O que é SWOT e 5W2H?

Perguntado por: arosa . Última atualização: 2 de maio de 2023
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Para uma melhor tomada de decisão, as organizações adotam metodologias como o uso da análise SWOT juntamente com a ferramenta 5W2H (What= o que, Who= quem, Where= onde, When= quando, Why= por quê, How= como, How much= quanto custa) que auxilia no processo estratégico, por ser usado para resolução de problemas, ...

Uma matriz SWOT, ou análise SWOT, tem como objetivo analisar as Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças de uma empresa, levando em consideração fatores internos e externos, assim como o macro e o micro ambiente. A sigla SWOT vem do inglês Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats.

A ferramenta 5W2H é um checklist administrativo de atividades, prazos e responsabilidades que devem ser desenvolvidas com clareza e eficiência por todos os envolvidos em um projeto. Tem como função definir o que será feito, porque, onde, quem irá fazer, quando será feito, como e quanto custará.

Quando usar a matriz SWOT? Pode-se usar a matriz SWOT para explorar novos empreendimentos, produtos, aquisições ou fusões. Também pode auxiliar empresas que desejam iniciar novos projetos, novos investimentos ou até mesmo compreender seus concorrentes.

A matriz SWOT permite identificar forças e fraquezas internas, bem como mapear as situações de risco e de oportunidades no mercado, o que revela um panorama geral da empresa.

Basicamente, o desenrolar da ferramenta 5W2H requer respostas para sete perguntas sobre o projeto a ser desenvolvido.

  1. O que? ( What)
  2. Por que? ( Why)
  3. Quem? ( Who)
  4. Onde? ( Where)
  5. Quando? ( When)
  6. Como? ( How)
  7. Quanto? ( How much)

6 dicas para aplicar 5W2H de forma correta

  1. Estabeleça metas antes da aplicação 5W2H. De fato, todo processo de mudança precisa ser estratégico em uma empresa. ...
  2. Faça um diagnóstico da situação. ...
  3. Use aplicativos ou sistemas de controle. ...
  4. Estruture o plano de ação. ...
  5. Acompanhe resultados. ...
  6. Promova melhorias contínuas.

Análise ou matriz SWOT – em português, análise ou matriz FOFA – é um método de planejamento estratégico que engloba a análise de cenários para tomada de decisões, observando 4 fatores. São eles, em inglês: Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats.

A análise SWOT requer o desenho de 4 quadrantes, sendo 2 linhas e 2 colunas. Do lado esquerdo da primeira linha, fica escrito “ambiente interno”. O primeiro quadrado são as forças e o segundo as fraquezas. Já na parte de baixo fica o ambiente externo, ou seja, as oportunidades e as ameaças.

O que é Análise SWOT
Análise SWOT, ou FOFA, é uma ferramenta de planejamento estratégico na gestão de projetos, usada para analisar cenários e embasar a tomada de decisões. Ela costuma ser usada pelas empresas antes de implementar algum projeto de impacto para o negócio.

O plano de ação 5W2H é indicado para todos os gestores que pretendem entender melhor o escopo de seus projetos e encontrar soluções simples. Através das perguntas e respostas é possível registrar detalhes do projeto.

5W2H é uma sigla para as sete perguntas que precisam de respostas ao usar a ferramenta: What (O quê), Who (Quem), When (Quando), Where (Onde), Why (Por quê?), How (Como) e How Much (Quanto). Ainda, existem variações como 5W1H e 5W3H, sendo a primeira sem o How Much e a segunda incluindo o How Many (Quantos).

A ferramenta 5W2H começou a ser utilizada no Japão, na década de 1950, depois que os especialistas Taiichi Ohno e Eiji Toyoda visitaram os Estados Unidos para conhecer o fordismo e suas aplicações de metodologias na indústria automobilística.

SOAR é uma adaptação do SWOT e elas possuem termos em comum, sendo que o 'S' e o 'O' de ambas as siglas significam a mesma coisa: Strengths e Opportunities, que se traduzem em Forças e Oportunidades respectivamente.

é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.

Ela permite analisar a situação atual do negócio e tirar conclusões que irão ajudá-lo no futuro.

A análise SWOT pode te ajudar a detectar esses riscos e ameaças, fazendo-o refletir sobre o contexto e impactos. A partir isso, será mais fácil inserir ações necessárias no planejamento estratégico e montar uma força-tarefa para contornar ou resolver os problemas e seguir avançando.

5W2H: 7 etapas para os planos de ação da sua empresa

  • What (O quê)
  • Why (Por quê)
  • Who (Quem)
  • Where (Onde)
  • When (Quando)
  • How (Como)
  • How much (Quanto)

Toyota

Essa metodologia foi desenvolvida ainda na década de 1950, por especialistas da empresa Toyota, no Japão. De lá para cá, o modelo foi adaptado e pode ser aplicado em organizações dos mais variados segmentos, inclusive farmácias.

Para fazer um 5W2H de uma empresa, você deve executar algumas ações como: definir o objetivo, listar as atividades necessárias, definir quem será responsável por cada atividade listada, estabelecer prazos, determinar o custo, definir padrões de qualidade e acompanhar a evolução do projeto.