O que significa abertura de cadastro negativo em seu nome?

Perguntado por: avieira . Última atualização: 20 de maio de 2023
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Ter o nome negativado significa que uma dívida não foi paga, e o credor solicitou a inclusão do nome e do CPF nos birôs de crédito, como a Serasa. Essa é uma consequência aos consumidores que não cumprem com o pagamento de suas dívidas.

Como verificar se tenho dívidas negativadas?

  1. Acesse o site ou aplicativo da Serasa e clique em “Consultar CPF grátis”.
  2. Digite seu login e senha. Se não tiver, faça um cadastro gratuito na hora.
  3. Clique em “Meu CPF” e faça a consulta. Na mesma plataforma, é possível também verificar o Serasa Score.

O que é negativado? Negativado é o termo que se utiliza para explicar a situação do consumidor (seja pessoa física ou empresa) que tem uma ou mais dívidas pendentes e, por conta disso, ficou com restrições ao seu nome. Acontece quando você deixa de pagar um boleto de consumo, por exemplo.

Pelo site ou app do Serasa

  1. Faça login ou cadastre seu CPF no sistema.
  2. Clique em "Meu CPF" e verifique se há pendências, que estão separadas entre dívidas, protestos, cheques sem fundo, falências e ações judiciais.

Acesse o Registrato com Conta gov.br, nível prata ou ouro. O Registrato é um sistema em que você consulta, de graça, empréstimos em seu nome, bancos onde tem conta, chaves Pix cadastradas, dívidas com órgãos públicos federais, cheques sem fundos e dados de compra ou venda de moeda estrangeira.

Ter um CPF negativado traz várias consequências para o titular do documento. Algumas das principais são: Ser impedido pedir empréstimos e financiamentos em instituições financeiras. Enfrentar dificuldades para obter liberação de crédito.

Mesmo quem está com o nome negativado pode integrar o Cadastro Positivo, pois o banco de dados positivos considera o histórico de obrigações pagas ou em andamento e não somente eventuais atrasos ou falta de pagamento.

O prazo máximo que o nome deve ficar “sujo” é de cinco anos, sendo que a partir desse período, ainda que a dívida não tenha sido paga, o nome do devedor tem que ser retirado do cadastro. Para saber se seu nome está negativado no SPC basta consultar a situação do CPF pela internet ou se dirigir aos órgãos competentes.

Como consultar Cadastro Negativo
Para consultar se seu nome consta como negativado, ou mesmo outras informações relativas a isso, será preciso identificar um Bureau de Crédito e solicitá-las. Os principais bureaus de crédito que atuam em solo brasileiro são o SPC Brasil, Serasa Experian, SCPC e o Quod.

Dívida negativada é quando a pessoa tem o seu nome incluso em órgãos de proteção ao crédito, como Serasa, Boa Vista e SPC. Isso geralmente acontece depois de algum tempo que o pagamento de uma conta está atrasada. Assim, o credor da dívida aciona um ou mais órgão de proteção ao crédito (Serasa, SPC Brasil, etc.)

Em geral, ao ter a restrição do Cadastro de Pessoa Física (CPF), o consumidor fica com menos opções de crédito perante o mercado. Isso acaba prejudicando em situações como pedir um empréstimo, fazer um financiamento ou até mesmo solicitar um cartão de crédito.

Passo a passo para limpar o nome na Serasa:

  1. Acesse o site da Serasa Limpa Nome, inclua o CPF e clique em consultar.
  2. Confira suas dívidas e escolha a melhor opção de negociação.
  3. Clique em gerar boleto e faça o pagamento. O nome fica limpo em até cinco dias úteis depois do pagamento.

Na prática, a negativação ocorre quando essa empresa informa o não pagamento da dívida a um birô de crédito, que é um banco de dados que reúne informações sobre o perfil financeiro de todo consumidor (seja pessoa física ou empresa).

  1. Acesse o portal REGULARIZE e clique na opção "Consultar Dívida Ativa".
  2. Selecione uma das abas referentes à natureza da dívida que tem interesse em consultar: "Dívida Não Previdenciária", "Dívida Previdenciária" ou "Dívida FGTS".

Veja o passo a passo de como ver o seu CPF negativado e possui o nome na lista de proteção ao crédito:

  1. Acesse o site da Serasa;
  2. Clique em “Consultar CPF grátis”;
  3. Cadastre-se, caso ainda não tenha;
  4. Se precisou cadastrar, confirme seu e-mail;
  5. Entre com seu login e senha;
  6. Clique em “Meu CPF” e confira se há pendências.

Acesse o site da Serasa para consultar seu CPF
Digite seu login e senha. Se não tiver, faça um cadastro gratuito na hora. Clique em Meu CPF e faça a consulta. Na plataforma, você também pode verificar seu Serasa Score 2.0.

Entenda como funciona o SCR
Muitas pessoas simplesmente deixam sua dívida caducar por 5 anos, após esse período, o Sistema de Proteção ao Crédito (SPC) e o Serasa não podem deixar seu nome sujo. Porém, os bancos têm acesso aos seus dados de operações de crédito, o SCR.

No site ou aplicativo da Serasa, disponível no Google Play e na App Store, o usuário pode verificar se o CPF está negativado ou não. Basta ir em “Consultar CPF grátis” e preencher os campos com o nome de usuário (login) e a senha – caso não tenha um cadastro, pode fazer na hora.