O que é uma compra reportada?

Perguntado por: lgomes . Última atualização: 20 de janeiro de 2023
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Esse nome incomum é dado para quando uma compra que você fez com o cartão de crédito é efetivamente cancelada, seja registrada pela sua administradora e, dessa forma, retirada de sua fatura para pagamento.

Uma vez que o pagamento foi contestado, a administradora de cartão de crédito vai debitar o valor da conta do vendedor, sem muito espaço para debate. Por isso, a melhor forma de reaver o dinheiro é tentar entrar em contato com o cliente para entender o que aconteceu.

Significado de reportado
Referido; que foi anteriormente citado; que se mencionou ou referiu.

Significado de Reportado
Referido; que foi anteriormente citado; que se mencionou ou referiu.

O lojista tem um prazo de 7 dias para confirmar algumas informações ao processador de pagamentos que ele usa, caso o prazo seja estourado a compra fica como estornada e o comerciante tem até 30 dias para confirmar. Nisso a gente não pode fazer nada, só aguardar.

Por enquanto não existe uma área no app onde é possível listar as compras negadas. Caso precise, creio que seja necessário entrar em contato com o atendimento para obter uma lista das mesmas. Vá em conta e em notificações, aconteceu ontem comigo, se você foi notificado estará em notificações.

90 dias

Prazos e Procedimentos para Contestação
Para que seja possível contestar compras no cartão de crédito, é necessário que a solicitação seja feita até 90 dias após a realização da compra. Após esse período não é possível fazer a contestação.

A Visa e a Mastercard, por exemplo, têm programas que acompanham e penalizam as empresas que ultrapassam um limite aceitável de contestações por mês. O estorno, por sua vez, é uma solicitação de cancelamento amigável da compra e consequente devolução do valor pago, realizada pelo consumidor diretamente ao lojista.

Quantos dias demora o estorno no cartão de crédito? O estorno já pode ser feito 24h após o loja confirmar o cancelamento da compra.

Além da perda da mercadoria e do valor referente à compra, os empreendedores também podem sofrer penalidades das bandeiras de cartões se receberem muitos pedidos de chargeback. Mais um fator que deve ser levado em consideração e que torna o chargeback preocupante é a experiência do consumidor.

Durante uma contestação, é importante enviar documentos como comprovantes, recibo, solicitação de cancelamento feita ao lojista, etc. Se os documentos não forem enviados ou se houver contra argumentação da loja, a contestação pode ser julgada como improcedente. Se isso acontecer, o valor volta pra sua fatura.

O processo de contestação se divide em 3 (três) etapas e pode durar até 100 (cem) dias para ser finalizado.

1 aludir, mencionar, bulir, citar, dizer, referir-se, relacionar-se, remeter-se, resumir.

Significado de Reporto
Reporto vem do verbo reportar. O mesmo que: cito, refiro.

Reportados
O mesmo que moderados, citados, aludidos.

Reportar é informar ao gestor qualquer situação que possa colocar a sua saúde ou a de outro colaborador em perigo.

Resposta. Resposta: É um equipamento fixo que afete a velocidade máxima permitida na via. São conhecidos como "pardais" e, visualmente, estão acoplados em postes nas vias.

Significado de Restrição
substantivo feminino Ação ou efeito de restringir, de impor limites a alguém ou a si próprio. Circunstância ou estado restritivo; que impõe limite ou se apresenta de modo condicionante: medida tomada sem restrições.

Como sei se uma compra foi estornada do meu cartão? Para identificar se já consta o estorno de uma compra cancelada em seu cartão, você deverá se atentar se em alguma de suas faturas consta algum crédito com o mesmo nome do estabelecimento em que a compra foi aprovada.