O que fazer quando o Play Store sumiu do celular?

Perguntado por: ioliveira . Última atualização: 19 de maio de 2023
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Como recuperar o ícone da Google Play Store

  1. Passo 1: acesse o aplicativo de “Configurações” do seu celular e entre em “Aplicativos”.
  2. Passo 2: em alguns celulares, a lista de aplicativos do aparelho já aparecerá; em outros, é necessário acessar a parte de “Gerenciar app”, pois varia de acordo com o fabricante.

O que fazer quando a Play Store não baixa aplicativos

  1. Confira a conexão com a internet. É muito comum que os erros na Play Store estejam relacionados à conexão com a internet. ...
  2. Libere espaço de armazenamento. ...
  3. Limpe o cache ou desative atualizações da Play Store. ...
  4. Procure por atualizações do Android.

Como atualizar a Google Play Store
No canto superior direito, toque no ícone do perfil. Versão da Play Store. Você receberá uma mensagem informando se a Play Store está atualizada. Toque em OK.

O que acontece quando o Google Play está desativado
Os usuários com o Google Play desativado não poderão fazer o download ou comprar conteúdo novo no Google Play, com as seguintes exceções: O conteúdo e os apps salvos anteriormente permanecerão nos dispositivos e continuarão recebendo atualizações.

A configuração do Google Pay leva apenas alguns minutos.

  1. Faça o download do app no Google Play, na App Store ou visite pay.google.com.
  2. Faça login na sua Conta do Google e adicione uma forma de pagamento.
  3. Se quiser usar o Google Pay em lojas, veja se seu smartphone tem a tecnologia NFC.

Um aplicativo pode deixar de aparecer na tela de aplicativos pelos seguintes motivos: O aplicativo foi excluído. O aplicativo foi desabilitado. O aplicativo foi ocultado.

Instalar o Chrome

  1. No smartphone ou tablet Android, acesse o Google Chrome.
  2. Toque em Instalar.
  3. Toque em Aceitar.
  4. Para começar a navegar, acesse a página inicial ou a página "Todos os apps". Toque no app Chrome .

Em seu aparelho celular vá em “Configurações“, role a barra e procure “Gerenciador de Aplicações”. Aparecerá uma lista dos apps que você instalou no seu celular. Procure a “Google Play Store” rolando a barra, clique no ícone. Agora dentro da janela de informação do aplicativo clique em “Desativar”.

"O app não foi instalado"; saiba resolver o problema no Android

  1. Reinicie o smartphone. ...
  2. Libere armazenamento no celular. ...
  3. O arquivo está corrompido. ...
  4. A versão do Android é incompatível. ...
  5. Restaure as preferências do app. ...
  6. Desative o Google Play Protect. ...
  7. Libere apps de fontes desconhecidas. ...
  8. Evite instalar o app de mídias externas.

Acesse play.google.com.

Baixe Google PLAY 37.3.29-21 [0] [PR] 561151267 para Android.

APK é a sigla para Android Application Pack. Ou seja: é um pacote de aplicações que pode ser descompactado e instalado no Android. Ele segue o mesmo propósito de arquivos “.exe”, por exemplo, que podem ser instalados no Windows.

Liberar ou bloquear permissões de apps

  1. Abra o aplicativo “Configurações”;
  2. Toque em “Apps”;
  3. Toque na opção “Gerenciar apps”;
  4. Toque no aplicativo que deseja conceder ou bloquear permissões;
  5. Toque em “Permissões do app”;
  6. Toque na permissão rejeitada e depois em “Permitir”.

Como saber se o meu smartphone tem NFC?

  1. Vá até as configurações do aparelho;
  2. Na categoria “Wireless e Conexões” clique em “Mais”. Se o aparelho possuir NFC você verá uma opção nesta seção;
  3. Se houver a opção “NFC”, “NFC e pagamento” ou similar, significa que seu smartphone é compatível com o Google Pay.

Etapa 1: no e-mail do Google Pay que você recebeu, clique em Atualizar informações de pagamento. Etapa 2: redirecionaremos você para uma janela do site pay.google.com. Nela, será possível adicionar uma nova forma de pagamento.

Como usar o Google Pay para pagar por aproximação

  1. Desbloqueie o celular Android;
  2. Ative o NFC (caso não esteja ativo);
  3. Aproxime o celular do símbolo NFC (abaixo) da máquina de cartão compatível.

Mas, caso esteja desativada no aparelho, é possível recuperá-la. Basta abri as “Configurações” e ir até “Aplicativos”. Procure por “Google Play Store” na lista, selecione e toque em “Ativar”. Pronto, a loja de apps terá voltado para a tela inicial.

Se não for possível encontrar o app em alguns dispositivos Android, talvez eles não sejam compatíveis ou tenham sido excluídos. Saiba como analisar a compatibilidade e a exclusão de dispositivos do seu app. Além disso, confira se os dispositivos Android que você usa são compatíveis com o Google Play.

Há diversos motivos para que o aplicativo tenha sumido: ele desapareceu da tela de início, foi desabilitado, teve um problema após ser fechado, teve um problema após ser atualizado ou foi excluído. Fora no caso da exclusão do programa, em todos as outras situação é possível encontrar.

Corrigir a maioria dos erros de instalação

  • Verifique se a conexão de Internet está funcionando normalmente. ...
  • Verifique se seu dispositivo atende aos requisitos do sistema.
  • Faça o download do arquivo de instalação novamente em google.com.br/chrome. ...
  • Se a instalação ainda não funcionar, use um instalador off-line: