O que fazer quando a tela do iPhone não responde ao toque?

Perguntado por: isouza . Última atualização: 27 de abril de 2023
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Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque. Reinicie o iPhone ou o iPad. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C.

Alguns usuários reclamam do iPhone travando, mesmo sendo menos comum que em celulares Android. O problema pode acontecer por diversos motivos, como estar usando uma versão desatualizada do iOS, aplicativos sem atualização, memória cheia, muitos apps abertos simultaneamente ou muito tempo de uso.

Você pode:

  1. Acessar Ajustes > Acessibilidade > Toque > AssistiveTouch e ativar o AssistiveTouch.
  2. Usar o recurso "E aí, Siri" para dizer "Ativar o AssistiveTouch"
  3. Acessar Ajustes > Acessibilidade > Atalho de Acessibilidade e ativar o AssistiveTouch.

Mantenha pressionado o botão Ligar/Desligar. Quando deslizar para desligar aparecer, solte o botão Ligar/Desligar. Mantenha pressionado o botão Home.

Na barra de pesquisa, pesquise por “Touchscreen Calibration”. Uma série de aplicativos vão aparecer, então dê preferência para os melhores avaliados e mais populares. Em destaque, aparecem aplicativos como o “Calibrar Touchscreen” da RedPi Apps e o “Touchscreen Calibration, Test”, da Favorite App China.

1. iPhone X e posteriores, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus

  1. Pressione e solte o botão Aumentar Volume;
  2. Pressione e solte o botão Diminuir Volume;
  3. Pressione o botão lateral e mantenha-o pressionado;
  4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Como redefinir o iPhone, iPad ou iPod touch para os ajustes de...

  1. Fazer backup do dispositivo. ...
  2. Toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o [Dispositivo] ...
  3. Se solicitado, insira o código de acesso ou a senha do ID Apple. ...
  4. Confirmar que você deseja apagar o dispositivo. ...
  5. Esperar o dispositivo apagar.

iPhone com Face ID: mantenha o botão lateral e um dos botões de volume pressionados simultaneamente até que os controles deslizantes apareçam e arraste o controle deslizante de Desligamento. iPhone com botão de Início: mantenha o botão lateral pressionado e arraste o controle deslizante.

1) Atualize todos os apps pendentes de atualização na play store. 2) Vá em Configurar > Apps e Notificações > Ver todos os apps ou Informações do app > Três pontos na parte superior da tela > Redefinir as preferências dos apps. 3) Reinicie o aparelho e teste por algumas horas.

Assim, se você está se perguntando como saber se a placa do iPhone queimou, a resposta é fácil. Se o smartphone não liga e nem dá sinal de carga quando conectado ao carregador, então a placa precisa ser substituída ou reparada.

ATIVANDO E DESATIVANDO A TELA TOUCHSCREEN

  1. 1º Passo: Na tela inicial, selecione a opção Painel de Controle.
  2. 2º Passo: Em seguida, vá até a alternativa “Hardware e Sons”
  3. 3º Passo: Chegando lá, selecione a opção “ Caneta e Toque
  4. 4º Passo: Ao selecionar “Caneta e Toque”, selecione na sequência a aba Toque.

Em resumo, se você está enfrentando o problema "Não foi possível ativar o Touch ID neste iPhone", tente primeiro as soluções mais simples, como reconfigurar Touch ID, reiniciar o dispositivo ou redefinir todos os ajustes do iPhone.

Abra o aplicativo (no exemplo, a Netflix). Em seguida, toque no topo da tela e deslize o dedo para baixo. Quando a barra de notificações aparecer, toque no item "Touch Lock". Imeditamente, inicie a reprodução do vídeo e entregue o aparelho para que a criança possa usar.

Carregadores, fones de ouvido e demais cabos podem causar alguma interferência no funcionamento do touch do celular. Por isso, se o smartphone apresentar algum problema, desconecte todos os cabos do telefone e verifique se o problema é solucionado.

Muitas vezes, algumas películas de vidro geram problemas na tela e afetam o touchscreen. Caso você esteja enfrentando essa situação, uma boa dica é remover a película, retirando o case de proteção. Em muitos casos, essa iniciativa funciona e o touchscreen volta a funcionar. É importante ter cautela na remoção.

Arraste o controle deslizante para a esquerda para diminuir a sensibilidade. Dessa forma, o tempo que a tela leva para detectar seu toque será um pouco maior. Toque em OK para salvar as alterações. Caso não goste da nova sensibilidade da tela, acesse a opção Velocidade do ponteiro novamente e faça os devidos ajustes.

Geralmente, quando existem rachaduras na tela mas o touch está funcionando bem, o problema está no vidro que protege a tela. Agora, se a sensibilidade da tela ao toque está ruim ou se existem manchas, provavelmente o dano está na tela do celular.

Se o smartphone estiver congelado com a tela ligada, mantenha o botão liga/desliga pressionado por cerca de 30 segundos para reiniciá-lo.