O que fazer quando a impressora está em estado de erro?
Verifique se a impressora está ligada e conectada ao computador por Wi-Fi ou por cabo. Verifique se há papel ou se o nível de tinta está baixo e assegure-se de que a tampa não esteja aberta e o papel não a esteja obstruindo.
Como resolver o problema da impressora HP?
Abra o aplicativo HP Smart e, em seguida, abra Diagnosticar e corrigir.
- Windows: Clique no ícone Diagnosticar e corrigir no canto inferior esquerdo.
- macOS: Clique na sua impressora, clique em Impressoras na barra de menu superior e, em seguida, clique em Diagnosticar e corrigir.
O que acontece quando a impressora HP não quer imprimir?
Certifique-se de que ela esteja ligada e com o cabo conectado. Além disso, tanto para impressoras USB quanto para impressoras de rede, o driver deve estar instalado corretamente no computador que você estiver utilizando para imprimir. Pode ser que o driver esteja corrompido. Se estiver, você deverá instalar novamente.
Como fazer o reset da impressora HP?
Tente fazer o reset da impressora deste modo:
- Desconecte o cabo USB.
- Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancelar + Cópia Colorida.
- Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
- Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
- Assim que o Led da impressora acender solte os botões.
Como mudar o estado da impressora?
Mude o status da impressora para online
Para isso, primeiramente clique no botão Iniciar e entre nas Configurações. Acesse "Dispositivos" e, na barra lateral à esquerda, selecione "Impressoras e scanners". Clique sobre a impressora offline e aperte o botão "Gerenciar".
O que fazer se a impressora não imprime?
Se sua impressora não estiver imprimindo, saiba que este erro é bastante comum e pode ser resolvido de forma bem simples. Na maior parte das vezes, basta eliminar um documento pendente, atualizar um driver ou fazer pequenas mudanças nas configurações para que a máquina imprima novamente.
O que fazer quando a impressora Epson não está imprimindo?
Problemas de impressão Epson
Se o seu produto Epson não estiver imprimindo corretamente, procure pelo seu produto na página de Suporte da impressora para obter informações sobre a resolução de problemas. Alguns problemas possíveis incluem faixas, cores incorretas, ou impressos desfocados, granulados ou fracos.
Porque a impressora HP fica em estado de erro?
Se o status da impressora exibir "Impressora em estado de erro", pode haver um problema com a própria impressora. Verifique se a impressora está ligada e conectada ao computador por Wi-Fi ou por cabo.
Como saber se a impressora está com problema?
É possível verificar a impressora padrão de uma maneira bem simples. Vá em “Painel de Controle” e, em seguida no item “Exibir impressoras e dispositivos”. Verifique todas as opções de equipamentos que aparecer entre os dispositivos configurados e veja se a impressora que você pretende utilizar está ali.
Como saber se o problema é no cartucho ou na impressora?
Uma maneira mais rápida e direta de saber se o cartucho está ou não queimado é colocandoo no testador de cartuchos. Esse testador é um aparelho de baixo custo e muito simples de usar. Basta encaixar o cartucho no local indicado e observar se todas as luzes acendem.
Como conectar a impressora?
Para instalar ou adicionar uma impressora com fio ou local
Na maioria dos casos, para configurar uma impressora, basta conectá-la ao computador. Simplesmente conecte o cabo USB da impressora a uma porta USB disponível no computador e ligue a impressora.
Como limpar o cache da impressora?
No painel de controle, clique duas vezes no ícone serviços, clique no serviço de spooler e, em seguida, clique em parar. Se você estiver usando serviços de impressão TCP/IP, clique nele e, em seguida, clique em parar. Exclua os arquivos *.
O que é o reset da impressora?
O que é o reset na impressora? O reset é um botão encontrado na maioria das impressoras, e consiste em realizar a limpeza do sistema da impressora, fazendo assim, com que o equipamento reinicie e zere o contador interno.
O que é o reset de impressora?
O RESET é o processo de reinicialização da impressora, responsável por zerar o contador interno e iniciar um novo ciclo de impressão e limpeza, lembrando que cada modelo e marca possui, por escrito, como executar esse procedimento.
Como resetar a impressora deskjet?
Impressoras HP Deskjet 2774
Com a impressora ligada pressione e segure os botões “cancelar” + “cópia colorida“; Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados; Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia; Assim que o LED da impressora acender solte os botões.