O que quer dizer pós BE Attacked All Keys are Cleared tamper status?

Perguntado por: lazambuja . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Isso significa que há um bloqueio irreversível no software ou hardware da maquininha e será necessário seguir com a troca. Neste caso, você pode seguir os passos do artigo Minha maquininha deu problema!

O atendimento funciona 24 horas e possui os seguintes telefones:

  1. capitais e regiões metropolitanas: 4003-1775 ou 3004-7875;
  2. outras localidades: 0800 728 2174 ou 0800 723 4000.

PED Tampered é um erro que ocorre quando um mecanismo de segurança do hardware é disparado, é como se o sistema da InfiniteBlack ou da Smart entrasse num modo de "autodestruição". Esse mecanismo existe para evitar que a máquina seja violada, evitando assim alterações no sistema.

A mensagem Ped Tampered representa um erro na configuração da máquina. Neste caso, você deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento para receber orientações. Fale direto com nosso chat (mensagem via app):

4003-1775

Se preferir, você também pode entrar em contato com a nossa central por telefone. O atendimento está disponível 24 horas nos seguintes telefones: 4003-1775 ou 3004-7875: capitais e regiões metropolitanas. 0800 728 2174: demais localidades.

Passo a passo para reiniciar a maquininha de cartão Rede
Uma alternativa é desligar a máquina da energia, esperar alguns segundo e depois ligá-la novamente. Essa opção pode ser feita também ao retirar a bateria e colocá-la de novo na maquininha. Pronto. Quando a maquininha for ligada novamente já estará destravada.

Ligue a maquininha pressionando a tecla verde por alguns segundos. Desligue o aparelho no botão vermelho também por alguns segundos.

O reset é um botão encontrado nas impressoras, se não todas, então a maioria, que consiste em um sistema de limpeza do equipamento. Esse sistema tem por finalidade desobstruir as reentrâncias por onde passa a tinta ao sugar a base do cabeçote de impressão.

Acesse o super app PagBank usando login e senha; Clique na opção Vendas, no rodapé da tela, e depois na aba Gerenciar Vendas; Toque em Configurar Maquininhas e depois em Reativar Chip; Escolha a máquina que está com o chip suspenso e solicite a reativação clicando em Solicitar a Reativação.

Clique na aba Vendas e depois em Gerenciar Vendas; Selecione a opção Configurar Maquininhas e clique em Ativar.

Como fazer a reativação:

  1. Acesse a página PagBank.vc/vincular;
  2. Digite o número de série da máquina e o código de identificação;
  3. Com a maquininha em mãos, verifique se ela está conectada à internet (via chip ou Wi-Fi);
  4. Siga o passo a passo de ativação, lembrando de utilizar o código de ativação.

Conforme conversamos por telefone, o erro Ped Tampered, ocorre ao iniciar o leitor, devido a erro nas configurações do leitor ou por queda do equipamento, portanto é necessário a troca por um novo. Você receberá um novo leitor em 7 dias úteis, a contar da postagem no Correios. Equipe Qualidade PagSeguro.

All Keys Were Clearedd e abaixo aparece a mensagem: Press Enter to reboot and authorize, que significa: pressione enter para reinicializar e autenticar, então ao clicar enter a máquina simpesmente desliga, se eu ligo ela novamente acontece tudo isso novamente.

Se sua Point Mini (D150 ou D175 BT) apresenta algumas dessas mensagens, significa que ela parou de funcionar, sendo necessário substituí-la por uma maquininha nova. Para isso, basta clicar no botão "Pedir a troca da minha maquininha" a seguir.

O que é POS? POS é uma sigla em inglês que significa Point of Sale. Na tradução para o português teríamos algo como “ponto de venda”. Para entender o que é o POS, basta pensar nas famosas maquininhas de cartão portáteis, que podem ser levadas de um local para o outro, de acordo com a necessidade do cliente.

Aqui, a solução pode acontecer de maneira simples, apenas reiniciando a máquina. Nesse caso, a reinicialização poderá puxar os dados que faltaram. Mas, se o problema persistir, será necessário entrar em contato com o suporte técnico e solicitar a troca do terminal.

Como desativar a máquina?

  1. Acesse o menu da máquina e vá em Configurações Gerais;
  2. Selecione a opção Desativação e confirme;
  3. A máquina irá solicitar o código de ativação para prosseguir com o processo. ...
  4. Insira o código e clique em Desativar na máquina.

(11) 3631-8855

Qual o telefone de WhatsApp PagSeguro? O telefone de WhatsApp PagSeguro é o (11) 3631-8855.