O que quer dizer código 06 da Claro?

Perguntado por: ogentil . Última atualização: 17 de maio de 2023
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Serviço desabilitado por alguma pendência, como por exemplo falta de pagamento. Como resolver. 1- Desligar o receptor e liga-lo novamente.

(código 03 por favor verifique se seu cartão de acesso esta inserido corretamente seta indicativa virada para cima e apontando para o receptor.)

Código de erro : 04-05-06
Serviço desabilitado por alguma pendência, como por exemplo falta de pagamento. Como resolver. 1- Desligar o receptor e liga-lo novamente. 2- Clique aqui e imprima a 2ª via do seu boleto.

O CSP (Código de Seleção de Prestadora) da Claro é o 21.

Verifique se há sujeira no local ou o chip está danificado. Caso não normalize, entre em contato conosco que iremos te ajudar! Ligue para Central de Relacionamento: 1052 ou vá a uma de nossas lojas e fale diretamente com um atendente: Clique aqui e veja a mais próxima de você.

Verifique todos os cabos do equipamento: cabo de força, cabo HDMI ou RCA (amarelo, vermelho e branco) e o cabo que liga a antena (LNB IN) ao receptor. Agora, desligue o receptor da Claro TV da tomada e aguarde 10 segundos; Ligue novamente o receptor na tomada.

Clique em ajustes, depois na opção celular; Vá nos dados do celular; Em Voz e Dados. (Mantenha o LTE atualizado).
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Celular Android

  1. Clique em Configurar/Configurações;
  2. Acesse a opção “Mais”, depois “Rede e Internet”;
  3. Em “Tipo de Rede Preferencial”, escolha a recomendada.

Para ligações de longa distância, você precisa sempre utilizar o código 21, evitando assim cobranças extras.

Código de Erro: 20
Inconsistência na transmissão de sinal.

Mensagem de tipo 0 é conhecido como um SMS de controle. Qualquer telefone deve ser capaz de receber essa mensagem, independentemente de haver memória disponível. No caso, esta causa indica que não é suportado esse tipo de mensagem.

Ligue para Central de Relacionamento: 1052 ou vá a uma de nossas lojas e fale diretamente com um atendente: Clique aqui e veja a mais próxima de você.

Se você esqueceu sua senha, basta seguir os passos abaixo:

  1. Clique aqui para criar uma nova senha.
  2. Insira o CPF/CNPJ do titular.
  3. Escolha se quer receber um código de validação via e-mail ou SMS.
  4. Insira no campo o código que você recebeu.
  5. Crie sua nova senha.

Qual é o número da Claro para falar com um atendente? Para quem já é cliente de um dos Planos Claro e deseja falar de forma rápida com a operadora, ligue para o número 1052.

Digite: 0 + código DDD da sua cidade + nº de telefone. Para ligações de longa distância, ou seja, fora da sua cidade com DDD diferente do seu, utilize o código 21, evitando assim cobranças extras.

Para desbloquear o canal NET Claro, basta digitar a senha inicial (0000) ou então a senha definida por você e pronto, o canal é liberado e já está disponível para assistir. É importante lembrar que é preciso digitar a senha toda vez que você quiser assistir a um canal bloqueado.