O que é o que é Doc?

Perguntado por: nximenes . Última atualização: 24 de abril de 2023
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Já o DOC quer dizer “Documento de Ordem de Crédito”. Ela também não possui um valor mínimo, mas tem uma quantia máxima que pode ser enviada pela operação: O valor máximo de transferência permitida para a realização de um DOC é de R$ 4.999,99 — qualquer quantia acima disso deve ser feita como TED.

No caso do TED, o dinheiro vai cair no mesmo dia que a transferência foi realizada, desde que seja feita até às 17h. Enquanto isso, o dinheiro do DOC vai cair na conta transferida somente no dia seguinte. Se a transação do DOC foi feita depois das 22h, o tempo para cair na conta pode ser ainda maior.

Já o valor transferido por DOC só é efetivado no dia útil seguinte, para transações feitas até as 21h59. Depois desse horário, o dinheiro só vai cair na conta do beneficiário no segundo dia útil. Funciona assim: se o DOC for programado às 23h de segunda-feira, ele só vai cair na conta da pessoa na quarta.

Para cancelar um DOC, é necessário entrar em contato com o banco antes das 16h00 e solicitar o cancelamento da transferência. Já para transferências TED, o cancelamento só é possível caso a ordem de transferência tenha sido feita após às 17h00.

Caso você tenha dúvidas se foi realizada ou não a transferência por meio do DOC EMTDO é preciso entrar no aplicativo do Caixa Tem. Se o dinheiro não constar mais na conta, existem grandes chances de ele já ter sido transferido para a sua outra conta.

Para descobrir quem transferiu o dinheiro para sua conta, consulte seu extrato nos diversos canais de atendimento. Cada banco ou canal de atendimento como internet, aplicativo, auto atendimento ou extrato impresso podem trazer informações diferentes em relação ao TED ou DOC recebido.

O DOC ou TED na Caixa Econômica Federal possuem o mesmo valor, apenas variando de acordo com o tipo de transferência. Se você optar por presencial, o valor é R$ 22,00, mas se você escolher terminal de autoatendimento, outros meios eletrônicos ou internet, o valor é R$ 10,00.

Quanto custa fazer DOC? Os bancos cobram, em média, entre R$ 8,00 e R$ 22,00 por movimentação DOC. Assim como acontece com o TED, as taxas de DOC variam caso ele seja feito pelo app, na agência ou pelo internet banking.

Qual transferência não paga taxa? Todas as instituições bancárias possuem uma modalidade de transferência interna, quando as duas contas são do próprio banco. Normalmente nesse tipo de operação não é cobrado nenhuma taxa e o dinheiro também chega ao destinatário em poucos minutos.

TED ou DOC? Para fazer DOC ou TED, você precisa ter em mãos o nome completo da pessoa que receberá o valor a ser transferido (beneficiário), CPF (pessoa física) ou CNPJ (empresa) e os dados bancários, que incluem nome do banco, número da agência e da conta.

A diferença é que, no caso da TED, o dinheiro cai no mesmo dia se realizado antes das 17h e permite transferências maiores que 5 mil reais. Já no DOC, o dinheiro cai no dia seguinte e o valor máximo é de 4999,99 reais.

A partir de R$5 mil, a solução é fazer uma TED. Para a transferência eletrônica, não existe valor máximo. Alguém que vai transferir um valor entre R$0,01 e R$4.999,99 pode optar pela TED ou pelo DOC, considerando o prazo de compensação. Já as remessas acima de R$5 mil só podem ser feitas via TED.

Prazo para cair uma transferência entre bancos diferentes
Se a TED for realizada antes das 17h, cai até o fim do mesmo dia. Em geral, o beneficiário recebe o dinheiro até as 17h. Se for realizado um DOC, demora mais um pouco. O dinheiro será depositado no dia útil seguinte.

O DOC ou TED no Banco do Brasil (BB) possuem o mesmo valor, apenas variando de acordo com o tipo de transferência. Se você optar por presencial, o valor é R$ 21,95, mas se você escolher terminal de autoatendimento ou internet, o valor é R$ 10,45.

O DOC, feito até as 16h em caixas eletrônicos, e até as 21h59 no Internet Banking, cai no próximo dia útil. Fora deste horário, ele será creditado em até dois dias úteis após o dia de sua emissão.

Documento de Ordem de Crédito (DOC) é o meio usado para transações com o valor máximo de R$ 4.999,99.

A falta de atenção ao digitar os dados de uma transação é o principal motivo pela qual um DOC é devolvido. Essa é uma atribuição do cliente que irá fazer a transferência e, como já dissemos aqui no blog, caso os dados estejam incorretos, será cobrada tarifa normalmente, mesmo que a transação não seja efetuada.

O valor é creditado em poucos minutos após a sua autorização, desde que feita das 06h30 às 17h.

Quem recebeu algum valor indevido, tem até 90 dias para realizar o estorno do dinheiro para a pessoa que fez o pagamento errado. O procedimento é feito pelo próprio aplicativo no qual o dinheiro foi recebido, por meio da opção “devolver dinheiro”, clicando na transação, que se encontra no extrato.