O que é serviços digitais Vivo?

Perguntado por: lgomes . Última atualização: 20 de maio de 2023
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O que são os serviços digitais? São conteúdos como esportes, desenhos, filmes, séries, jogos e muito mais, disponibilizados junto com sua banda larga Vivo. Para cada velocidade de banda larga existe um pacote de serviços correspondente.

O Vivo controle é um plano de celular com franquia de internet estabelecida, ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil e alguns aplicativos que não gastam da franquia de internet do plano. Os planos Vivo Controle tem valor fixo durante todo mês, ou seja, sem surpresa na final do mês.

Use Apps ilimitados no seu Plano Pós Pago da Vivo

  • Moovit.
  • WhatsApp.
  • Waze.

Como posso cancelar os serviços digitais? Para cancelar os serviços digitais, entre em contato com a Central de Atendimento no telefone 103 15.

Com ele você tem franquia de internet, ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil (usando o 21), SMS ilimitado, assinatura de serviços Claro incluídas no plano, além de aplicativos para navegar ilimitado, como WhatsApp, Waze, Claro música, entre outros.

Como posso cancelar o serviço? Para cancelar a assinatura do serviço no caso de clientes com celular Vivo, o mesmo deverá enviar uma mensagem SMS com a palavra SAIR para o número 1060 ou entrar e contato com a VIVO por telefone no número *8486 ou 142 para pessoas com necessidades especiais de fala/audição.

Tire suas dúvidas

  1. Abra seu app Vivo;
  2. Vá até a opção “Meu plano”;
  3. Clique em “Ver minha conta”;
  4. Escolha a opção “2ª via de conta”;
  5. Faça o download do documento ou utilize o código de barras para efetuar o pagamento.

Para ganhar 500 MB de internet grátis da Vivo, você deve acessar o Portal Vivo Ads. Depois, você deve assistir aos vídeos, responder pesquisas ou clicar em anúncios. Conheça mais sobre internet grátis Vivo!

A grande novidade é o plano Vivo Easy Prime Light, versão mais barata com bom custo-benefício. Com a mensalidade de R$ 29,99, o Vivo Easy Prime Light dá 6 GB de internet, ligações e SMS ilimitadas e WhatsApp sem descontar da franquia.

Vivo Controle Ilimitado (R$ 29,90): fale ilimitado com qualquer celular Vivo; Vivo Controle Ilimitado + SMS (R$39,90): ligações e SMS ilimitados para qualquer celular Vivo; Vivo Controle Ilimitado Completo (R$49,90): ligações e SMS ilimitados para qualquer celular Vivo + pacote de internet de 250 MB.

O plano mais barato do Vivo Controle é o anual de 4GB ou o mensal de 3,5GB.

O Vivo Fibra é o plano de internet residencial ilimitado da operadora.

Com o Vivo Pré-Turbo, você tem o WhatsApp para uso ilimitado, sem que nenhum dado seja descontado de sua franquia contratada.

Para cancelar os planos da operadora Vivo é necessário entrar em contato pela Central de Atendimento, discando o número *8486 da própria linha que deseja cancelar ou pelo 1058 de qualquer outro aparelho, seja fixo ou móvel.

Cancelar a Fatura Digital
Você perderá o bônus de 3GB/mês e voltará a receber sua fatura em papel no endereço cadastrado.

Como cancelar o Skeelo
Acesse “Ajustes”; Toque em seu nome e, em seguida, em “Assinaturas”; Selecione o serviço e toque em ”Cancelar Assinatura”.

A Claro continua se destacando no setor por fornecer a melhor experiência para os consumidores. A empresa terminou 2022 com velocidade de download média de 21,5 megas, enquanto o upload foi de 7,7 megas. Dessa vez, porém, a TIM e a Vivo reduziram a distância da primeira colocada.

Todos os clientes, seja Pós, Controle, Pré, Fixo, Internet ou Tv, podem acessar o App Vivo. Aproveite e acompanhe as informações referente ao seu plano Vivo e resgate seus benefícios exclusivos do Vivo Valoriza! Acesse agora mesmo.

A multa por cancelamento dos planos Vivo Fibra, por exemplo, pode chegar a R$ 200,00. Já a multa dos planos Vivo Combo pode chegar a R$ 400,00, dependendo de quanto tempo resta para o final do contrato. Os planos Vivo Pré, Controle e Pós não possuem fidelidade.

No App Vivo.

  1. Baixe o App Vivo;
  2. Clique na aba ''Meu Plano'';
  3. Depois clique em “'Ver mais informações do meu plano”.