O que quer dizer encaminhamento de chamadas ativado?

Perguntado por: resteves5 . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Se as opções de encaminhamento de chamadas estiverem habilitadas, você poderá utilizá-las para encaminhar chamadas para outro número ou contato. O encaminhamento de chamadas é especialmente útil se você estiver viajando ou trabalhando de casa, porque as chamadas podem ser encaminhadas para sua localização atual.

Se o encaminhamento de todas as chamadas estiver ativado, você não receberá chamadas.

  1. Pressione o ícone de telefone.
  2. Pressione Configurações.
  3. Pressione Serviços complementares.
  4. Pressione Encaminhar chamadas abaixo do chip desejado.
  5. Pressione Chamada de voz.
  6. Pressione o tipo de encaminhamento.
  7. Pressione Desativar.

Com o encaminhamento de chamadas, as chamadas recebidas para o celular ou telefone fixo são automaticamente encaminhadas para outro número de telefone. Este encaminhamento pode ocorrer diretamente, com um atraso de tempo, ou no caso de um estado ocupado.

*#21# Este código permite descobrir se as ligações, mensagens e outros dados em seu celular estão sendo encaminhados a outro número e o número para o qual estão sendo desviados.

Claro

  1. No celular, digite *21* + o número do telefone de destino + # + Ligar;
  2. Para desprogramar, digite #21# + Ligar.

Os problemas para fazer ou receber ligações podem estar relacionados a fatores diversos, como erros no ato da discagem, chip com problemas, falta de saldo de recarga em celulares pré-pagos, programações no aparelho para bloqueio de discagem, ausência de sinal por manutenção na rede, entre outros.

Se você tentar ligar para alguém e, depois de certo tempo, perceber que todas as chamadas caem na caixa postal, é possível que essa pessoa tenha bloqueado o número do seu smartphone. Assim, o seu aparelho fica impossibilitado de efetuar chamadas para ela.

Pode ser que o desvio de chamadas/encaminhamento de chamadas esteja ativo nesse número ou então seu contato pode ter sido marcado por engano para 'encaminhamento para correio de voz'. Outra hipótese é que você ou cadastrou o número errado na agendo ou está ligando errado…

Encaminhamento condicional de chamadas ativado (+550559)
Ao fazer ligação, aparece a mensagem "encaminhamento condicional de chamadas ativado".

Já os códigos *#21# ou ##002# são para checagem de informações da operadora ou contratação de serviços na linha.

O desvio de chamadas deve ser utilizado para transferir as chamadas que serão recebidas por um ramal para um outro. Por exemplo, pode-se ativar o desvio de chamada do ramal 1 para o ramal 2. Assim, todas as chamadas realizadas para o ramal 1 serão recebidas, automaticamente, pelo ramal 2. Exemplo: disque *14 153504# .

Como é possível notar, a interface teve uma leve modificação para incluir um botão que aparece assim que você recebe ou realiza uma chamada de voz. Ao tocar sobre ele ele fica vermelho, indicando que a gravação está sendo feita.

Para identificar uma clonagem de número, é importante fazer, em primeiro lugar, uma verificação completa em seu smartphone, conferindo se todos os aplicativos nele foram instalados por você e quais tem acesso ao microfone, câmera e GPS do dispositivo.

Verificar se a câmera ou o microfone do Android estão ativados ou desativados

  1. Quando os apps usarem a câmera ou o microfone, um indicador verde vai aparecer no canto superior direito da tela.
  2. Deslize para baixo e toque no indicador. Toque uma vez para conferir qual app ou serviço está usando a câmera ou o microfone.

A primeira indicação é pela discagem da sequência *#21#, que abre uma tela com diferentes informações relacionadas ao desvio de informações; a ideia do alerta é que, caso tudo esteja desativado, o celular não está sendo espionado.

Mudar configurações de chamada

  1. Abra o app Telefone .
  2. Toque em Mais. Configurações.
  3. Toque em Sons e vibração. Para escolher entre os toques disponíveis, selecione Toque do telefone. Para que seu smartphone vibre quando você receber uma chamada, toque em Também vibrar para chamadas.

Reinicie o aparelho em Modo de segurança: Mantenha pressionado o botão de físico ligar o aparelho, até que apareça a opção Desligar na tela. Já na tela mantenha o dedo pressionando sobre opção Desligar e aguarde ele reiniciar sozinho.