O que fazer quando alguém recebe minha encomenda?

Perguntado por: oaparicio8 . Última atualização: 19 de janeiro de 2023
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Logo, se alguém recebeu a sua mercadoria, não perca seu tempo tentando identificar essa pessoa, acesse o site da empresa responsável pela venda, vá até o rodapé e abra uma reclamação no SAC da empresa.

De acordo com o artigo 151 do Código Penal, é crime “devassar indevidamente o conteúdo de correspondência fechada, dirigida a outrem”. Também é considerado crime se apossar indevidamente de correspondência alheia (ainda que aberta), sonegá-la ou destruí-la” (art.

A principal maneira de acompanhar uma encomenda e saber quem a recebeu é utilizar o sistema de rastreamento de objetos dos Correios. Por meio dele é possível conseguir todas as informações. Assim, basta acessar o site. Nele é possível acompanhar desde a postagem até o momento em que o pedido foi realmente efetivado.

O carteiro tentou entregar minha encomenda mas não tinha ninguém para receber, o que acontece agora? Caso não seja possível entregar o objeto devido à ausência do destinatário, ele é encaminhado para uma agência de Correios para que seja retirado.

Você pode verificar o status do envio do seu pedido em nosso aplicativo Shopee. Se o seu status mostrar Entregue, mas você ainda não recebeu seu pedido, verifique com seus familiares ou vizinhos para ver se eles o receberam em seu nome.

O comprovante de entrega eletrônico dos Correios, sempre que disponibilizado pela transportadora, pode ser acessado na aba "Envios Postados".

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Para que a entrega no vizinho seja feita, é necessário que o destinatário declare qual pessoa pode receber o pacote utilizando a etiqueta de endereçamento. Logo, não é qualquer pessoa que pode receber a encomenda, apenas o contato autorizado e que teve o endereço informado.

Outra pessoa pode retirar encomenda Aguardando Retirada nos...

  1. autorização de retirada (modelo anexo)
  2. copia do documento do destinatário.
  3. cópia do documento de quem irá retirar (e constar na autorização de retirada)

Caso o pedido tenha sido entregue no endereço errado, precisaremos entrar em contato com a loja e pedir o comprovante de entrega com a transportadora para saber o que aconteceu e resolver o imprevisto.

Como rastrear a entrega de uma compra no Mercado Livre

  1. Acesse o site https://myaccount.mercadolivre.com.br/purchases/list.
  2. Localize sua compra e clique em "Ver Detalhe"
  3. Localize a seção "Entrega" na pagina.
  4. Clique no código de rastreamento e será aberto uma nova página com os detalhes do rastreamento.

Significa que a sua encomenda esta na rota de entrega e que em breve será entregue em sua residência. Então sempre deixe alguem de sobreaviso em seu endereço para recebê-la.

Remetente e destinatário são as formas de endereçamento utilizadas para enviar correspondências por correio. O remetente é quem manda a encomenda ou carta, enquanto que o destinatário é quem a recebe.

Nesse caso, entre em contato conosco pelas redes sociais e envie o cpf e código de rastreio que vamos verificar o que aconteceu com a sua encomenda. Lembrando que nosso atendimento funciona no instagram e facebook das 8 às 18h de seg a sex.