O que significa 62 não autorizado?

Perguntado por: rgeraldes . Última atualização: 17 de maio de 2023
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O código 62 do cartão de crédito, por exemplo, é apresentado sempre que há alguma restrição no cartão, ou seja, o banco emissor do cartão não autoriza a compra por entender que o cliente está realizando uma compra com valor acima do que está acostumado e, por questões de segurança, bloqueia o cartão.

Código 38. Significa que o cartão de seu cliente está bloqueado por causa de erro na digitação da senha. Ele só vai conseguir desbloquear procurando o banco ou entrando em contato com a central pelo telefone.

O status de “não autorizado” ocorre quando a sua operadora de cartão não autoriza a compra. Nesse caso, entre em contato com a operadora do cartão para verificar o que houve e realize uma nova compra.

O código 63 do cartão de crédito, por exemplo, indica transação não autorizada por violação de segurança ou cartão com restrição. Entre em contato com seu banco emissor do cartão de crédito.

Motivos da transação não autorizada
Falta de pagamento: O bloqueio pode ser uma das consequências da inadimplência, em caso de débitos em aberto; Limite insuficiente: Negação da transação em caso de compras que ultrapassem o valor disponível no cartão.

O código 57 não autorizado significa que a administradora do cartão não liberou a transação por algum motivo, dentre os quais estão falta de limite ou saldo, senha bloqueada ou valor muito elevado da compra.

O código 58 do cartão de credito significa transação não autorizada. No caso do código 80, a principal causa é falta de limite suficiente. Logo, o emissor e o dono do cartão deverão ser acionados.

O erro do cartão número 96 acontece quando há falha da maquininha, que não transmite a informação da compra. Para resolver a questão, basta tentar novamente ou trocar de terminal.

Acesse o aplicativo da instituição financeira ou do cartão e verifique se existe alguma compra com aprovação pendente. Entre em contato por telefone com o SAC do cartão para descobrir o motivo do bloqueio. Caso constate que o bloqueio aconteceu por falta de pagamento, encontre formas de regularizar a situação.

A principal causa de bloqueio é a segurança do cliente. Por isso, quando ele digita a senha do próprio cartão errada, os bancos podem tomar a decisão de bloquear o cartão. Isso acontece porque há a suspeita de fraude, roubo ou uso indevido.

O desbloqueio do cartão só pode ser feito pelo titular dele. Cada banco tem sua política de desbloqueio mas, geralmente, ele é feito nos caixas eletrônicos, central de atendimento da instituição financeira ou, em alguns casos, através do aplicativo do cartão.

O bloqueio do seu cartão por falta de pagamento é um direito do emissor, mesmo que você possua limite para outras compras. A única forma de conseguir o desbloqueio é efetuando o pagamento da fatura vencida em sua totalidade ou pelo menos no valor mínimo determinado.

Resposta da empresa
Conforme previsto em Cláusula Contratual existem ocasiões em que seu cartão poderá ter compras não autorizadas. Oriento a comparecer na agência de relacionamento para verificar como regularizar a situação. Ou consulte os órgãos de proteção ao Crédito.

Há duas situações diferentes que podem ocasionar a recusa do cartão: falha da loja ou falta de saldo ou limite do cliente. Somente a primeira é que é passível de reclamação no órgão de defesa do consumidor.

O código é R63, a descrição é sintomas e sinais relativos à ingestão de alimentos e líquidos, classificado como não tem dupla classificação, a restrição para o sexo pode ser utilizada em qualquer situação, causador de óbito não há restrição, com referência não há e os códigos que agora são R63 não há nenhum.

Ele determina uma “transação não autorizada”. Assim, quando você se depara com esse erro, significa que há alguma violação de segurança, ou que há uma restrição no cartão.

O código 59 do cartão de crédito, por exemplo, indica que a transação não foi autorizada por suspeita de fraude. Entre em contato com seu banco emissor do cartão de crédito para resolver.

As contas abertas de forma simplificada têm um limite de até R$ 3.000,00. Para retirar o limite, basta ir a Agência de vinculação da sua conta, com seus documentos pessoais e um comprovante de residência e solicitar a alteração da modalidade da poupança.

Significado de Autorizado
adjetivo Dotado de autoridade. Permitido, expressamente consentido. Respeitável, digno de crédito: neste assunto ele é pessoa autorizada.