O que responder em um feedback positivo?

Perguntado por: ifreitas . Última atualização: 5 de fevereiro de 2023
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Agradeça, reconheça os seus méritos, acredite na sua capacidade de fazer um ótimo trabalho e aceite que merece o elogio que está recebendo. Também use o feedback positivo para melhorar ainda mais, evoluir e entregar resultados cada vez melhores.

Veja 7 coisas que você pode dizer ao chefe na hora do feedback:

  • O que você quer parar (ou começar) a fazer. ...
  • Quais são os seus objetivos. ...
  • Você está feliz? ...
  • Coisas que você quer aprender. ...
  • Qual é o futuro da empresa e qual o seu papel. ...
  • Inovações que você gostaria de tentar. ...
  • Obter informações.

Resposta positiva:
Estamos satisfeitos por saber que optou por ficar connosco novamente. As suas amáveis palavras encorajam-nos a continuar a fazer o nosso melhor no mundo do marketing digital e a garantir que a experiência de cada cliente seja memorável. Mais uma vez, obrigado, e tenha um dia maravilhoso.

A melhor maneira de responder às palavras gentis de um chefe é simplesmente dizer o famoso “obrigado”, e, caso estivesse trabalhando para melhorar, sinta-se à vontade para contar e dizer que ficou feliz por seu esforço ter sido reconhecido.

Crie uma rotina de feedbacks
Somente elogiar o colaborador, sem nenhum exemplo concreto, ou plano de melhorias, pode não ter nenhum efeito positivo. O colaborador pode sentir que o gestor não está sendo verdadeiro e aqueles elogios não ajudarão o colaborador a evoluir em seus pontos os quais necessitam de melhoria.

Frases de agradecimento ao receber um feedback
Aqui vai um exemplo de frase de agradecimento ao cliente insatisfeito: “Olá, Júlia! Sentimos muito que tenha tido problemas com o nosso produto (ou serviço), mas agradecemos imensamente sua mensagem pois isso nos ajuda a melhorar os nossos produtos.

Dicas para responder às avaliações

  1. Seja gentil e não leve para o lado pessoal. Ofereça respostas úteis, fáceis de entender e educadas. ...
  2. Seja breve e gentil. ...
  3. Agradeça às pessoas que fizeram as avaliações. ...
  4. Aja de forma amigável, sem se promover.

O feedback é uma avaliação do momento, mas também um mapa do que há por vir. Gosto de pensar no feedback profissional como um farol, que nos indica o melhor caminho para alcançar o destino desejado, seja ele evoluir no aspecto técnico, comportamental, de gestão, entre outros.

Dicas

  1. Para melhorar, mantenha a voz calma, a postura ereta e olhar direto.
  2. Seja sincero e honesto. Se você mentir, será descoberto e, consequentemente, ridicularizado.
  3. Tenha paciência. Nem sempre conseguimos dar uma boa resposta imediatamente. Se não souber o que responder, fale pausadamente e devagar.

Feedback de entrevista: importância e dicas para aplicar

  1. Seja específico.
  2. Dê um retorno objetivo, mas sensível.
  3. Comece com os pontos positivos.
  4. Diga a verdade.
  5. Deseje o melhor ao candidato.
  6. Seja diplomático.
  7. Mantenha um tom pessoal.
  8. Peça um retorno.

“Obrigada por reparar. É ótimo saber que alguém notou!” “Uau, você deve ter muito bom gosto.”
...
Inclua a palavra “obrigado” em uma resposta curta e simpática.

  1. “Ai, obrigada! ...
  2. “Obrigado! ...
  3. “Obrigado, isso significa muito para mim.”
  4. “Ai, obrigada. ...
  5. “Isto é muita gentileza da sua parte!

Responda de forma simples.

  1. Dizer algo como: "Obrigado! É bom saber que você pensa isso", ou "Obrigado, fico feliz com o elogio", é perfeitamente aceitável.
  2. Quando estiver a agradecendo, lembre-se de sorrir e fazer contato visual com a pessoa que o elogiou.

“Obrigado por dizer isso.” “Obrigado pela oportunidade.” “Eu não conseguiria ter feito isso sem a ajuda da minha equipe incrível.”
...
8 “Obrigado pelo incentivo!”

  1. “Obrigado por toda a ajuda e pelo apoio que você me dá.”
  2. “O seu apoio significa muito para mim.”
  3. “Obrigado pelo feedback positivo. Significa muito para mim.”

Neste modelo, que funciona como uma espécie de correio elegante, você coloca o seu nome, o do destinatário, a data, o motivo que originou o seu feedback positivo e escolhe entre diversas categorias de elogios, como “Arrasou”, “Melhorou o processo”, “Aceitou o erro”, “Foi parceiro”, “Resolveu o problema”, “Me inspirou”, ...

Como agradecer um reconhecimento profissional?

  1. “Obrigado(a)! É muito bom ouvir isso”;
  2. “Eu realmente me esforcei. Obrigado(a) por notar me esforço!”;
  3. “Obrigado(a). ...
  4. “Obrigado(a). ...
  5. “Suas palavras significam muito para mim. ...
  6. “É bom saber que estou crescendo profissionalmente. ...
  7. “Consegui graças a sua orientação”.

Como fazer um elogio formal

  1. Obrigado(a)!
  2. Muito obrigado(a)!
  3. Obrigado de verdade!
  4. Estou muito grata a você.
  5. Agradeço a todos!
  6. Muito obrigada pela sua ajuda.
  7. Saber que posso contar com o apoio de vocês é uma das melhores coisas da vida.
  8. Amiga, obrigada por me apoiar, por me escutar, por me dedicar tempo.