O que fazer quando o formato do arquivo não é compatível no celular?

Perguntado por: aribeiro . Última atualização: 20 de maio de 2023
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Se a extensão do arquivo for diferente do formato de suporte, converta as imagens em outro tipo de arquivo compatível com o Android. Você pode ver os formatos suportados no manual do seu Android. Você pode baixar o aplicativo conversor de arquivo de foto em seu smartphone.

Nesse caso, pode ser necessário tirar uma nova foto com a câmera do celular, para que a pasta de imagens e vídeos retorne. Caso ainda assim esses arquivos não voltem a ser exibidos, também é possível fazer esta operação: Configurações > Armazenamento > Imagens e vídeos > Galeria.

Se você estiver recebendo um tipo de arquivo não compatível enquanto visualiza suas imagens no Android, o melhor a fazer é verificar sua conexão de rede. Ter uma melhor conexão de rede ajuda a carregar fotos rapidamente no Android sem nenhum problema.

Baixe, instale e inicie o VLC Media Player. Agora clique no botão "Mídia" e selecione a opção "Converter/Salvar". Passo 2: Para importar os arquivos de vídeo, clique no botão "Adicionar". Passo 3: Depois, deve pressionar no botão "Converter/Salvar" ao fundo e escolher a opção “MP4” no menu de opções junto ao "Perfil".

Verifique o volume de mídia
Se mesmo pressionando o botão de “Aumentar o volume” o celular não emitir os sons de alerta ou chamadas, verifique se o volume de mídia do telefone não está desativado. Vá até “Ajustes” ou “Configurações” > Toque em “Sons e notificações” > “Volume”.

Se você está com problemas ao baixar ou enviar fotos, vídeos ou mensagens de voz, certifique-se de que: Seu aparelho tem acesso à internet com sinal estável. Para verificar a conexão, experimente abrir uma página no seu navegador. A data e a hora do seu celular estão configuradas corretamente.

Abrir um documento após um erro de corrupção de arquivo

  1. Clique em Arquivo > Abrir > Procurar e vá para o local ou pasta onde o documento (Word ), pasta de trabalho (Excel ) ou apresentação (PowerPoint) está armazenado. ...
  2. Clique no arquivo desejado e, em seguida, clique na seta ao lado de Abrir e depois em Abrir e Reparar.

O problema de formato de arquivo não compatível com WhatsApp pode ocorrer porque o aplicativo não suporta o arquivo que será enviado. O WhatsApp não suporta arquivos de vídeo AVI, por exemplo. Há suporte para os arquivos MKV, MOV e MP4.

A plataforma suporta codecs de vídeos em H. 264 e MPEG-4 e AAC e AC3 para áudio. Procedendo, os formatos de vídeo suportados pelo WhatsApp incluem MP4, MKV, AVI, MOV, e também 3GP.

Abra uma conversa, toque no ícone de clipe e selecione a opção “Documentos”; Em seguida, procure por um vídeo com até 100 MB de tamanho e toque para enviar; O vídeo será enviado como um documento na conversa. Toque na mensagem para fazer o download em seu dispositivo.

Você deve tentar limpar o cache e os arquivos temporários do seu dispositivo regularmente. Você deve atualizar os recursos de segurança em seu dispositivo Android para proteger seus arquivos.

Verifique sua conexão com a Internet: Recomendamos utilizar um Wi-Fi, já que se a sua internet móvel não for estável, o App não carregará corretamente. Atualize o App*: Entre na App Store (Apple) ou Google Play Store (Android) e confira se há alguma atualização disponível.

Remova a proteção contra gravação no cartão SD. Na maioria dos casos, quando um cartão de memória está protegido contra gravação, os arquivos nele ainda aparecem no seu celular. Mas, em alguns casos, a proteção contra gravação pode ser o motivo pelo qual as fotos do cartão SD não estão aparecendo na Galeria.

Codec é um software utilizado para compactar ou descompactar um arquivo de mídia digital, como música ou vídeo. O próprio nome vem da junção de outras duas ações: codificar e decodificar. O codificador executa a função de compactação (codificação) e o decodificador executa a função de descompactação (decodificação).

"Excel não pode abrir o arquivo '**. xlsx' porque o formato ou a extensão de arquivo não é válida. Verifique se o arquivo não está corrompido e se a extensão corresponde ao formato do arquivo." Geralmente indica que o arquivo não é compatível com a versão do Excel do arquivo que veio corrompido ou danificado.

Um formato de arquivo especifica como os dados são armazenados para um aplicativo específico. Por exemplo, um arquivo . docx é um documento open XML formatado Microsoft Word documento.

Para recuperar o arquivo original, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e escolha Propriedades. Passo 6. Na janela que se abrir, escolha a aba Versões Anteriores, selecione a versão do arquivo que deseja recuperar e clique em Restaurar.

MP4

MP4 (MPEG-4 Part 14) é o formato de arquivo de vídeo mais comum.

No WhatsApp, toque em Mais opções e, em seguida, em Configurações. Toque em Armazenamento e dados > Qualidade do arquivo de mídia > Qualidade das fotos.

No Android, os arquivos de mídia são salvos automaticamente na pasta /sdcard/WhatsApp/Media/ folder.

Se você usa um celular com Android, o jeito mais fácil de recuperar uma mídia apagada é pelo Google Fotos. Desde que o backup automático do aplicativo esteja ativado, a foto ou vídeo continuará na lixeira por 60 dias.