O que é o programa AnyDesk?

Perguntado por: rilha . Última atualização: 17 de maio de 2023
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O AnyDesk é usado legitimamente por milhões de profissionais de TI em todo o mundo, para se conectar remotamente aos dispositivos de seus clientes para ajudar com problemas técnicos.

Para compartilhar sua tela, tudo o que você precisa fazer é fornecer seu ID ou Alias do AnyDesk à pessoa com quem deseja compartilhar sua tela. Eles só precisam inserir o ID no campo Remote Desk.

Localize e clique 1x sobre o ícone do usuário logado: 12. Na janela que abrir, clique sobre Sair. O acesso remoto será desativado.

Controle remoto em dispositivos móveis
AnyDesk não apenas permite que você acesse dispositivos com diferentes sistemas operacionais, mas também permite que você os controle remotamente como se você estivesse na frente deles, mesmo em dispositivos Android.

Projetado para Android
A versão Android do aplicativo de desktop remoto AnyDesk se integra perfeitamente ao seu dispositivo. Conecte e controle facilmente desktops, smartphones e outros dispositivos remotamente por meio de seu dispositivo Android.

Não há limites para o número de estações de trabalho ou dispositivos ativos que você deseja instalar. Número de sessões: você pode adquirir o número de sessões que deseja, o que permitiria a toda a equipe de help desk estabelecer uma conexão com um cliente ao mesmo tempo.

O AnyDesk também requer aviso prévio de 28 dias para cancelar sua assinatura. Na Splashtop, você pode simplesmente desativar a renovação automática a qualquer momento com um único clique em nosso console web.

Como alternativa, vá para Configurações > Sobre o AnyDesk > Informações de suporte no cliente AnyDesk e clicar em "Enviar informações de suporte" abrirá automaticamente o cliente de email padrão com os arquivos de rastreamento do dispositivo já anexados.

Removendo AnyDesk
Isso pode ser feito usando o comando --remove ou --uninstall conforme mencionado em Comandos de instalação . --uninstall iniciará o processo de desinstalação do cliente AnyDesk. Usando este comando, aparecerá um prompt da GUI que guiará o usuário pelo processo de desinstalação.

Os dispositivos de áudio padrão corretos precisam ser configurados, pois é isso que o AnyDesk usa em sua configuração padrão. As configurações de áudio do Windows são encontradas em "Configurações do sistema Windows" > "Sistema" > "Sons" e depois em "Configurações relacionadas" à direita "Painel de controle de som".

Abra o AnyDesk, clicando no ícone na área de trabalho ou no nome dele no menu iniciar. Após aberto, você verá uma sequência de 6 números "Endereço Anydesk", esse número que você deve enviar para nós! Com esse número em mãos, podemos solicitar acesso a seu computador.

Como usar o AnyDesk no celular
No campo marcado "Seu endereço", aparecerá o número do seu ID, ou seja, seu código compartilhável para conexão de seu Android com outro equipamento. Para utilizar a partir de um dispositivo móvel iOS, também será necessário baixar o APP AnyDesk.

No acesso remoto, um usuário acessa todas as informações e configurações de um dispositivo através de outro dispositivo que se encontra distante do dispositivo acessado. Você pode, por exemplo, acessar o computador do seu escritório pelo seu tablet na sua casa ou na rua.

Chrome Remote Desktop
Para ter o acesso, vai precisar apenas instalar o aplicativo em cada dispositivo que deseja controlar à distância. Em seguida, é só entrar no app em seu Android e se conectar ao computador. Quer acessar o celular remotamente? Então baixe o Chrome Remote Desktop na Play Store.

Para recuperar sua senha, acesse my.anydesk.com e clique em “ Esqueceu sua senha? ”. Isso enviará um e-mail de redefinição de senha para o cadastrado em sua conta.

Programa gratuito não requer cadastro ou criação de conta para acessar computadores de terceiros à distância; Confira como baixar e instalar o Anydesk no seu computador. É possível fazer download gratuito do AnyDesk. O programa possibilita acessar de forma remota computadores de sistemas Windows, macOS e Linux.

Os usuários precisarão expandir a área de notificações com um clique na pequena seta para cima (^) ao lado do relógio, clicar com o botão direito do mouse no ícone do AnyDesk e escolher “Sair” para fechar completamente o aplicativo.

Para conectar-se, é necessário que a janela do AnyDesk esteja aberta no computador remoto. O usuário remoto deve configurar o acesso interativo para mostrar sempre todas as solicitações de sessão recebidas. A sessão foi interrompida no lado remoto. Por favor, aguarde enquanto o AnyDesk tenta restaurar a sessão.