O que muda na compra da Oi?

Perguntado por: afurtado . Última atualização: 1 de maio de 2023
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O que muda com a compra da Oi? A primeira mudança que aconteceu com a venda da Oi móvel foi que os planos Oi celular pararam de ser vendidos em março de 2022. Entretanto, a operadora segue com os serviços residenciais, como a Oi Fibra. A Oi Móvel tem cerca de 42,1 milhões de linhas de telefonia para celular.

Os clientes da Oi Móvel que serão migrados para a TIM terão um grande “upgrade” na rede, visto que a compradora possui 4G com cobertura muito maior. A nova operadora também tem mais espectro, o que permite entregar melhor qualidade de serviço e velocidades de internet mais rápidas.

A venda da Oi Móvel para as concorrentes foi acertada em dezembro de 2020, em leilão dentro do processo de recuperação judicial da operadora. O valor da operação foi de R$ 16,5 bilhões, e os recursos serão usados para reduzir a dívida da tele carioca.

Consultar a portabilidade de um outro número

  1. Primeiramente acesse o site Consulta Operadora.
  2. Em seguida, digite o número que deseja consultar com o 0 + DDD e o número do telefone.
  3. Por fim, finalize o procedimento clicando em “Consultar”.

A Oi (OIBR3;OIBR4) esperam que os credores liberem mais US$ 75 milhões do financiamento DIP – modalidade de financiamento para empresas em recuperação judicial – nos próximos meses, afirmou Rodrigo Abreu, CEO da companhia, em teleconferência sobre os resultados da operadora no primeiro trimestre de 2023.

Cliente Oi Móvel vem pra Vivo: Saiba o que acontecerá com a sua linha da Oi! Estamos felizes por ter você conosco e, em breve, as linhas da Oi Móvel dos DDD's 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98 migrarão para a Vivo. Fique tranquilo! Até que sua linha seja migrada, nada muda para você.

O que acontece com o chip antigo depois da portabilidade? Assim que a portabilidade for concluída, o plano com a antiga operadora é cancelado automaticamente. Carregue o chip da nova operadora e assim que você perceber que está sem dados, é só fazer a troca e começar a usar o novo chip com o número portado.

É a chamada portabilidade, regulamentada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) desde 2007. A única restrição é que você só pode manter o seu número se permanecer dentro do mesmo DDD.

Como consultar para qual operadora eu serei migrado? Para saber para qual operadora você será migrado, basta consultar a lista de DDDs. A migração para a nova operadora será automática, mas você será avisado com antecedência.

Através dos canais de atendimento TIM: você pode discar *144 ou 1056, acessar o App Meu TIM ou o Meu TIM Web, ou então se dirigir até a Loja TIM mais próxima de você.

Para fazer a portabilidade do seu número para a Oi, compareça a uma Loja Oi com seu RG ou CPF originais, comprovante de residência e o seu chip antigo para solicitar a portabilidade. Para conhecer nossas ofertas pré-pago, controle e pós-pago, clique aqui.

Em uma reunião extraordinária que aconteceu em 31 de janeiro de 2022, o conselho diretor da Anatel aprovou com unanimidade a venda da Oi Móvel para Claro, TIM e Vivo.

Serviços Digitais. Importante: Comunicamos que a aquisição avulsa dos serviços de valor agregado na Oi Móvel foi suspensa em 01/01/2023. Assim que a sua migração for concluída para a Claro móvel, você poderá adquirir os serviços comercializados pela Claro.

Você pode não saber disto, mas a Oi foi vendida à Claro, TIM e Vivo em dezembro de 2020. A compra foi autorizada em fevereiro de 2022, e os clientes de telefonia móvel da empresa serão divididos entre as operadoras nacionais: Claro, TIM e Vivo.

A TIM levou a melhor no mais recente relatório de telefonia móvel divulgado pela Opensignal, empresa especializada em dados de velocidade de internet. A operadora de origem italiana alcançou qualidade “consistente” de acesso em 60,1% dos testes, contra 57,7% do anotado pela Claro e 56,3% no caso da Vivo.

Ou seja, a migração de clientes é feita para planos diferentes, garantindo a manutenção dos benefícios do assinante. Dessa forma, não há um plano único, mas sim uma oferta personalizada para cada cliente, que recebe benefícios iguais ou superiores aos fornecidos pela Oi Móvel.

O consumidor tem direito à portabilidade de seu número para outro plano de serviço ou outra prestadora. A migração deve ocorrer em até 3 dias úteis. Fundamentação Legal: Art. 49, I do Anexo à Resolução nº 73/1998 da Anatel.

A Oi saiu de uma das maiores recuperações judiciais da história, iniciada em 2016, no dia 14 de dezembro de 2022. Mas, mesmo após todo o processo, segue com dívidas de R$ 18 bilhões – por isso, recorreu à Justiça no início de março. Na ocasião, as ações da companhia cederam mais de 12%.

A Nova Oi pretende passar assim ao consumidor a imagem de uma empresa “mais leve e ágil, focada em fibra e em soluções digitais”. Segundo a diretora de marca da Oi, Livia Marquez, a campanha busca trazer uma marca mais acessível e plural, criando relação de confiança com o consumidor.

A operadora envia um novo chip para usuários que precisarem e, para isso, é necessário ligar para o número 1057 de qualquer número. Durante a ligação, o atendimento pedirá ao cliente acessar o app Minha Oi, enviar uma selfie com o documento de identidade para validar a solicitação.

Por mexer diretamente com milhões de clientes e por conta dos riscos de que o mercado fique mais concentrado na mão de menos empresas é que o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) – órgão de defesa concorrencial – precisou dar o seu aval à venda.