O que fazer quando a conta de luz vem muito alta?

Perguntado por: rgalvao . Última atualização: 23 de fevereiro de 2023
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É possível pedir revisão quando a conta de luz ou de água vem muito alta. Segundo especialistas e órgãos de defesa do consumidor, a pessoa deve entrar em contato com a distribuidora da sua região para registrar uma reclamação e, assim, pedir que sua fatura seja revista.

Como saber se o medidor de energia está correto? Para verificar se há erro do leiturista, faça você mesmo a medição no mesmo dia que ele. Então, compare com o que vem descrito em sua conta. Se os valores forem diferentes, entre em contato com a companhia de energia elétrica.

Reduzir o tempo do banho quente em chuveiro elétrico e trocar a iluminação para lâmpadas de led são algumas dicas para reduzir o valor da conta de luz. Pode parecer óbvio, mas, no dia a dia, é muito fácil esquecer de aproveitar a luz natural nos ambientes da casa.

Se você fez sua reclamação na ouvidora e mesmo assim eles alegam que o valor está correto e deve ser pago, entre em contato com a ANEEL para reclamar. Não resolvendo ainda, busque fazer uma reclamação no site consumidor. gov.br ou acione o PROCON.

Verifica-se nesta fatura que a base cálculo do ICMS inclui (indevidamente) os valores de TRANSMISSÃO, DISTRIBUIÇÃO e ENCARGOS. Vários tribunais estão seguindo o entendimento do STJ, a fim de determinar que se exclua da base de cálculo do ICMS os encargos da fatura de energia elétrica.

Eletrodomésticos que mais consomem energia

  • Chuveiro elétrico. Considerando potência e tempo de uso, o chuveiro elétrico se torna o campeão na nossa lista de eletrodomésticos que mais consomem energia elétrica. ...
  • Fogão elétrico. O fogão elétrico gasta muita energia. ...
  • Secadora de roupas. ...
  • Aquecedor elétrico.

Existem algumas formas para identificar um possível gato como:

  1. Verificar se o medidor analógico continua se movendo mesmo com tudo desligado;
  2. Verificar se a luz vermelha do medidor digital continua piscando;
  3. Desconfiar em caso de conta de energia mais cara do que o habitual.

Como reclamar e obter orientações
O @proconsp disponibiliza canais de atendimentos à distância para receber denúncias, intermediar conflitos e orientar os consumidores: via internet (www.procon.sp.gov.br) e aplicativo – disponível para Android e iOS.

Como identificar fugas de corrente

  1. Desligue a iluminação e todos os equipamentos das tomadas.
  2. Verifique se o disco do medidor continua girando. Em caso afirmativo, existe fuga de corrente.
  3. Constatada a fuga de corrente, desligue a chave geral para identificar sua origem.

Consumidor pode solicitar teste de verificação do medidor de energia elétrica. A verificação do medidor é realizada a pedido da concessionária ou do consumidor quando existe suspeita de irregularidades. Somente a concessionária está apta a retirar o medidor para envio ao laboratório da AEM-MS.

Cálculo de consumo de energia
Você pode calcular o seu consumo de energia multiplicando a diferença entre as leituras (leitura atual menos a leitura anterior) pela constante do medidor (01, 10, 20, 80 etc.).

Já no Brasil, o maior consumo de energia acontece no verão. E o motivo é um só: o ar condicionado, usado durante a temporada de calor pelas famílias.

O horário de ponta é, por definição, o período do dia em que ocorre um pico na demanda por energia elétrica. No Brasil, em razão dos hábitos da população, esse horário costuma ocorrer entre 17h e 21h.

Formas de economizar energia elétrica em seu dia a dia

  1. Valorize a iluminação natural. ...
  2. Troque suas lâmpadas. ...
  3. Tire os aparelhos eletrônicos da tomada. ...
  4. Tenha atenção ao estado dos eletrodomésticos. ...
  5. Diminua o uso de aparelhos como ferro elétrico, chuveiro e máquina de lavar.

O primeiro passo é entrar em contato com a sua distribuidora de energia. Busque os canais oficiais e se questione sobre como a medição de sua conta foi realizada. Peça detalhes de como ela chegou no valor cobrado. Caso seja por estimativa, o consumidor pode informar os números apresentados no relógio.

O pedido de restituição do ICMS da conta de energia deve ser realizado diretamente ao Poder Estadual. No caso, as concessionárias apenas cobram e repassam o imposto ao Estado. Por conseguinte, não têm legitimidade passiva para a repetição (devolução).