O que fazer quando uma pessoa te trata com grosseria?

Perguntado por: ssubtil . Última atualização: 20 de fevereiro de 2023
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Quando um cliente é mal-educado, você deve agir de forma distanciada e ignorar a falta de educação. Não é fácil e ninguém merece lidar com pessoas grosseiras, mas enquanto o cliente apenas foi indelicado e não ofendeu você, tente se colocar no lugar dele e entender o motivo dessa atitude.

Enquanto se defende, grite para o seu agressor para chamar a atenção para a sua localização, para que os transeuntes possam interferir. Utilize a sua cabeça, joelhos e cotovelos onde puder. Estas são as partes mais difíceis do seu corpo, portanto, fornecerão o maior impacto (se usadas de forma eficiente).

A postura grossa é uma reação, uma defesa, que quando habitual, implica a consolidação da sensação de estar sendo ferida por estímulos externos. A timidez, de certa forma confirma isso. De outro lado, a timidez também faz ter melhor foco, ouvir melhor, mas também reprime desconfortos.

Confira 4 dicas para responder e-mails rudes:

  1. Não os responda diretamente. É lógico que é digno de ficar bravo e chateado quando você recebe uma mensagem rude. ...
  2. Seja prestativo e educado. ...
  3. Peça uma terceira opinião. ...
  4. Uma vez respondido, bola para frente.

Como reagir à agressão verbal?

  1. Chumbo trocado, não! Ao ser verbalmente agredido, jamais reaja da mesma maneira, não revide ou “dê o troco” de forma igualmente agressiva. ...
  2. Conte até dez. E se precisar, conte até 100. ...
  3. Valorize ideias e opiniões. ...
  4. Evidencie a agressão verbal. ...
  5. Busque um lugar tranquilo e dê espaço.

Como lidar com pessoas ignorantes

  1. Seja direto. Quando a pessoa for grosseira com você, converse com ela e fale sobre como você se sente. ...
  2. Não absorva. ...
  3. Releve. ...
  4. Coloque-se no lugar do outro. ...
  5. Dê o exemplo. ...
  6. Mude o foco. ...
  7. Desenvolva sua Inteligência Emocional.

Como você pode ajudar este perfil de pessoa

  1. Convide-a para uma conversa franca.
  2. Ajude-a a entender, que ter razão nem sempre é necessário.
  3. Ouça na essência o que ela tem a lhe dizer.

1 grosso, grosseirão, rude, descortês, malcriado, ignorante, indelicado, mal-educado, impolido, incivil, ríspido, bruto, boçal, selvático.

Comece devagar e vá no seu tempo. Você não precisa jogar tudo o que você sente e deseja de uma só vez. Vá passo a passo até se sentir 100% confortável para se abrir. Para alguns, é mais fácil compartilhar o que estão pensando e sentindo, enquanto para outros pode levar um pouco mais de tempo – e tudo bem.

Sabendo lidar com pessoas tóxicas

  1. Crie Limites. A relação com uma pessoa tóxica deve ser reconhecida e desestimulada, porque mesmo durante o tratamento, ainda é possível não perceber os limites de aceitação do outro. ...
  2. Necessidade de ajuda. ...
  3. Reconheça as relações de poder. ...
  4. Não revide com o mesmo veneno.

Parar e refletir sobre tudo que foi dito. Se permita discutir e expor os seus pontos de vistas, mas respeite também os pontos de vistas dos outros de forma lógica, racional e paciente. Não é fácil mas faz parte de crescer, é necessário. Atitudes imaturas e intransigentes causam muitos danos.

"As pessoas te tratam como lixo, te usam como objetos; e será sempre assim até o dia que você resolver mudar."

Diga quais serão as consequências e cumpra o que foi dito.

  1. Às vezes, oferecer uma alternativa para o comportamento que magoa você ajuda. Assim, você pode ignorar o comportamento ruim reforçando a alternativa que é melhor.
  2. Por exemplo, diga “Eu não vou falar com você se você ficar rindo de mim ou me insultando.

A melhor maneira de ignorar a existência de alguém é ter o que fazer. Vá a encontros com outros caras, passe mais tempo com seus amigos ou fique em casa e curta um filme e uma pizza em sua própria companhia. A ideia é viver a ponto de nem lembrar que ele existe. Afaste-se dos amigos em comum temporariamente.

Dicas

  1. Para melhorar, mantenha a voz calma, a postura ereta e olhar direto.
  2. Seja sincero e honesto. Se você mentir, será descoberto e, consequentemente, ridicularizado.
  3. Tenha paciência. Nem sempre conseguimos dar uma boa resposta imediatamente. Se não souber o que responder, fale pausadamente e devagar.
  1. Deixe-a falando sozinha. Este tipo de gente, gosta de falar mais alto que você, se você fala, eles gritam.
  2. Ou, se perceberem que você está vencendo nos argumentos, às vezes passam para agressão.
  3. Se você também não tem a personalidade destes indivíduos, fique longe ou simplesmente deixe falando sozinho.

Como lidar com pessoas grosseiras no trabalho

  1. Desenvolva Inteligência Emocional. Ter autocontrole emocional é essencial para não deixar que a grosseria alheia acabe minando seus resultados e causando brigas em seu ambiente de trabalho. ...
  2. Tenha paciência. ...
  3. Espere o momento oportuno.

Sim. Todos os dias, crimes são cometidos com ataques verbais, esporádicos ou continuados mas sempre cruéis, que levam à violência psicológica e a graves danos na saúde emocional, mental e física das vítimas.

Resista à tentação de revidar, seja pessoalmente ou pela internet. Não responda comentários maldosos com mais agressividade. Evite falar mal da pessoa depois. Na hora você pode até se sentir aliviado, mas isso também não resolverá o problema.