérica
O processo é o mesmo feito nas agências da Caixa, e também exige que o beneficiário apresente CPF, documento pessoal com foto e o celular em que o aplicativo Caixa Tem está instalado.

Caixa Tem: quem teve a conta bloqueada vai poder sacar o dinheiro nas agências. Você que recebeu o seu Auxílio Emergencial de R$ 600 pelo Caixa Tem, mas sua conta foi bloqueada, poderá sacar o dinheiro nas agências da Caixa Econômica Federal (CEF).

Existem algumas inconsistências de internet ou no próprio aplicativo do Caixa Tem que dificultam o seu funcionamento. Então, nesses casos, o problema é resolvido em algumas horas, contribuindo para a liberação no acesso ao aplicativo. Contudo, se o problema não for resolvido, a Caixa deve ser contatada.

Quem receber o auxílio tem no máximo 90 dias para sacar, transferir ou utilizar o saldo depositado na Poupança Social Digital da Caixa. Se, ao fim deste prazo, o valor não tiver sido movimentado, ele será devolvido aos cofres do governo federal.